房地產開發(fā)的三重境界
作者:淡云鵬 87
房地產是我國經濟發(fā)展的熱點產業(yè),隨著行業(yè)的整合和規(guī)范,房地產行業(yè)還有相當長的路要走,而我國房地產要穩(wěn)步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要改變快餐式開發(fā)的行業(yè)現(xiàn)狀,并在開發(fā)理念上步入三重境界:尊重人、尊重自然、尊重社會。
第一重境界:尊重人——滿足人對于生活品質的追求。
尊重人就是尊重人對于居住品質和生活品質的追求。所謂居住品質是從產品的開發(fā)而言,涉及的是建筑尺度、建筑形態(tài)、景觀設計、居屋的室內尺度和布局等。生活品質則涉及社區(qū)內的文娛健身、人際交往、個人隱私保護、社區(qū)文化品味、生活情調等精神層面的內涵。由于收入、受教育背景、地理區(qū)域的差異,購買者價值觀和生活形態(tài)會有所差別,居住習慣和生活習慣也會有差異,對生活和居住的理解也會有不同,而房地產開發(fā)商則是要根據(jù)所面對的特定群體,開發(fā)出滿足其特定的價值觀取向的理想居所。尊重人也要求開發(fā)商和銷售商要有誠信的心態(tài),恪守對消費者的承諾。
人對于生活質素的要求不僅是在居住的硬件上,也表現(xiàn)在溝通的軟件上。因此,尊重人除了硬件上以提升人的居住品質為出發(fā)點進行產品設計之外,在軟件上還體現(xiàn)為人性化的服務。人性化的服務包含銷售服務與物業(yè)服務兩個方面。來者都是客,銷售人員以平等的心態(tài)對待每位來訪者,物業(yè)管理人員也以親情化的態(tài)度服務于每位業(yè)主和準業(yè)主,主觀的界定身份或以所謂的規(guī)則條框生硬地對待客人,不僅會損失掉購房者,讓買房的業(yè)主心存遺憾,也會給企業(yè)的品牌蒙上一層陰影?! ?/p>
第二重境界:尊重自然——實現(xiàn)城市與自然的和諧共生。
尊重自然生態(tài),是可持續(xù)發(fā)展的基礎。而盲目的城市擴張,城市中的高密度住宅和缺乏綠地空間,使自然生態(tài)被破壞、城市施加給自然的負荷加大,也使人與自然的距離被拉大。不尊重自然,人的居住環(huán)境也面臨新的災難。公園和街心花園的建設在一定意義上尋找城市與自然的平衡,但相較于城市擁擠的人流、穿梭的車流、柏油的道路,這只是杯水車薪。城市中自然生存狀態(tài)的缺失,只會使城市的熱浪、廢氣、污水、缺電等城市病日益凸顯,而使現(xiàn)代文明成為都市人的夢魘。因此,良好的生存環(huán)境是強調城市與自然的共生,不能脫離自然空談城市的發(fā)展。
對于開發(fā)商而言,也要為都市人提供更多的接近自然的機會。一是在都市中的項目開發(fā)上引進自然生態(tài),二是在郊外的項目開發(fā)不以犧牲自然生態(tài)為代價,不會因人的參與而使自然生態(tài)鏈遭到破壞,而是尋求居所與自然的融合共生,實現(xiàn)人與自然的真正親近。這不僅不會背離開發(fā)商企業(yè)經營的目標,反而更會增加企業(yè)品牌的形象和地位。
我國由于土地資源非市場化運作的特征,開發(fā)商對土地的選擇往往受傳統(tǒng)的地段觀念和關系運作的影響,加之多數(shù)開發(fā)商經營理念的不成熟,因而未達到根據(jù)企業(yè)運營開發(fā)能力和戰(zhàn)略發(fā)展目標進行有選擇儲備和開發(fā)的階段。許多房地產項目在內部環(huán)境美化的同時,外部環(huán)境并未改善,使居住在高層的住戶,推窗無美景環(huán)伺,低層住戶眼前雖是蓮塘綠蔭,耳際并無潺潺水聲,卻是嘈雜的車響和街道上的吆喝聲。在舊城中建新建筑是我國許多城市當前房地產業(yè)非常突出的現(xiàn)狀,新社區(qū)會提升居住的品質感,因而與擁塞的街區(qū)會有些格格不入。這就對于城市建設提出新的要求,要提升整個城市的自然環(huán)境和生存狀態(tài),使城市與自然融合而健康發(fā)展。
第三重境界:尊重社會——樹立強烈的社會責任感。
經濟的快速發(fā)展,市場的畸形消費,房地產行業(yè)具有快餐式的發(fā)展特征,而這種不良的開發(fā)方式將帶來城市后遺癥,會造成城市文化內涵的缺失。房地產開發(fā)商以利潤為目標替代本應有的社會責任感,使我們對現(xiàn)今的許多建筑提出疑問,到底該不該存在,到底能存在多久?我們看到,許多開發(fā)商為了短期的利潤目標,無視城市的整體面貌,所以在城墻上可以看到不倫不類的歐式建筑高高矗立,一些建筑在問世之日,即成為城市的視覺垃圾,沒有給城市增色,反而為城市添亂。西安也曾盛行過一個時期的歐陸風,借用西方現(xiàn)代文明的精髓無可厚非,但如果搬來的是歐洲舊時代的古董,或者只是為炒作概念,迎合畸形需求,建筑有形式無內涵,卻是違背了社會發(fā)展的軌跡。
尊重社會要求開發(fā)商和建筑設計單位具有作為普通市民的社會責任感,有三層含義:其一,尊重城市的歷史。西安城市的建筑底蘊是幾千年積淀而來,在發(fā)展現(xiàn)代文明的同時,至少不該是傳統(tǒng)文明的破壞者。其二,尊重城市的未來,不要辜負了子孫后代。建筑是城市的風景線,應該有傳承的意識,一是要有好的建筑質量品質,能夠經得起歲月的磨損,二是與其他的建筑共同成為城市的名片,成為城市的一段歷史的標記,并能夠有很長的生命力和存在價值。走在上海外灘,一些經過百年滄桑洗禮的建筑風韻猶在,這些建筑是城市歷史和文化的一個縮影,也是上海國際大都會氣質的佐證。其三,尊重建筑藝術。建筑是城市的服飾,體現(xiàn)的是城市的品位和氣質,建筑的藝術性是建筑具有生命力的基礎,也使城市具有涵養(yǎng)和韻味。因此,純粹迎合開發(fā)商個人喜好的建筑設計應該被摒棄,應該尊重建筑藝術本身,尊重城市的審美要求和文化情趣。
尊重人、尊重自然和尊重社會三者是相互聯(lián)系,相輔相成的。沒有對人的尊重,就談不上尊重社會,忽視了社會責任感,對人的尊重也無從談起,人類社會的可持續(xù)發(fā)展也要面臨危機。人從自然中來,人類社會也無法脫離自然而存在,沒有自然,人的存在,社會的發(fā)展也就沒有了根基,現(xiàn)代城市也就成了現(xiàn)代人的名利場,只有冰冷和陰暗,沒有陽光和生機。對于房地產開發(fā)商而言,單純的利潤動機就顯得短視和淺顯,脫離了對人、自然和社會的尊重,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也無從說起,房地產項目的開發(fā)也潛藏著危機。因此,房地產開發(fā)總體應遵循以下原則:
其一,了解城市的歷史和未來發(fā)展軌跡。了解城市的昨天,才能著眼于城市的明天建筑城市的今天。城市的空間資源是有限的,其色彩是許多建筑共同構建和描繪的,多一份藝術的情趣,就會多一些底蘊和涵養(yǎng),少一些平庸和遺憾。
其二,保護和借用自然資源和人文資源。對于項目周邊的自然資源和人文資源巧妙借用,實現(xiàn)和諧共生,這在我國古代的建筑和造園理念中已廣泛應用。根據(jù)項目自身地塊特征,結合項目周邊資源現(xiàn)狀,在保護自然和人文景觀資源的前提下,為居住者提供具有文化內涵的居住環(huán)境。
其三,建筑精品社區(qū)。在建筑質量上嚴格把關,建筑設計兼顧城市區(qū)域人文特征,社區(qū)環(huán)境依據(jù)居住者的價值取向,把自然引入社區(qū),滿足購房者對于居住品質和生活品質的追求,從細節(jié)著眼,體現(xiàn)開發(fā)商對品質的孜孜追求。
其四,人性化的服務。通過社區(qū)服務和文化交流,建立親情、友愛、溫暖的社區(qū)形象,杜絕生硬冰冷的機械式的人際氛圍。
項目所在區(qū)域和地塊特征的差異,使項目開發(fā)面臨不同的環(huán)境、面向不同的居住群體、規(guī)劃選擇也有不同,但有一點是共通的,那就是實現(xiàn)對人、自然和社會的尊重,形成涵養(yǎng)的社區(qū)內涵文化,從而構建出健康、和諧、積極、尊重的城市內涵文化。
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