管理技能課程體系
成功班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：24H
【課程提綱】（以下內(nèi)容為4天內(nèi)容，客戶(hù)可以根據(jù)需要進(jìn)行刪減）一、班組長(zhǎng)在制造企業(yè)中的角色——班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀——什么叫干部？——班組長(zhǎng)的四大角色——班組長(zhǎng)的三大任務(wù)——班組長(zhǎng)的基本職能——角色認(rèn)知/素質(zhì)要求二、班組長(zhǎng)的日常管理工作——現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容a)保持和改善b)關(guān)注結(jié)果，重視過(guò)程c)遵照PDCA/SDCA循環(huán)d)以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)e)視下一道工序?yàn)榭蛻?hù)f)標(biāo)準(zhǔn)化...
講師：何余雄 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
TWI(Training with industry)一線主 課時(shí)：1H
項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間參與者開(kāi)場(chǎng)白ü自我介紹ü培訓(xùn)的時(shí)間安排、內(nèi)容大綱和注意事項(xiàng)ü了解學(xué)員的培訓(xùn)期望，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性20分鐘學(xué)員進(jìn)行自我介紹，并提出本次針對(duì)本次的培訓(xùn)期望一、角色定位ü認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色定位，并判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)缺點(diǎn)ü明確班組長(zhǎng)的3個(gè)職責(zé)ü班組長(zhǎng)的5項(xiàng)能力30分鐘討論：從員工到管理人員發(fā)生了哪些變化，從而正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力二、工作教導(dǎo)...
講師：陳一影 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理及人員管理技能提升 課時(shí)：1H
章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí)一、班組長(zhǎng)的三“忙”困擾二、三“忙”的根源三、何謂管理？四、管理“竹”“管”的理解五、管理者的五大權(quán)力認(rèn)知六、班組長(zhǎng)的五大使命七、班組長(zhǎng)的九重角色八、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的條件與能力九、班組長(zhǎng)的32項(xiàng)管理原則第二章、班組長(zhǎng)的一日現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)一、案例分析：現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)二、高效時(shí)間管理（管理工具：待辦事項(xiàng)清單）三、上班前要做的事項(xiàng)1.工作交接表查看...
講師：李堅(jiān) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
C-MTP管理技能訓(xùn)練-管理和諧團(tuán)隊(duì) 課時(shí)：12H
天第二天課程導(dǎo)入建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)介紹學(xué)習(xí)研討方法7-1高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素西游記團(tuán)隊(duì)的啟發(fā)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本要素團(tuán)隊(duì)成員的角色定位團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的制度保障7-2角色匹配搭建完美團(tuán)隊(duì)了解自己的團(tuán)隊(duì)角色傾向完美團(tuán)隊(duì)的九個(gè)角色團(tuán)隊(duì)角色如何一起做事團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)作用如何搭配團(tuán)隊(duì)角色7-3管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)主要階段成立期的團(tuán)隊(duì)特征與應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩期的團(tuán)隊(duì)特征與...
講師：夏禎 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
MTP-中層管理技能提升 課時(shí)：2H
MTP-中層管理技能提升課程大綱： 單元一：管理認(rèn)知 討論：什么是管理？ 故事分享：子踐放權(quán) 一、管理的含義 1．他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo) 2．他人：在企業(yè)內(nèi)部，包括上下左右三個(gè)方向 3．向嬰兒學(xué)管理—讓下屬努力起來(lái) 無(wú)知 無(wú)為 信賴(lài) 二、管理的1-2-3-4 1．管理指向1個(gè)目標(biāo)：組織目標(biāo) 2．管理的2個(gè)領(lǐng)域：事與人 討論...
講師：朱憲 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
C-MTP管理技能訓(xùn)練-管理思路篇 課時(shí)：12H
天第二天課程導(dǎo)入建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)介紹學(xué)習(xí)研討方法2-1圖表-易于理解的表達(dá)方式圖表在溝通中的作用圖表的二大類(lèi)型成功圖表需具備的五大要素三步曲制作數(shù)據(jù)類(lèi)圖表制作概念類(lèi)圖表2-2理清思路的工具檢查圖：用數(shù)據(jù)表達(dá)事物因果圖：歸類(lèi)表述事物的各種原因帕累托圖：顯示影響事物因素的重要性散點(diǎn)圖：描述事物與事物之間的關(guān)系分布圖：說(shuō)明事物發(fā)生的規(guī)律2-3梳理戰(zhàn)略的模型價(jià)值流分析五...
講師：夏禎 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元：角色認(rèn)知與管理概論一、管理者的核心價(jià)值與職責(zé)1、管理者的危機(jī)意識(shí)2、企業(yè)管理進(jìn)化圖3、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源二、中層管理者的角色定位1、管理者的修煉與技能2、管理技能結(jié)構(gòu)3、人本管理的價(jià)值4、打破一切常規(guī)5、案例：經(jīng)理勝過(guò)老板6、蓋洛普Q12測(cè)試三、管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)1、管理風(fēng)格與工作氛圍的關(guān)系2、案例分析：流水線效率問(wèn)題3、優(yōu)秀管理者的能力要求4、...
講師：易文睿 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱第一講：角色認(rèn)知的提升1、中國(guó)式中層管理在人治與法治中尋找平衡2、中層干部只是定位而不一定是定格3、上級(jí)喜歡的什么樣的中層干部4、優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析5、如何避免進(jìn)入中層管理角色認(rèn)知的誤區(qū)6、中層管理不力的團(tuán)隊(duì)特征表現(xiàn)7、管理干部的十大鐵律時(shí)刻提醒自己8、以德服人、以情動(dòng)人、以法治人，中層干部正面影響力9、如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力第...
講師：何余雄 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新晉升人員管理技能提升》 課時(shí)：12H
【上篇】自我管理（點(diǎn)）講：管理者的角色認(rèn)知1、企業(yè)為什么需要管理※管理到底是什么※管理維度,領(lǐng)導(dǎo)技能,工作理念2、中國(guó)式管理的5大基礎(chǔ)職能3、新晉升管理人員的3大定位※新晉升管理人員的4個(gè)角色定位※新晉升管理人員的9個(gè)職責(zé)定位※新晉升管理人員的2個(gè)心態(tài)定位◎視頻賞析：原來(lái)是普京的問(wèn)題◎案例研討：主管A該怎么辦◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲角色...
講師：高晨云 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱： 單元班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí) 節(jié)什么是管理 1，管理的概念, 2，管理的職能, 3，班組長(zhǎng)的權(quán)力, 4，班組長(zhǎng)的能力要求 5，成功與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別 案例： 1、企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？ 2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？ 3、德蕾莎修女的案例：什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步？ 第二節(jié)戴明循環(huán)與改善四部...
講師：張雙國(guó) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理1、倉(cāng)庫(kù)的機(jī)能是配合生產(chǎn)一種服務(wù)，具有下列機(jī)能與職責(zé)◆倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸◆物料管制2、倉(cāng)庫(kù)管理員基本職責(zé)及流程3、制造企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，長(zhǎng)期存在以下不足二、庫(kù)存管理庫(kù)存發(fā)生的原因1.計(jì)劃性或策略性庫(kù)存2.失誤性庫(kù)存庫(kù)存的動(dòng)機(jī)與分類(lèi)庫(kù)存的利弊擬定庫(kù)存基準(zhǔn)點(diǎn)存量管制基本存量管制方式物料分析與計(jì)算有效減少庫(kù)存的方法庫(kù)存管理策略——JIT庫(kù)存7種浪費(fèi)三、入庫(kù)運(yùn)...
講師：魯鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
C-MTP管理技能訓(xùn)練-員工培育篇 課時(shí)：12H
天第二天課程導(dǎo)入建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)介紹學(xué)習(xí)研討方法8-1培育新員工理解新員工的特點(diǎn)讓新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境對(duì)新員工做針對(duì)性的指導(dǎo)新員工培養(yǎng)的3UP過(guò)程調(diào)和新老員工之間的磨合過(guò)程8-2做好在崗培訓(xùn)認(rèn)識(shí)在崗訓(xùn)練的重要性在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容工作技能的評(píng)價(jià)方法工作技能指導(dǎo)的關(guān)鍵步驟工作指導(dǎo)演練8-3輔導(dǎo)員工完成任務(wù)從業(yè)績(jī)考核到業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立組織與員工的雙贏局面不同發(fā)展階段員工...
講師：夏禎 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、車(chē)間主任和調(diào)度的角色認(rèn)知1.車(chē)間主任和調(diào)度的地位和使命■車(chē)間主任和調(diào)度是企業(yè)中基層的管理者，車(chē)間主任和調(diào)度的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力；■車(chē)間主任和調(diào)度是品質(zhì)Q、成本C、交貨期D、士氣M、安全S指標(biāo)達(dá)成直接的責(zé)任人；■車(chē)間主任和調(diào)度的素質(zhì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。1.車(chē)間主任和調(diào)度的地位和使命(續(xù))-----車(chē)間主任和調(diào)度承上啟下的角色2.車(chē)間主任和調(diào)度...
講師：魯鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升 課時(shí)：2H
單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理？--管理的三個(gè)層次ü討論：你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同？ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)檢查”，但不可以“越級(jí)指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)投訴”，但不可以“越級(jí)匯報(bào)”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營(yíng)者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶(hù)ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理：知人善任，用人所長(zhǎng)ü優(yōu)秀...
講師：丁堅(jiān) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元:人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評(píng)估”管理之道,理念先行---人是資源么◇員工不僅是“資源”，更是“資本”！◇敬人者，人恒敬之。◇8分人才，9分使用，10分待遇?！蠊ぷ鞣治?--為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注---工作分析的常用三大方法---實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例---企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū)---重點(diǎn)：如何編寫(xiě)崗...
