XX實(shí)業(yè)有限公司煉鐵廠員工考核管理制度
邢臺(tái)德龍鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司 煉鐵廠員工考核管理制度 ******海量免費(fèi)資料盡在此 （討論稿） 北京新華信管理顧問(wèn)有限公司 2004年8月 目 錄 煉鐵廠員工考核管理制度 1 第一章 總則 1 第二章 組織和職責(zé) 2 第三章 考核原則 2 第四章 考核內(nèi)容、周期和時(shí)間 3 第五章 考核關(guān)系 4 第六章 考核量化辦法 4 第七章 考核結(jié)果申訴 6 第八章 考核實(shí)施過(guò)程中不健康現(xiàn)象的處理 6 第九章 考核結(jié)果運(yùn)用 7 第十章 例外事項(xiàng)考核 10 第十一章 考核文檔歸檔、保管和查閱 11 第十二章 附則 11 煉鐵廠員工考核管理制度 總則 為全面客觀考核評(píng)價(jià)德龍鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)德龍公司）煉鐵廠員工，幫助煉 鐵廠員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)德龍公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工 作計(jì)劃，特制定本制度。 煉鐵廠員工考核是指在一定時(shí)期內(nèi)，公司通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)煉鐵廠員 工進(jìn)行全面、科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量和評(píng)定，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用以激發(fā)員工的工作 積極性和創(chuàng)造性，提高員工素質(zhì)能力和工作績(jī)效的管理過(guò)程。 煉鐵廠員工考核是各級(jí)管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過(guò)員工考核可以客觀了解下屬 的工作狀況，在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)， 提高工作效率。 煉鐵廠員工考核是人力資源管理的重要工作內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施員工考核，可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員 工工作績(jī)效，為制定員工薪酬、人事任免等決策提供依據(jù)，還可以為公司人力資源規(guī)劃 和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。 煉鐵廠考核體系分為管理和職能人員（包括車(chē)間主任、科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、調(diào)度員、安全員 、設(shè)備員、事務(wù)員、科室職能人員等）考核、工人考核兩部分。 本制度適用于煉鐵廠所有正式員工，但是不包括以下員工： （1）廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)； （2）月度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)10天（經(jīng)廠長(zhǎng)審批）的員工不參與本月度考 評(píng)； （3）臨時(shí)員工以及未轉(zhuǎn)正員工。 組織和職責(zé) 廠長(zhǎng)是員工考核工作的最終責(zé)任者，負(fù)責(zé)： 審批員工考核管理制度； 審批員工考核標(biāo)準(zhǔn)（包括績(jī)效考核表和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表）； 審批員工考核結(jié)果； 審批考核結(jié)果運(yùn)用方案。 辦公室是員工考核工作的組織部門(mén)，負(fù)責(zé)： 編制和修訂煉鐵廠員工績(jī)效考核管理制度； 對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)； 審核、匯總和分析考核結(jié)果； 運(yùn)用考核結(jié)果； 績(jī)效考核結(jié)果歸檔和保管。 分管副廠長(zhǎng)是分管部門(mén)員工考核工作的監(jiān)督者，負(fù)責(zé)： 監(jiān)督分管部門(mén)管理者公正實(shí)施員工考核工作； 審核所分管部門(mén)員工提出修改、修訂考核標(biāo)準(zhǔn)的建議； 審核分管部門(mén)員工的考核結(jié)果。 直接上級(jí)主管是考核執(zhí)行者，負(fù)責(zé)執(zhí)行員工考核。直接上級(jí)主管在充分了解掌握下屬的 考核信息的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出各個(gè)指標(biāo)的考核得分。 對(duì)于在考核期內(nèi)換崗的職員，由換崗后職位考核者負(fù)責(zé)當(dāng)期考核，換崗后職位考核者在 考核時(shí)需要與換崗前職位的考核者進(jìn)行相關(guān)溝通，以盡量客觀進(jìn)行考核。 考核原則 系統(tǒng)原則：考核對(duì)象是所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內(nèi)容是綜合 指標(biāo)而不是某些方面的指標(biāo)。 透明原則：考核流程、考核方法和考核指標(biāo)是清晰明確的；考核者與被考核者對(duì)業(yè)績(jī)考 核目標(biāo)不會(huì)存在明顯的分歧。 客觀原則：考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的，考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ) 的，盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。 溝通原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行員工考核的過(guò)程中，需要與被考核者進(jìn)行充分溝通 ，聽(tīng)取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)，使考核結(jié)果公正合理。 時(shí)效原則：?jiǎn)T工考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng) 加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核 期的業(yè)績(jī)。 對(duì)等原則：考核指標(biāo)與職責(zé)相對(duì)等；考核周期與考核指標(biāo)相對(duì)等；指標(biāo)權(quán)重與職責(zé)范圍 相對(duì)等；業(yè)績(jī)考核目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際客觀條件相對(duì)等。 可行原則：考核者能正確執(zhí)行考核；考核者能保證考核的公正性；考核指標(biāo)是可以量化 的；考核信息是可以獲得的。 考核內(nèi)容、周期和時(shí)間 管理人員和職能人員考核體系包括以下兩個(gè)方面： （1）績(jī)效考核指標(biāo)，指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī)； （2）職業(yè)素質(zhì)考核指標(biāo)，指各崗位員工的品德?tīng)顩r、管理發(fā)展?jié)摿图夹g(shù)發(fā)展 潛力； 考核的具體內(nèi)容參見(jiàn)《員工績(jī)效考核表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核表》。 工人績(jī)效考核體系包括以下內(nèi)容：操作和紀(jì)律規(guī)范考核指標(biāo)，指各崗位員工執(zhí)行分廠各 部門(mén)的操作規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范。具體內(nèi)容參見(jiàn)《工人考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表》。 管理人員、技術(shù)人員和職能人員各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)修訂由辦公室組織草稿擬定，經(jīng) 廠長(zhǎng)審批生效。 工人崗位的績(jī)效考核規(guī)范修訂由辦公室組織，經(jīng)廠長(zhǎng)審批生效。具體的量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在 對(duì)各工段崗位員工工作的充分調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行。 煉鐵廠考核周期分為月度考核和年終總評(píng)。 月度考核一年開(kāi)展12次，適用于對(duì)管理人員和職能人員的績(jī)效考核和對(duì)工人的操作和紀(jì) 律規(guī)范考核項(xiàng)。考核結(jié)果做出時(shí)間為每月的最后一天至次月的3日。 年度考核一年開(kāi)展1次，適用于管理人員和職能人員的職業(yè)素質(zhì)項(xiàng)?？己私Y(jié)果做出時(shí)間為 當(dāng)年12月30日至次年1月15日。 考核關(guān)系 除辦管理副廠長(zhǎng)由廠長(zhǎng)和人力資源處處長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行雙向考核外，其他員工均由直接上級(jí) 對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核；被考核者的間接上級(jí)有權(quán)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與直接考核上級(jí)溝通，由 直接上級(jí)實(shí)施考核。 在考核者進(jìn)行考核打分并與被考核員工進(jìn)行溝通后，由被考核者的間接上級(jí)（最高到廠 長(zhǎng)為止）根據(jù)辦公室相關(guān)記錄對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，由廠長(zhǎng)對(duì)全廠的考核結(jié)果審批生效 高爐爐長(zhǎng)、科室干部由分管副廠長(zhǎng)進(jìn)行考核。 工段長(zhǎng)直接上級(jí)如果有副職，正副職分別對(duì)其進(jìn)行考核打分，其中正職權(quán)重為2， 副職權(quán)重為1，經(jīng)加權(quán)平均后得出最后考核值。 班長(zhǎng)最終考核得分均為上級(jí)（含正、副職）的加權(quán)平均值，其中正職權(quán)重為2，副職權(quán)重 為1。 6 考核量化辦法 考核者根據(jù)各種自己掌握的考核信息以及相關(guān)部門(mén)或人員提供的考核信息，依照考核評(píng) 分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化打分，具體打分量化辦法參看《員工績(jī)效考核表》、《工人考 評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核表》。 考核者把考核指標(biāo)得分計(jì)入《員工績(jī)效考核表》、《工人考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核 表》。 對(duì)管理人員、技術(shù)人員和職能人員而言，員工...
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