潘鵬 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 團(tuán)隊(duì)類 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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潘鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效溝通技巧大綱(2天) 主講:潘鵬【課程目標(biāo)】 了解什么才是高效溝通,掌握高效溝通的知識(shí)和方法?!臼谡n對(duì)象】 企業(yè)管理層【課程收益】 掌握溝通的核心理念,學(xué)會(huì)溝通的原理及方法,并能夠在實(shí)踐中運(yùn)用高效的溝通技巧?!臼谡n形式】 講授、情景模擬、角色扮演、視頻分析、能力測(cè)試等多手段、互動(dòng)式授課?!臼谡n內(nèi)容】第一講 溝通理念概述 1、為什么“好心沒好報(bào)?” 2、溝通前的準(zhǔn)備 ( 我是誰? 我怎么說? 我說什么? 3、溝通的目的與理解 4、約哈
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《新晉管理者技能提升訓(xùn)練》(1-2天) 主講:潘鵬【課程收益】 ← 新晉管理者真正認(rèn)知管理者的角色和作用 ← 極大地增進(jìn)和強(qiáng)化新晉管理者的管理技能 ← 學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷下屬的能力和工作態(tài)度 ← 幫助管理者選擇正確的管理方式 ← 大大增加下屬對(duì)管理者的滿意度【適合對(duì)象】 新晉管理者、從事管理不足2年的管理者及后備干部【課程形式】: 1. 案例研討,以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí) 2. 頭腦風(fēng)暴,以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享 3. 情境模擬,
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《贏在責(zé)任——管理者提升責(zé)任力的三方面》(1天) 主講:潘鵬【課程收益】 ← 澄清責(zé)任的內(nèi)涵和價(jià)值所在 ← 正確認(rèn)知組織中的當(dāng)責(zé)觀念 ← 了解組織中個(gè)層次的責(zé)任本質(zhì) ← 學(xué)會(huì)如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)正確分派責(zé)任 ← 掌握打造責(zé)任體系的要素和方法【適合對(duì)象】 各類組織中的中高層管理者【課程形式】: 1. 案例研討,以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí) 2. 頭腦風(fēng)暴,以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享 3. 情境模擬,與學(xué)員角色扮演,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“演練場(chǎng)”式互動(dòng) 4.
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成就管理者的11項(xiàng)工具授課時(shí)間:5天管理工具是由管理者使用的,直接或者間接作用于管理對(duì)象,能夠幫助管理者實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有形的事物。管理工具的本質(zhì)是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物化準(zhǔn)備,是管理者自身功能的延伸和放大。管理工具是管理者最好的幫手,是管理者管理水平高低的標(biāo)志。以下管理工具分別從管理工作中的管人、理事兩大維度出發(fā),同時(shí)區(qū)隔自我管理、組織管理、個(gè)人事項(xiàng)、團(tuán)隊(duì)事件等多方面綜合提供管理者必備的工具課。1、時(shí)間管理工具:四項(xiàng)矩陣模型(略講:0.5h,精講2h)著名的第五代時(shí)間管理工具。強(qiáng)調(diào)有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理,把最重要的事放在第一位。
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《領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力》課程介紹:過去30年,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力是全球最具影響力的經(jīng)典課程,卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)習(xí)慣行為成為領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)和提升的最佳方法之一。該課程被引入耶魯大學(xué)和斯坦福大學(xué)的商學(xué)院,并于2001年確定為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)分必修課程。如今,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力已成為領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域里最具影響、最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力課程。許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、英特爾、DELL、HP、西門子、思科、強(qiáng)生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國管
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《情境領(lǐng)導(dǎo)》(2天) 主講:潘鵬【課程背景】 情境領(lǐng)導(dǎo)模式是由世界領(lǐng)導(dǎo)力頂尖大師、《組織行為學(xué)》的創(chuàng)始人保羅赫塞博士與布蘭查 德博士聯(lián)合開發(fā)的,被譽(yù)為當(dāng)代最成功的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)?!菊n程效果】 ← 經(jīng)過30年的實(shí)踐和開發(fā),全球100多個(gè)國家1000萬職業(yè)經(jīng)理人接受和采用了情境領(lǐng) 導(dǎo)模式培訓(xùn)。 ← 全球500強(qiáng)中有400多家企業(yè)接受過該中心的培訓(xùn)。 ← “情境領(lǐng)導(dǎo)”課程更成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、蘋果電腦、微軟等