管理技能課程體系
部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇（上）項(xiàng)目部管理的概念項(xiàng)目經(jīng)理的地位和使命項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求從員工到項(xiàng)目經(jīng)理管理角色的轉(zhuǎn)變從技術(shù)型人才到管理型人才案例分享第二部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇（中）確定轉(zhuǎn)變的類型，從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。項(xiàng)目經(jīng)理的三種心態(tài)案例破冰：你的目標(biāo)定位是什么？員工到項(xiàng)目經(jīng)理------角色轉(zhuǎn)變的困難項(xiàng)目經(jīng)理角色定位項(xiàng)目經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變...
講師：魏及淇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新晉升人員管理技能提升 課時(shí)：12H
【上篇】管理好自己（點(diǎn)）講：管理者的角色認(rèn)知1、企業(yè)為什么需要管理※管理到底是什么2、中國(guó)式管理的5大基礎(chǔ)職能3、從技術(shù)走向管理的3大定位※從技術(shù)走向管理的4個(gè)角色定位※從技術(shù)走向管理的9個(gè)職責(zé)定位※從技術(shù)走向管理的2個(gè)心態(tài)定位◎視頻賞析：原來是普京的問題◎案例研討：主管A該怎么辦第二講：做好時(shí)間管理（僅2天課時(shí)講）1、何謂時(shí)間管理※高效的5個(gè)要素2、提高工...
講師：高晨云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》 課時(shí)：2H
【課程大綱】單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理？--管理的三個(gè)層次ü討論：你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同？ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)檢查”，但不可以“越級(jí)指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)投訴”，但不可以“越級(jí)匯報(bào)”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營(yíng)者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理：知人善任，用...
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程導(dǎo)入 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 介紹學(xué)習(xí)研討方法 6-1溝通的基本準(zhǔn)則 溝通的過程 組織溝通中的障礙 組織溝通的形式 聆聽的技巧 信息的目視化 6-2說服的基本技巧 說服的基本架構(gòu) 說服的PREP法 運(yùn)用同理心說服 運(yùn)用視覺資料強(qiáng)化效果 增強(qiáng)說服力的方法 6-3與上司溝通的技巧 與上司和諧相處的原則 接受上司指示 提供上司建議...
講師：夏禎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：采購(gòu)員職業(yè)定位與采購(gòu)計(jì)劃1、采購(gòu)員的工作界定2、采購(gòu)員的工作定位3、采購(gòu)員的工作特點(diǎn)4、采購(gòu)員與經(jīng)理、供應(yīng)商5、理想與現(xiàn)實(shí)之間的采購(gòu)員6、采購(gòu)員的工作內(nèi)容及知識(shí)、技能要求7、采購(gòu)計(jì)劃的編制流程8、影響采購(gòu)計(jì)劃編制的原因9、MRP與采購(gòu)計(jì)劃的編制案例：采購(gòu)制度與采購(gòu)管理案例：采購(gòu)人員甄選案例：采購(gòu)員日程安排與計(jì)劃案例：采購(gòu)計(jì)劃失誤如何處理案例：特急訂單如...
講師：魯鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《變革發(fā)展中班組長(zhǎng)心智修煉和管理技能提升實(shí)戰(zhàn)》 課時(shí)：12H
時(shí)間內(nèi)容收益天上午思考：作為一名班組長(zhǎng),你認(rèn)為你應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型中做哪些工作,發(fā)揮什么作用？討論1：4G時(shí)代劃小經(jīng)營(yíng)——班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)力強(qiáng)化電影片段：《首席執(zhí)行官》?從管理向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變自審：你管理中存在哪些問題？討論2：一線班組長(zhǎng)管理的困惑?人難管?事太雜?不配合?問題多?工資低?辛苦?不討好1）明確變革發(fā)展中班組長(zhǎng)角色定位轉(zhuǎn)變和劃小管理模式下，班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)化；...
講師：馮江寧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、中高層經(jīng)理的角色認(rèn)知 如何理解企業(yè)的發(fā)展？ 主管升遷的真相 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營(yíng)者的替身 作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶 如何讓內(nèi)部客戶滿意 作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位 員工心目中的好主管--知人善任，用人所長(zhǎng) 中高層經(jīng)理日常工作事項(xiàng) 中高層經(jīng)理管理的對(duì)象 主管的常...
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線主管管理技能提升 課時(shí)：1H
篇：一線主管的使命與職責(zé)一、一線主管的地位二、一線主管的使命三、一線主管的重要作用四、一線主管的職責(zé)五、一線主管的管理水平現(xiàn)狀六、角色認(rèn)知七、技能要求第二篇：一線生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理一、ISO9000與企業(yè)之間的差距二、員工質(zhì)量意識(shí)的再造三、質(zhì)量是在工作中制造出來的四、三按五、三控制六、品質(zhì)的“三不政策”第三篇：一線生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)成本管理1、成本降低應(yīng)注意...
講師：魯鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新任一線主管管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：1H
部分新任班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換1.1管理者的使命1.2案例研討：張班長(zhǎng)為何引起關(guān)聯(lián)部門主管的不滿1.3新任班組長(zhǎng)的七大角色轉(zhuǎn)變1.4班組長(zhǎng)職責(zé)認(rèn)知1.5認(rèn)識(shí)和認(rèn)同企業(yè)文化1.6案例：周主管與經(jīng)理對(duì)峙的下場(chǎng)1.7上司識(shí)別與上司關(guān)系處理1.8與昔日同事相處之道第二部分班組長(zhǎng)一日行動(dòng)路線2.1案例研討：劉濤班長(zhǎng)這么忙，原因何在？2.2時(shí)間管理原理2.3班組長(zhǎng)的首要任務(wù)與...
講師：祝成軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
PART1中層管理者角色定位 角色解讀 從正反兩方面看中層管理者的角色 中層管理者的主要職能 三才之道解讀中層 中層管理者的角色定位 中層定位的常見錯(cuò)誤 PART2情緒管理能力提升 智商、情商與逆商 認(rèn)知情緒 中層管理人員的八大情緒陷井 憤怒管理 憤怒情緒帶來的管理危害 將有五危----做高情商的管理者 PART3目標(biāo)管理能力...
講師：錢秋萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元人力資源規(guī)劃與工作分析n管理之道,理念先行---人是資源么n員工不僅是“資源”，更是“資本”！n敬人者，人恒敬之。n8分人才，9分使用，10分待遇。n人力資源規(guī)劃的內(nèi)容n制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序u戰(zhàn)略分析，信息收集u現(xiàn)狀核查，人力盤點(diǎn)u定性定量結(jié)合，供求預(yù)測(cè)u編制總規(guī)劃與分項(xiàng)計(jì)劃u評(píng)價(jià)執(zhí)行，后續(xù)修正n人力資源規(guī)劃的技術(shù)路線圖n人力規(guī)劃案...
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：章、什么是管理第二章.如何管理心態(tài)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)第三章．管理的基本特性管理從哪些方向努力才能達(dá)到管理的實(shí)效性？目的性 有效性 他人性 多樣性第四章、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和...
講師：王榮民 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分自我管理一、角色認(rèn)知1.從專業(yè)走向管理的困惑2.項(xiàng)目項(xiàng)目管理者的身份與角色定位3.項(xiàng)目項(xiàng)目管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4.項(xiàng)目項(xiàng)目管理者的任務(wù)5.項(xiàng)目項(xiàng)目管理者應(yīng)具備的技能二、項(xiàng)目項(xiàng)目管理者高效工作方法1.項(xiàng)目項(xiàng)目管理者的時(shí)間管理時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？時(shí)間管理的四個(gè)象限時(shí)間管理策略中層項(xiàng)目管理者如何識(shí)別工作輕重緩急？中層項(xiàng)目管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)...
講師：魏及淇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：角色認(rèn)知的提升1、中國(guó)式中層管理在人治與法治中尋找平衡2、中層干部只是定位而不一定是定格3、上級(jí)喜歡的什么樣的中層干部4、優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析5、如何避免進(jìn)入中層管理角色認(rèn)知的誤區(qū)6、中層管理不力的團(tuán)隊(duì)特征表現(xiàn)7、管理干部的十大鐵律時(shí)刻提醒自己8、以德服人、以情動(dòng)人、以法治人，中層干部正面影響力9、如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力第二講：領(lǐng)導(dǎo)力...
講師：何余雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練 課時(shí)：12H
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升（兩天）課程大綱： 一、中層管理者的角色與執(zhí)行力 l、中層扮演的角色、定位 2、四種常見的中層錯(cuò)位現(xiàn)象 3、中層的三個(gè)境界 4、中層的工作職責(zé) 5、什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力＝做到位 6、要執(zhí)行力，不要借口 討論：這筆錢能不能給？ 上夾板的責(zé)罵＋下夾板的抱怨＝？ 二、如何有效激勵(lì)下屬 l、能夠調(diào)動(dòng)下屬積極性，也...
