“這個(gè)員工的問(wèn)題問(wèn)得很好。”

　　“對(duì)。那名經(jīng)理被這個(gè)突如其來(lái)的問(wèn)題驚呆了，所有在場(chǎng)的人也都很安靜了下來(lái)。因?yàn)樵谀羌移髽I(yè)里確實(shí)沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮過(guò)這些問(wèn)題。這說(shuō)明，即使企業(yè)的遠(yuǎn)景很好，目標(biāo)很偉大，它與員工也有很大的關(guān)系，但它在員工的心中卻是空洞的。這讓員工覺得組織遠(yuǎn)景與他們的關(guān)系很遙遠(yuǎn)，當(dāng)然也就不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用了。”

　　“是的，這位員工問(wèn)出了許多企業(yè)高層一直忽略的問(wèn)題。什么是人性化管理？什么是激勵(lì)？不關(guān)心員工，讓員工感受不到公司對(duì)他的關(guān)心，又何談人性化管理？企業(yè)遠(yuǎn)景沒有在員工中產(chǎn)生共鳴，又何談激勵(lì)？”

　　“是啊，一個(gè)善于使用目標(biāo)激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)管理者，他可能會(huì)對(duì)他的員工說(shuō)：你想買汽車的目標(biāo)很好，我們大家一起努力來(lái)為你實(shí)現(xiàn)，只要我們爭(zhēng)取超額完成公司的目標(biāo)，你的收入將出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。我們可以來(lái)計(jì)算一下，如果公司下個(gè)月的營(yíng)業(yè)額是500萬(wàn)，而其中的80萬(wàn)是你的業(yè)績(jī)，那么你的獎(jiǎng)金應(yīng)該是多少呢？你計(jì)算一下就知道了。呵呵，不出半年你就可以現(xiàn)款買車了。

　　“然后，繼續(xù)跟他談?wù)勡囐I了以后他的生活將有哪些改變，周末及假期他將會(huì)怎樣度過(guò)等等，直到他握起拳頭跳起來(lái)，大聲地說(shuō)：我一定要成功！只有這樣做，對(duì)員工才會(huì)有推動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)才能激勵(lì)員工。”

　　“這確實(shí)不簡(jiǎn)單。能做到員工個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合一的企業(yè)真是太少了，我現(xiàn)在終于明白我的員工為什么沖勁不足了。”

　　“明白就好。你想想，如果你能和你的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行這樣的溝通，讓他們了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系。他們會(huì)降低自己的任務(wù)指標(biāo)嗎？他們會(huì)降低對(duì)自己的要求嗎？我看不太可能。但問(wèn)題是，很多團(tuán)隊(duì)的管理者都沒有去做這些溝通工作，也就不能很好地運(yùn)用目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工了。”

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