知人善任

  培訓(xùn)講師：劉濤

講師背景：
劉濤老師——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源稽核專家?首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)人力資源管理學(xué)士?曾任億利資源集團(tuán)（上市代碼：600277）人力資源總監(jiān)?曾任北京海科融通支付服務(wù)股份有限公司（第三方支付終端市場的領(lǐng)軍企業(yè)）HRBP?曾任快錢支付清算信息有限公司 詳細(xì)>>

劉濤
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課程背景：
經(jīng)理：“我們這里有問題。”
員工1：“讓我們快速找到解決方案?！?br /> 員工2：“我知道我們?nèi)绾瓮ㄟ^合作來解決這個(gè)問題。”
員工3：“我需要先考慮一下這個(gè)問題，然后才能為您提供解決方案?！?br /> 員工4：“我將從各個(gè)角度考慮這個(gè)問題?！?br /> 當(dāng)被要求解決同樣的問題時(shí)，四個(gè)人回答了四種不同的方式。如果你是他們的經(jīng)理，你的挑戰(zhàn)將是幫助每個(gè)人找到一個(gè)有效的，及時(shí)的解決問題的方法。大多數(shù)管理者都會(huì)做自然發(fā)生的事情，并使用他們的“一維度”管理風(fēng)格。這在某些時(shí)候會(huì)起作用，但并非總是如此。
一種管理風(fēng)格不能幫助四種不同工作風(fēng)格的人充分利用他們的不同優(yōu)勢，克服他們的不同局限和障礙。在管理他人時(shí)，一種風(fēng)格并不適合所有人。四維管理者將幫助你學(xué)會(huì)以最好的方式管理不同的人。通過一個(gè)簡單而強(qiáng)大的Disc測評自我發(fā)現(xiàn)工具，您可以成為一個(gè)四維管理器，可以隨時(shí)隨地管理任何人。發(fā)現(xiàn)你通常的管理風(fēng)格：支配、影響、支持或責(zé)任心
閱讀你團(tuán)隊(duì)成員的DISC工作風(fēng)格測評報(bào)告，改善溝通，減少破壞性沖突。了解組織的風(fēng)格如何影響您和您管理的人。無論你是否具有經(jīng)理的正式頭銜，如果你向他人提供工作指導(dǎo)，本課程將回答你每天面臨的緊迫問題，例如：
當(dāng)我委派時(shí)，我應(yīng)該提供多少信息，以及何時(shí)和如何跟進(jìn)？
我怎樣才能增加這個(gè)人的動(dòng)機(jī)呢？
這個(gè)人最看重什么樣的贊美或獎(jiǎng)勵(lì)？
我如何提供反饋，以便理解、接受和有效？
課程大綱
為什么“一維度”管理方法不足？
做事順其自然
DISC4維管理能給你帶來什么益處
發(fā)現(xiàn)你的行為風(fēng)格
游戲：4-corner游戲
DISC測評個(gè)人報(bào)告/團(tuán)隊(duì)報(bào)告的解讀
DISC的分類解釋
四種特質(zhì)解釋
個(gè)人行為分析的三個(gè)維度
AS：自然放松情況下的行為特質(zhì)
PS：他人觀察到的行為特質(zhì)
ES：工作情景中的行為調(diào)整
DISC不同風(fēng)格的行為與角色特征
我在工作中會(huì)更偏向哪種溝通風(fēng)格?
我的關(guān)注點(diǎn)會(huì)是什么?和團(tuán)隊(duì)中其他成員有何差異?
我心中的游戲規(guī)則是怎樣的?
DISC的不同組合（DI、ID、DS、DC、SI、IS、IC、SC、DIS、IDC、DSC、ISC）
好管理者的知人善用
游戲：認(rèn)識(shí)你的好朋友
人才管理模型
崗位職責(zé)+團(tuán)隊(duì)角色+工作中的壓力與滿意度
DISC與管理者五項(xiàng)工作
照鏡子：管理者的五項(xiàng)工作
計(jì)劃、組織、統(tǒng)合、激勵(lì)、考核Disc如何影響組織和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)
Disc如何有效激勵(lì)
Disc如何平衡考核
Disc的溝通原則
DISC風(fēng)格調(diào)整對應(yīng)策略—長處管理策略
長處管理策略一:善用
長處管理策略二:結(jié)合
長處管理策路三:擴(kuò)展
長處管理策略四:橋接
長處管理策略五:控制過當(dāng)
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)進(jìn)行自查,制定下一步行動(dòng)計(jì)劃
從不同管理議題探索DISC特質(zhì)調(diào)整對應(yīng)策略
不同DISC于決策與計(jì)劃
不同DISC于組織和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)風(fēng)格調(diào)整
不同DISC于激勵(lì)策略之調(diào)整因應(yīng)
不同DISC于績效考核之平衡應(yīng)用
不同DISC的溝通橋接與自我調(diào)整
四、個(gè)人分析與管理：從Disc維度探索管理問題
1、九宮格盤點(diǎn)自我風(fēng)格:五項(xiàng)工作+長處+不足+DISC自畫像
2、從九宮格鏈接到“管理任務(wù)問題地圖
3、自我管理風(fēng)格調(diào)整策略及管理對接策略研擬(個(gè)人IDP分析)
自我管理調(diào)整計(jì)劃研究擬定
管理對接計(jì)劃研究擬定
從具體問題中脫離出來,學(xué)員制定個(gè)人發(fā)屬策略,立足長遠(yuǎn)

 

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高帶動(dòng)的工作輔導(dǎo)流程（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：企業(yè)的各級(jí)管理人員，擔(dān)負(fù)著承上啟下的團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)，其最重要的并非專業(yè)技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)揮，而是帶領(lǐng)下屬去共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；所以，對他們來說，不僅僅是如何處理“事”，更關(guān)鍵的是如何應(yīng)對“人”。對現(xiàn)今競爭多變的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)競爭優(yōu)勢的最大來源取決于人

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高定位的管理角色認(rèn)知（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管

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高品質(zhì)的管理溝通技巧（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：溝通是管理者最重要的工作之一，根據(jù)對有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明，在管理者一天的工作時(shí)間里，有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢，管理者不能及時(shí)了解下屬的想法，不能對其進(jìn)行有效的激勵(lì)，導(dǎo)致士氣低落；如果溝通不暢，下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令

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高價(jià)值的員工激勵(lì)手段（劉濤老師版權(quán)所有）課程背景：眾所周知，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵(lì)得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關(guān)心，推一步走一步；管理者沒有及時(shí)對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰；團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新

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高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。一個(gè)拳頭，只有握緊了打出去才會(huì)更有力；一個(gè)交響樂隊(duì)，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊(duì)，只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣，一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要實(shí)現(xiàn)利潤的

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高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：目標(biāo)管理（ManagementbyObjective，簡稱MBO）是由具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級(jí)管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升，被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“

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高責(zé)任的管理授權(quán)能力（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：任何管理者都不可能獨(dú)自完成所有任務(wù)，因此也不可能拒絕授權(quán)。只有掌握了恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方法，提高管理水平，才能從容不迫地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。授權(quán)是組織培養(yǎng)后備人才，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。授權(quán)，在當(dāng)今管理中越來越被管理

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高效率的時(shí)間管理工具（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)：一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時(shí)間。無論做什么事情，即使不用腦子，也要花費(fèi)時(shí)間。因此，時(shí)間管理水平高低，會(huì)決定管理者工作的成敗。時(shí)間運(yùn)用的效率決定生命的品質(zhì)！善于安排利用時(shí)間的人，時(shí)間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。隨著現(xiàn)代生活

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高水準(zhǔn)的問題分析解決（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景：沒有不需要解決問題和做出決策的管理者，管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)的過程中，會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，做出決策，解決問題。解決問題、管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)并列成為現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的三大基本管理技巧。越來越多的企業(yè)對內(nèi)部管理提出了更高的要求，管

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高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉（劉濤老師版權(quán)所有）課程背景：隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動(dòng)員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練，這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的

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