中層溝通能力建設(shè)

中層溝通能力建設(shè)時(shí)間：2天（12課時(shí)）訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者培訓(xùn)背景：中層上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，內(nèi)有平級(jí)，外有客戶，中層獨(dú)坐中問(wèn)，若溝通不暢，勢(shì)必四面銅墻鐵壁，舉步維艱；若想把高墻夷為坦途，暢通無(wú)阻，中層必須掌握全方位的有效溝通技巧，只有會(huì)溝通的中層，才能讓上面更省心、更放心，下面更貼心、更忠心。第一部分 溝通比我們想象的重要——管理就是溝通第一講 管理從溝通開始1.“兩個(gè)70％”之說(shuō)2.溝通三解3.溝通帶來(lái)高效管理4.高效溝通的過(guò)程第二講 溝通障礙與克服策略1.溝通的四大障礙2.克服障礙的九大策略第二部分 策略不對(duì)，努力白費(fèi)——掌握溝通的策略第一講 微笑是通行證1.微笑有一種魔力2.你會(huì)微笑溝

 講師：馮崑查看詳情

---

中層執(zhí)行力建設(shè)課程大綱

中層執(zhí)行力建設(shè)授課方式：講授+案例分析+體驗(yàn)活動(dòng)課程時(shí)間：一天（6課時(shí)）課程價(jià)值：1、革新觀念，培養(yǎng)企業(yè)骨干管理人員必備的全局觀和縝密性思維2、掌握目標(biāo)管理的技巧和步驟4、加強(qiáng)同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍5、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法6、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色7、培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力8、掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧課程大綱 1. 何為執(zhí)行力 1. 執(zhí)行力定義 2. 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力 我們的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣（90理論），塑造個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升自我價(jià) 值，沒(méi)有執(zhí)行力個(gè)人沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也會(huì)

 講師：馮崑查看詳情

---

中層職業(yè)化素質(zhì)提升

中基層管理人員職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】中層、基層管理人員【培訓(xùn)目標(biāo)】? 提高卓越管理者的角色認(rèn)知和職業(yè)化心態(tài)? 提高卓越管理者的管理技能，快速有效的解決各種管理問(wèn)題? 提高卓越管理者的工作效能，有效達(dá)成個(gè)人和部門的工作目標(biāo)? 提升卓越管理者對(duì)組織的貢獻(xiàn)，通過(guò)有效的管理創(chuàng)造績(jī)效【培訓(xùn)時(shí)間】2天/期【培訓(xùn)大綱】第一階段：管理者的職業(yè)心態(tài)與角色定位第一部分 管理者自我認(rèn)知一、企業(yè)認(rèn)知二、企業(yè)對(duì)人才需求認(rèn)知三、中層定位認(rèn)知四、中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與使命五、中層領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)行技能五、壓力情緒管理暨職業(yè)心態(tài)建設(shè)第二階段 卓越管理者自我管理的職業(yè)化技能第一部分 管理的始點(diǎn)——時(shí)間管理和目標(biāo)管理? 經(jīng)理人的忙、

 講師：馮崑查看詳情

---

企業(yè)有效溝通

組織有效溝通培訓(xùn)時(shí)間：1-2天課程目的： 了解有效溝通定義 了解有效溝通正確理念 了解組織溝通的有效策略課程目標(biāo)： 掌握正確的溝通理念 掌握三種發(fā)問(wèn)技巧 掌握調(diào)節(jié)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)進(jìn)行正確表達(dá) 掌握組織溝通技巧課程大綱 第一部分：有效溝通理念 一、有效溝通的定義 二、有效溝通的目標(biāo) 三、有效溝通三注意 1、眼神無(wú)鄙視 2、語(yǔ)言無(wú)冷漠 3、肢體無(wú)威脅 四、有效溝通的影響因素 1、信息遞減定律 2、相同語(yǔ)言承載不同含義 3、信息被演繹加工 五、有效溝通內(nèi)容 1、必須知道為什么說(shuō) 2、必須知道什么時(shí)候說(shuō)

 講師：馮崑查看詳情

---

銷售人員心態(tài)建設(shè)大綱

銷售人員心態(tài)建設(shè)課程說(shuō)明： 課程圍繞“目標(biāo)-心態(tài)-行動(dòng)”展開，重點(diǎn)解決銷售人員在客戶拒絕和市場(chǎng)壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問(wèn)題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，結(jié)合銷售人員工作與生活實(shí)際，用講授+案例+體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合的授課方式，針對(duì)以上情況進(jìn)行有針對(duì)性的處理。 本課程以“相信自己、相信公司、相信領(lǐng)導(dǎo)”為主線，以“因?yàn)橄嘈潘詣?chuàng)造奇跡”為核心，以銷售人員心態(tài)建設(shè)為基礎(chǔ)，對(duì)上述情況的出現(xiàn)做出深層分析和有效處理，使銷售人員將焦點(diǎn)集中到自身發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，心懷

 講師：馮崑查看詳情

---

優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間： 2天（12課時(shí)）針對(duì)層面：部門員工培訓(xùn)目的： 結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)，開展新入職員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)公司“共有文化”課程設(shè)計(jì)思路： 員工應(yīng)該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。員工需要完成從社會(huì)人想企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，社會(huì)人時(shí)期是一種被動(dòng)的心態(tài)，是接受的心態(tài)，而企業(yè)希望每個(gè)員工有一種主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)關(guān)心企業(yè)的心態(tài)，主動(dòng)工作的心態(tài)，要有主人翁精神。如果這種角色轉(zhuǎn)換是自發(fā)的，就使得員工在摸索中自行成長(zhǎng)，會(huì)出現(xiàn)成長(zhǎng)過(guò)程中走彎路的現(xiàn)象，也會(huì)稀釋公司的企業(yè)文化。為了解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)需要幫助員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知和相關(guān)能力的培養(yǎng)，既從態(tài)度、認(rèn)知和行為等方面將

 講師：馮崑查看詳情

---