工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),大道至簡(jiǎn)
作者:葉敦明 25
獨(dú)樂樂,莫若眾樂樂。培訓(xùn),是企業(yè)的一次集體學(xué)習(xí),也可能是一次集體娛樂。抱著審視、反思、學(xué)習(xí)與改變的態(tài)度,就會(huì)步入集體學(xué)習(xí)的正能量步調(diào),以培訓(xùn)師開闊的實(shí)戰(zhàn)視野與專業(yè)素養(yǎng),啟迪企業(yè)操盤者的經(jīng)營(yíng)思路、活躍執(zhí)行層的方法手段,知識(shí)、信息與理念,由企業(yè)方轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷生產(chǎn)力。而覺得培訓(xùn)只是必要的應(yīng)景,抱著看演出、聽相聲的慵懶心態(tài),集體娛樂之后,收獲的也許只是不作為的借口。葉敦明認(rèn)為:工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)走到今天,知識(shí)與方法已經(jīng)是初級(jí)價(jià)值;體系框架與營(yíng)銷思路,是中級(jí)價(jià)值;而經(jīng)營(yíng)理念與戰(zhàn)略視野,則是高級(jí)價(jià)值。
春節(jié)前后,工業(yè)品企業(yè)忙總結(jié)、忙部署、忙培訓(xùn)。營(yíng)銷培訓(xùn),幾乎成了新年大餐的一道硬菜。年終培訓(xùn),企業(yè)方希望培訓(xùn)師“診斷”一下的每一個(gè)關(guān)鍵的“燈下黑”。善待過去,才能過好明天,培訓(xùn)師好比歷史學(xué)家嗎?年終總結(jié)式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),多半是“壓場(chǎng)”。企業(yè)老板在評(píng)點(diǎn)營(yíng)銷時(shí),都希望跳出業(yè)績(jī)的單一衡量標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)客觀、全面地評(píng)估過去一年的營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成、過程質(zhì)量與問題、接下來步伐的沉重或輕快。此時(shí),培訓(xùn)師需要扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)判斷力、戰(zhàn)略審視力與分析總結(jié)力?! ?/p>
年前營(yíng)銷培訓(xùn),為的是總結(jié)有高度、問責(zé)有風(fēng)度、改變有力度。那么,春節(jié)剛過、開工之前的營(yíng)銷培訓(xùn),又是為啥呢?新年、新開始、新氣象、新期待,“四新”局面,或許是營(yíng)銷培訓(xùn)必須營(yíng)造的“氛圍價(jià)值”。老板要給營(yíng)銷隊(duì)伍打氣,期望他們能夠?yàn)楣緺?zhēng)氣,一個(gè)營(yíng)銷好氣場(chǎng),即刻開啟吧。
正月初六、初七,葉敦明在濟(jì)南圣泉集團(tuán)開展了兩天工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),第一天培訓(xùn)主題是《業(yè)績(jī)倍增,工業(yè)品營(yíng)銷的杠桿力》,第二天培訓(xùn)主題是《營(yíng)銷模式,工業(yè)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力》,有260多圣泉營(yíng)銷將士參與。課件休息時(shí),一個(gè)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員特地對(duì)我說:您講的太好了!這從何說起呢?不由得想到一個(gè)古人,白居易,他覺得鄰居老太太能聽得懂的詩才算上品。工業(yè)品營(yíng)銷是活生生的,是一群人為了另一群人而忙碌的營(yíng)生,讓別人活得好,自己才可能活得好。好的工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),剝?nèi)I(yè)理論、行業(yè)知識(shí)與管理實(shí)踐的洋蔥皮,內(nèi)核就是“美好別人的事業(yè),成就自己的生活”。有經(jīng)驗(yàn)的工業(yè)品營(yíng)銷人員,需要有人指點(diǎn)工作成就生活的迷津,需要培訓(xùn)師以人生智慧結(jié)合營(yíng)銷理念與方法來開啟事業(yè)的第二春?! ?/p>
含金量的工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),不會(huì)停留在方法、案例、互動(dòng)游戲的淺層價(jià)值上,定會(huì)觸及到營(yíng)銷思路、理念與戰(zhàn)略層面,在引導(dǎo)聽眾剖析與解決營(yíng)銷難題時(shí),適時(shí)導(dǎo)入體系營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理與戰(zhàn)略洞察。而這些看似深?yuàn)W的專業(yè)技能,其實(shí)與生活中智慧一脈相承,參悟通透的培訓(xùn)師,能言讓位于善感。營(yíng)銷悟透的培訓(xùn)師,其講課風(fēng)格與課程內(nèi)容,必定是大道至簡(jiǎn)、深入淺出、余味十足的?! ?/p>
營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?洞察人性、尊重人性、滿足人性與升華人性。那么,工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),就是如何善待客戶、激活內(nèi)部組織、盤活企業(yè)資源的一次集體修煉。營(yíng)銷理念決定營(yíng)銷手段,而營(yíng)銷手段則直接影響客戶價(jià)值獲得與感知。修為而得的經(jīng)驗(yàn)與智慧,大道至簡(jiǎn),居高聲自遠(yuǎn),價(jià)值流無盡?!?/p>
葉敦明認(rèn)為:會(huì)生活的人,懂得愛的人,愿意付出的人,懂得報(bào)恩的人,才有資格做營(yíng)銷工作。營(yíng)銷,不是讀心術(shù),不是忽悠大師,只能是以心換心、以價(jià)值激發(fā)價(jià)值的人性工程師。高境界的工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)師,企業(yè)高層管理經(jīng)歷、營(yíng)銷管理咨詢資歷、家庭生活融洽歡快,是必備的資質(zhì)。人性通,則營(yíng)銷活。
大道至簡(jiǎn)的工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),需要在三個(gè)方面勤練苦修:1)打通戰(zhàn)略執(zhí)行力的任督二脈,以營(yíng)銷體系構(gòu)建內(nèi)外部營(yíng)銷力的融通與共振;2)開啟跨界營(yíng)銷的立體思維,觸類旁通方能創(chuàng)造無窮;3)提倡自助自救式方法產(chǎn)生機(jī)制,過去強(qiáng)調(diào)學(xué)方法的營(yíng)銷人是懶惰的,過去強(qiáng)調(diào)方法傳授的營(yíng)銷培訓(xùn)師則是“大事化小、小事化了”的工具師,過重的匠人氣息壓制了培訓(xùn)對(duì)象的自我創(chuàng)造力。葉敦明覺得,簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜很容易,顯得自己有水平有見識(shí),而將繁雜的事務(wù)串聯(lián)成一個(gè)簡(jiǎn)單清晰的體系,則需要工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)師的巧思善斷與整體把握?!?/p>
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