職業(yè)生涯規(guī)劃就是用在自已身上的運籌學
作者:姜燕芬 39
近期在一場大學生招聘會上,遇到了一位學日語的女孩子,她來應聘我公司的銷售文員職位,當我問她為什么要轉行而不選擇和日語相關的職位時,她一臉困惑地對我說,很想做日語有關的工作,找了很多公司,但是最終都沒有被錄用,我問為什么,她說可能他們需要的是正規(guī)外語學院畢業(yè)的,而我就讀的是一所財經類為主的學校,在日語方面不具有專業(yè)優(yōu)勢,我又問她為什么來應聘文員,了解文員這個職位嗎?她滿臉急切地對我說只是想得到一份工作,先煅煉一下,所以來應聘文員。經過面試,女孩子在眾多的應聘者中因不符合職位要求而離去,黯然的背影令人感觸很深,讀了四年大學,最終卻無法順利地就業(yè),原因固然很多,但是缺乏職業(yè)規(guī)劃,沒有根據興趣愛好對所學專業(yè)和未來的職業(yè)發(fā)展路線進行及早的設計是其中重要的一個原因。
在西方發(fā)達國家,一直比較重視職業(yè)生涯的設計,許多國家的學校教育中就有職業(yè)設計輔導這一課程。在美國,孩子們上八年級(高中)時就要請專家給孩子們做職業(yè)興趣分析。十幾歲的孩子職業(yè)興趣并沒有定型,但通過職業(yè)日、職業(yè)實踐活動,可以根據其暴露出來的特征進行有效引導,達到以興趣定職業(yè)的目的。相比之下,我國高中生在懵懂之時被分為文科生和理科生,上大學選專業(yè)也很少考慮到其職業(yè)興趣和能力傾向及性格特征。由于缺乏引導,大學生對職業(yè)規(guī)劃普遍不重視,有人對北京人文經濟類綜合重點大學的在校學生調查表明:62%的大學生對自己將來發(fā)展、工作、職業(yè)生涯沒有規(guī)劃,33%大學生不明確,只有5%大學生有明確的設計。事實表明,無目的、無規(guī)劃的盲目培養(yǎng),將影響一個人的就業(yè)及長遠發(fā)展。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個人一生中所有與工作相聯系的行為與活動,以及相關的態(tài)度、價值觀、愿望等的連續(xù)性經歷的過程。個人職業(yè)生涯規(guī)劃是個人對自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設想和規(guī)劃,它包括選擇什么職業(yè),以及在什么區(qū)域和什么組織從事這種職業(yè),還包括在這個職位系統(tǒng)中擔任什么職務等內容。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使個人的職業(yè)發(fā)展有一個方向,從而努力地圍繞這個方向,充分地發(fā)揮自己的能力,實現目標。按照舒伯的生涯階段理論,人的職業(yè)生涯分為成長階段、探索階段、建立階段、保持階段和隱退階段。那么個體如何在各個不同的階段規(guī)劃職業(yè)生涯,確定目標、設計職業(yè)路線并實現職業(yè)規(guī)劃呢?
一、確立人生的目標
確立人生的目標首先要認識自我。要回答好三個問題:第一個問題是你想要什么?認識自我是確定人生目標的起點,在這個過程中要認清自已對于人生成功的定義是什么?從而確定人生的價值觀,也就是這一生要為之實現的志向和目標。第二個問題是你想從職業(yè)中獲取什么?這個問題能夠幫助我們確定職業(yè)動機的優(yōu)先次序,例如從物質報酬、權力、穩(wěn)定性、自主、專精、多樣性、創(chuàng)意、休閑、奉獻、冒險等等要素中,我們要按照內在需求,依重要程度排出次序,找出對于未來從事的職業(yè)最看重的核心,確定職業(yè)能夠帶來的物質和精神回報。第三點,你想從事哪一類職業(yè)?這個問題需要我們確定興趣偏好的組合。根據約翰·霍蘭德(John Holland)教授提出的具有廣泛社會影響的職業(yè)興趣理論,人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關,興趣是人們活動的巨大動力,凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè),都可以提高人們的積極性,促使人們積極地從事該職業(yè),成功的概率也會增加,且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關性。Holland認為人格可分為現實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型六種類型。一個人想要從事什么樣的職業(yè),和他的人格、興趣、氣質、能力等有緊密的聯系,將職業(yè)與以上四種特征進行吻合,將有助于個人取得職業(yè)上的成功,相反則可能導致時間和精力的無效浪費。因此,確定適合自身特征的職業(yè),將是獲得成功的重要條件。
二、自我SWOT分析
SWOT分析是對自己個人的優(yōu)勢、劣勢以及外部環(huán)境和形勢進行診斷和分析,對各種機會進行評估,選出最佳方案的一種評估方法。首先要了解自已的優(yōu)勢是什么?對優(yōu)勢的分析要圍繞著“曾經做過什么?學過什么?成功的經歷是什么?”三個方面來進行系統(tǒng)的分析,以反映出一個人的素質狀況,尤其對于個人的成功的經歷進行深入的剖析,以此推斷未來的工作方向與機會,這也是職業(yè)規(guī)劃的有力支撐??突f“人性的弱點并不可怕,關鍵要有正確的認識,認真對待,盡量尋找彌補、克服的辦法,使自我趨于完善”。在劣勢分析中要找出自已性格中的弱點、經歷或經驗中欠缺的地方以及知識或技能方面的不足進行客觀的評價,并且善于通過分析找到改進和完善的辦法,以克服因此而帶來的種種不利。對于劣勢的分析有助于個體能夠完整地認識自我,一分為二、客觀公正地看待自已與職業(yè)的關系。對于機會和威脅的分析則要立足于社會環(huán)境和所選擇的職業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,分析社會發(fā)展趨勢對職業(yè)的影響以及職位在社會中的定位,認清當前所處行業(yè)的發(fā)展狀況和職業(yè)的發(fā)展前景,預測未來社會發(fā)展趨勢以及潛在的變化對職業(yè)的影響,認識到自已選擇的職業(yè)在社會專業(yè)化分工中所處的地位和價值,進一步形成準確的判斷。通過自我SWOT分析,解決了個體對自我的認知和自我定位的問題,同時幫助個體了解社會對自身的需求,為選擇職業(yè)打好基礎。
三、選擇職業(yè)
中國有句古話“男怕選錯行,女怕嫁錯郎”,充分說明了選擇職業(yè)對人的重要性,其實在當前男女平等的社會環(huán)境中,女性同樣面臨著職業(yè)選擇的問題。談到職業(yè)的選擇就要說到職業(yè)錨。職業(yè)錨的概念是由美國麻省理工學院埃德加·施恩教授提出的,施恩教授認為職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程,在這一過程中,每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣,職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。經過大量的專門研究,目前主要形成了技術/職能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨、自主與獨立型職業(yè)錨、安全/穩(wěn)定職業(yè)錨、服務型職業(yè)錨、生活型職業(yè)錨、挑戰(zhàn)型職業(yè)錨。每個人根據對自我的認識以及所具有的知識、技能、經驗及經歷來確定職業(yè)錨。比如有些人表現出成為管理人員的強烈動機,他們的職業(yè)經歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關的價值傾向,他們會選擇做管理工作。而選擇穩(wěn)定型職業(yè)錨的人更希望從事能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活等條件的職業(yè)。
四、確定職業(yè)路線
在職業(yè)確定后,還須要考慮向哪一路線發(fā)展。例如確定要做職能管理者,那是走財務管理的路線,還是向人力資源管理方面發(fā)展?是走專業(yè)技術研究,還是向業(yè)務方面發(fā)展?發(fā)展路線不同,對人的要求也不同。因為,即使同一職業(yè),也有不同的崗位,有的人適合行政,在管理方面大顯身手,成為一名卓越的管理人才;有的人適合研究,在某一領域有所突破,成為一名著名的專家;有的人適合搞經營,在商海屢建功勛,成為一名經營人才。如果一個人不具有管理方面的技能,卻選擇了行政管理路線,這個人就很難成就事業(yè)。
如何選擇職業(yè)路線呢?如上圖所示,職業(yè)路線的確定要從三個方面進行選擇,一個是從個人的價值觀、理想、成就動機、興趣構成的個人的職業(yè)目標分析,一個是從個人所具有的智能、技能、特長能力等因素組成的個人與他人的優(yōu)劣勢比較分析,同時要從現實可行性的角度衡量,通過評估外部環(huán)境,從所處的組織環(huán)境、社會狀況等方面來確定職業(yè)生涯的路線,最終綜合目標取向、能力取向、機會取向三個方面的因素確定具體的職業(yè)生涯路線。
五、 設定職業(yè)生涯的目標
職業(yè)規(guī)劃按照時間的長短分為人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃。在不同的階段需要設定不同的職業(yè)目標。人生規(guī)劃是整個職業(yè)生涯的規(guī)劃,時間大概約40年左右,設定整個人生的發(fā)展目標,例如規(guī)劃成為一個在所從事的專業(yè)領域中資深專家或者規(guī)劃通過一生的奮斗和努力,最終成為一名政治家等等;長期規(guī)劃是指5—10年的規(guī)劃,主要設定較長遠的目標,例如規(guī)劃30歲時成為一家大型公司的部門經理,規(guī)劃40歲時創(chuàng)辦一所自已的小公司等等。中期規(guī)劃一般為2~5年內的目標與任務。例如規(guī)劃到不同業(yè)務部門做經理,規(guī)劃從大型公司部門經理到提升至副總經理等等;短期規(guī)劃是2年以內的規(guī)劃,主要是確定近期目標,規(guī)劃近期完成的任務。如對專業(yè)知識的學習,2年內掌握哪些業(yè)務知識,取得從事專業(yè)的資格認證或者獲得MBA教育經歷及學位等。在確定職業(yè)目標的過程中,要注意長期目標與短期目標的對接,人生規(guī)劃就是長期、中期、短期目標的分解,通過規(guī)劃各個不同階段的目標,整合好時間及各類資源,避免出現走彎路的現象,善用巧勁,合理布局。
通過對職業(yè)目標的設定,明確個人在不同的發(fā)展階段所要達成的任務和目標,提高職業(yè)規(guī)劃的可行性。
六、步驟六:制定行動計劃與措施
在確定職業(yè)生涯目標之后,行動便成了關鍵環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,就不能達到目標,也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育輪崗等方面的措施。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,來提高你的工作效率?在業(yè)務方面,你計劃如何提高你的業(yè)務能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與可行的措施。從目標管理的角度來看,每一個階段的職業(yè)目標都要分解為一個實施計劃,按照時間逐步推動,并對其中存在的問題及時調整解決。例如對于成為一家企業(yè)總經理的長期目標,需要個體從短期、中期目標的實現過程中就要進行準備,例如有計劃地學習企業(yè)經營的各類知識,具備豐富的企業(yè)經營管理經驗,對經營工作要有實際掌控的能力,對業(yè)務流程的運營嫻熟操作,并要具備跨行業(yè)的相關知識等等。因此,制定符合自身需求的實施計劃,是實現職業(yè)目標的基礎,而全力以赴地完成計劃,是取得職業(yè)目標實現的根本。
七、評估與反饋
從權變的理論來看,影響生涯設計的因素很多。有的變數可預測,有的變數難以預測,職業(yè)規(guī)劃也需要做好與外部環(huán)境相適應的調整和修訂。尤其在環(huán)境的動態(tài)變化與個體的內在狀態(tài)不斷波動起伏的過程中,個體需要時時審視自已的職業(yè)選擇、職業(yè)目標、路線的確定是否適合自身的發(fā)展,有時正確的選擇會因外部環(huán)境的變化而顯得不合時宜,因此,要使生涯規(guī)劃行之有效,就須不斷對規(guī)劃進行評估與修訂。同時,個體對自我的認知是不斷變化、日趨成熟的,隨著一個人的年齡、閱歷增長,其興趣、能力、性格等自變量在不斷地影響著對職業(yè)的判斷。所以說,大部分人員往往第一次選擇的職業(yè)成功概率不是很高,一般會在從事一段時間后進行轉行或者略做調整,使之更加符合自已的發(fā)展條件,主要原因是受個體當時的年齡、經歷、性格等因素的限制,對職業(yè)的判斷缺乏全面客觀的把握,致使選擇的結果存在偏差。同樣,對于職業(yè)生涯路線的選擇、職業(yè)目標的修正都是伴隨著個體的不斷成長而不斷調整的,這種評估和反饋貫穿職業(yè)生涯實現的全過程,有利于一個人聚集智慧發(fā)揮優(yōu)勢。這個評估和反饋的過程是PDCA管理方法的應用,PDCA往復循環(huán)是對職業(yè)目標達成的有力保障。
八、如何評價職業(yè)生涯的成功?
通過以上的路徑呈現了一套完整的職業(yè)規(guī)劃建立的方法,從確定職業(yè)目標、選擇職業(yè)和職業(yè)路線、制定實施計劃到最后的評估反饋,都是圍繞著一個共同的結果——職業(yè)目標的實現,也就是職業(yè)生涯的成功。職業(yè)生涯成功的含義因人而異,具有相對性,并且對于同樣的人在不同的人生階段也有著不同的含義。在職業(yè)生涯中,有的人追求職務晉升,有的人追求工作內容的豐富化。對于年輕員工來說,職業(yè)生涯的成功應在其工作上建立滿足感與成就感,而不是一味地追求快速晉升;在工作設計上,設法擴大其工作內容,使工作更具挑戰(zhàn)性。對于接近退休年齡的員工來說,追求職業(yè)的穩(wěn)定性和安全性,一份穩(wěn)定的收入和一個高福利保障的工作承諾是職業(yè)成功的體現。由此可見,職業(yè)生涯成功與否,從不同的角度判定的標準都存在一定的差異。通過多年的探討和研究,職業(yè)生涯成功的標準與方向具有明顯的多樣性,目前形成共識的有五種不同的職業(yè)生涯成功方向:
進取型——視成功為升入企業(yè)或職業(yè)較高階層。
安全型——需要長期的穩(wěn)定和相應不變的工作認可。
自由型——在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。
攀登型——得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險和“擦邊”的機會。
平衡型——在工作、家庭關系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡,以使工作不至于變得太耗精力或太乏味。具體的評價方法見下表。
職業(yè)生涯成功評價體系
評價方式 | 評價者 | 評價內容 | 評價標準 |
自我評價 | 本人 | 自己的才能是否充分施展; 對自己在企業(yè)發(fā)展、社會進步中所做的貢獻是否滿意; 對自己的職稱、職務、工資待遇等方面的變化是否滿意; 對處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動的關系的結果是否滿意。 | 根據個人的價值觀念及個人的知識、水平、能力 |
家庭評價 | 父母、配偶、子女等家庭成員 | 是否能夠理解和肯定 是否能夠給予支持和幫助 | 根據家庭 文化 |
企業(yè)評價 | 上級、平級、下級 | 是否有下級、平級同事的贊賞 是否有上級的肯定和表彰 是否有職稱、職務的晉升或相同職務責權利范圍的擴大 是否有工資待遇的提高 | 根據企業(yè)文化及其總體經營結果 |
社會評價 | 社會輿論社會組織 | 是否有社會輿論的支持和好評 是否有社會組織的承認和獎勵 | 根據社會文明程度、社會歷史進程 |
綜上所述,職業(yè)生涯設計就是用在自已身上的運籌學,規(guī)劃得當會節(jié)省大量的時間,縮短通向成功的道路,獲取更多的物質與精神層面的回報,最終完成對人生成功的定義。對于很多目前仍然處于職業(yè)困惑之中的人來說,及早規(guī)劃自已的人生是一件十分重要的事情,如果僅僅追求學業(yè)上的成功或者是其他方面的能力的提升,而沒有給孜孜以求的知識、技能、經驗等資源提供一個適宜的組合發(fā)揮的平臺,那將是對智力資源的浪費。日前,上海青年研究中心發(fā)布了《中外高校就業(yè)指導比較研究》,報告顯示,相比歐美、日本以及香港地區(qū)較為完善的高校就業(yè)指導工作,我國內地高校的就業(yè)指導存在著很多問題,影響了畢業(yè)生的就業(yè)質量。首先,國外高校強調“愛一行,干一行”,而我國高校乃至社會主流的就業(yè)觀則是“干一行,愛一行”。國外的就業(yè)理論往往都強調應該以一個人的興趣愛好、個性特點為出發(fā)點,在此基礎上將職業(yè)與個人性進行匹配,從而找到最適合個人的職業(yè);而我國高校幾乎所有的就業(yè)指導工作全部以給學生找到工作為重點,至于找到的工作是否適合學生的個性特點,學生是否可以從這份工作中得到自己長期的發(fā)展等因素就完全被忽略了,“先就業(yè),后擇業(yè)”的導向可以作為短期的應對措施,但就長期而言,對于發(fā)揮個體的優(yōu)勢和潛能,提高個體與組織的匹配性是不利的,也是對人力資本的一種浪費。因此,每個人都應該對自己的職業(yè)生涯進行明確界定。在人生的不同發(fā)展階段,個體始終能夠在合適的時間、出現在合適的地點做最適合的事情,是職業(yè)生涯規(guī)劃所要達到的目的。
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