目標設(shè)定和計劃落地 讓執(zhí)行不再成為困難 2天

目標設(shè)定和計劃落地 讓執(zhí)行不再困難
課程大綱（2天）
一、課程背景：
為什么，1954 美國管理學家彼得·德魯克發(fā)明”目標管理在西方企業(yè)中已使用了40多年，成為劃時代的管理工具？
為什么設(shè)定目標是非常關(guān)鍵的一環(huán)？
目標該如何分類？哪些目標是好目標，哪些目標是不合格的目標？
為什么目標分解在很多公司不難，但執(zhí)行起來卻很難？
目標、子目標、計劃這些概念之間究竟是什么關(guān)系，為什么常常導致在操作層面難以協(xié)同？
為什么有了目標還不夠，需要有關(guān)鍵措施做支持？
計劃的作用是什么？計劃對于執(zhí)行的意義是什么？
為什么在執(zhí)行過程中，需要不斷的跟進和檢查，才能確保計劃的落地？
為什么要進行復(fù)盤，復(fù)盤的意義是什么？
二、課程目標及收益：
讓學員了解目標管理的基本概念。
讓學員掌握目標設(shè)定TPGM、分解、執(zhí)行、復(fù)盤的全套方法論。
讓學員掌握如何進行目標分解、讓學員學會如何進行從子目標分解到計劃管理。
讓學員學會如何進行把目標、子目標、KPI、措施、計劃這些概念清晰化。
讓學員學會如何對計劃進行執(zhí)行和溝通。
讓學員學會復(fù)盤的流程和技巧。
三、授課特點
“實戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色，也是本課程的不懈追求；
課程不是以知識的講解為目標，而是通過分組討論，案例教學，互動式研討，現(xiàn)場PK來幫助學員理解知識，將解決問題和實戰(zhàn)融入培訓現(xiàn)場
四、課程大綱：
目標管理的三大理念—了解理念 建立基礎(chǔ)
目標管理的起源和歷史
目標管理的基本理念
結(jié)果導向
組織必須建立大目標
單元必須建立小目標，和大目標保持一致
本節(jié)輸出：目標管理的概念和分類
目標的SMART原則及分級—掌握工具和原則 利于制定目標
目標的定義及設(shè)定
完整目標的的TPGM模型：主題、目的、目標設(shè)定、衡量標準
目標和非目標之間的區(qū)別
目標設(shè)定的SMART-CAR原則
練習：以下這些是目標嗎？
目標的分類：常規(guī)目標和項目目標
常規(guī)目標和項目目標的概念
常規(guī)和項目目標的分級制定法
常規(guī)目標的三級分法：門檻、理想、挑戰(zhàn)
項目目標的分級法
項目目標必須設(shè)定衡量標準才是完整的目標
用QQCTS工具設(shè)定衡量標準
練習：下面這三個項目目標如何設(shè)置衡量標準？
本節(jié)輸出：目標管理的SMART原則、目標的兩大分類、目標的三級分法、QQCTS工具
企業(yè)級目標的制定—只有制定企業(yè)級別的目標 組織才有方向
企業(yè)制定目標的基本流程：戰(zhàn)略-戰(zhàn)略目標-戰(zhàn)略舉措-年度經(jīng)營目標-平衡記分卡
平衡積分卡的四個構(gòu)面：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長；
設(shè)定企業(yè)目標：
常規(guī)目標+項目目標
數(shù)量為10-15個
項目目標：不得不打贏的仗+未來的關(guān)鍵舉措
本節(jié)輸出：企業(yè)目標設(shè)定的平衡記分卡方法
目標管理和計劃落地的三大工具—工具打通道、法、術(shù)
管理工具1：PDCA
PDCA:含義
案例：一個妹妹的減肥案例
螺旋式上升的過程
PDCA的應(yīng)用場景
管理工具2：6W2H
案例：Tom等四個人悲催的一次考試
6W2H一般的應(yīng)用場景
管理工具3： 事前、事中、事后
主要應(yīng)用于行動計劃
練習：設(shè)定一個場景，使用該工具快速制定計劃？
本節(jié)輸出：工具PDCA、6W2H、事前中后
常規(guī)目標分解4步曲—措施和分解同樣重要
常規(guī)目標分解的思路：目標—子目標—措施—計劃
山田本一為什么能成功？
為什么目標需要分解？
常規(guī)目標的分解到子目標的6種方法
時間、區(qū)域、人員、產(chǎn)品、渠道、客戶
案例：如何將這個市場部的費用目標進行分解到子目標？
常規(guī)目標分解后的關(guān)鍵措施制定
關(guān)鍵措施是目標實現(xiàn)的保證、措施和子目標必須是充分必要條件
尋找關(guān)鍵措施的3步曲：找區(qū)域-找痛點和困難-定措施
尋找關(guān)鍵措施的注意點：
常規(guī)做法或行為不可稱為關(guān)鍵措施
關(guān)鍵措施必須對結(jié)果起決定性作用
關(guān)鍵措施一般不超過3個
案例：該公司降低市場費用有哪些措施？
措施如何分解成計劃？
措施分解成計劃的思路：事前—事中—事后
案例：該措施如何分解為計劃？
練習：該目標如何分解成子目標和計劃？
本節(jié)輸出：常規(guī)目標分解4個步驟、分解目標的6個維度、措施到計劃的方法
項目目標分解3步曲— 分解后變成計劃 簡單可用
項目目標的概念
項目目標分解的整體思路：目標—子目標—計劃
項目目標的分解為子目標常見三種方法
按照時間分解
按照工作類別分解
按照人員分解
演練：該如何進行該項目目標的分解？
子目標分解為計劃
子目標分解到計劃的方法：事前—事中—事后
案例：如何將該子目標分解為計劃？
練習：該公司的尾牙晚會該如何分解和執(zhí)行
本節(jié)輸出：項目目標分解3個步驟
使用PDCA進行計劃管理—沒有計劃跟進 就沒有執(zhí)行
跟進計劃執(zhí)行的6種方法
計劃執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)的問題
不到位
不關(guān)注細節(jié)
不關(guān)注結(jié)果
不深入現(xiàn)場
提升執(zhí)行力的3個核心注意點
制度化
標準清晰
培養(yǎng)下屬
如何對執(zhí)行中的突發(fā)情況進行處理？
檢查要注意的要點“”四不兩直“原則
不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不需要陪同
直奔基層、直奔現(xiàn)場
本節(jié)輸出：計劃跟進的6個方法、提升執(zhí)行力的3個核心注意點、檢查的“四不兩直原則“
目標管理的復(fù)盤—反思、總結(jié)和提高 超越現(xiàn)有管理水準
為什么需要復(fù)盤？
復(fù)盤的誤區(qū)
復(fù)盤的基本思路和一般步驟
回顧目標對比差距、分析原因、萃取經(jīng)驗、轉(zhuǎn)化應(yīng)用
案例：聯(lián)想如何進行復(fù)盤？
復(fù)盤的基本原則
暢所欲言
平行思考
坦誠直接
經(jīng)驗萃取的基本思路
做的好的原因
內(nèi)在的規(guī)律是什么
可以應(yīng)用在哪些其他的應(yīng)用場景
轉(zhuǎn)化應(yīng)用的計劃
本節(jié)輸出：復(fù)盤的四個步驟、萃取的方法

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