XX糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊
第一章 人力資源與公共事務(wù)部 目 錄 一、部門績效考核指標(biāo) 6 二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) 8 三、崗位績效考核指標(biāo) 8 3.01 部門經(jīng)理 8 3.02 人力資源主管 8 3.03 招聘管理員 9 3.04 培訓(xùn)管理員 9 3.05 薪酬管理員 10 3.06 績效管理員 11 3.07 企管辦主管 11 3.08 企劃宣傳員 12 3.09 企業(yè)管理員 12 3.10 電子監(jiān)控員 13 3.11 總經(jīng)理秘書 13 3.12 信息中心主管 14 3.13 信息管理員 14 3.14 總機(jī)話務(wù)員 15 3.15 檔案管理員 15 3.16 總務(wù)主管 16 3.17 總務(wù)管理員 17 3.18 辦公室樓服務(wù)員 17 3.19 公寓管理員 18 3.20 招待室服務(wù)員 18 3.21 行政總廚 19 3.22 庫管員 19 3.23 總務(wù)會計(jì) 20 3.24 車輛環(huán)衛(wèi)主管 21 3.25 駕駛員 22 3.26 安全辦主管 22 3.27 消防管理員 23 3.28 治安管理員 24 四、崗位績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) 26 4.01 部門經(jīng)理 26 4.02 人力資源主管 27 4.03 招聘管理員 28 4.04 培訓(xùn)管理員 29 4.05 薪酬管理員 30 4.06 績效管理員 31 4.07 企管辦主管 32 4.08 企劃宣傳員 33 4.09 企業(yè)管理員 34 4.10 電子監(jiān)控員 35 4.11 總經(jīng)理秘書 37 4.12 信息中心主管 38 4.13 信息管理員 39 4.14 總機(jī)話務(wù)員 40 4.15 檔案管理員 41 4.16 總務(wù)主管 42 4.17 總務(wù)管理員 43 4.18 辦公樓服務(wù)員 44 4.19 公寓管理員 45 4.20 招待室服務(wù)員 46 4.21 行政總廚 48 4.22 庫管員 49 4.23 總務(wù)會計(jì) 50 4.24 車輛環(huán)衛(wèi)主管 51 4.25 駕駛員 52 4.26 安全辦主管 53 4.27 消防管理員 54 4.28 治安管理員 55 一、部門績效考核指標(biāo) |序號|考核指標(biāo) |權(quán)重（|數(shù)據(jù)提供 |指標(biāo)說明 | | | |%） | | | |1 |人力資源 |30 |部門經(jīng)理、招 |（期內(nèi)實(shí)際到崗人數(shù)÷公司批準(zhǔn)的招 | | |配置完成率 | |聘管理員 |募計(jì)劃數(shù)）X 100% | |2 |后勤服務(wù)滿意度|20 |公司各部門 |按公司統(tǒng)一模式（各部門員工對食堂| | | | | |、信息、環(huán)衛(wèi)等后勤保障的滿意度調(diào)| | | | | |查結(jié)果） | |3 |5S現(xiàn)場 |20 |根據(jù)通報(bào)文件 |按公司統(tǒng)一模式 | | |與安全管理 | | | | |4 |企管工作計(jì)劃 |20 |部門經(jīng)理 |根據(jù)工作總結(jié)按工作計(jì)劃比較 | | |完成率 | | | | |5 |培訓(xùn)滿意度 |10 |培訓(xùn)管理員 |現(xiàn)場問卷調(diào)查結(jié)果 | | |合計(jì) |100 | | | 二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) |序 |考核指標(biāo) |績效評估標(biāo)準(zhǔn) |權(quán)重 | |號 | | |（%）| | | |優(yōu)秀（100分） |良好（80分） |尚可（60分） |一般（40分） |差（0分） | | |1 |人力資源 |人力資源配置完成|人力資源配置完成 |人力資源配置完成|人力資源配置完成 |人力資源配置完成|30 | | |配置完成率 |率達(dá)到 ％以上。 |率達(dá)到 ％以上。 |率達(dá)到 ％以上。 |率達(dá)到 ％以上。 |率低于 ％。 | | |2 |后勤服務(wù)滿意度 | | | | | |20 | |3 |5S現(xiàn)場 | | | | | |20 | | |與安全管理 | | | | | | | |4 |企管工作計(jì)劃 |各項(xiàng)工作的進(jìn)度和|各項(xiàng)工作的進(jìn)度和 |各項(xiàng)工作的進(jìn)度和|各項(xiàng)工作的進(jìn)度和 |各項(xiàng)工作的進(jìn)度和|20 | | |完成率 |質(zhì)量符合企管工作|質(zhì)量基本符合工作 |質(zhì)量低于計(jì)劃要求|質(zhì)量低于計(jì)劃要求 |質(zhì)量低于計(jì)劃要求| | | | |計(jì)劃要求或提前。|計(jì)劃要求。 |但可以補(bǔ)救。 |且部分已無法補(bǔ)救 |且已無法補(bǔ)救。 | | | | | | | |。 | | | |5 |培訓(xùn)滿意度 | | | | | |10 | | | | | | | |合計(jì) |100 | 三、崗位績效考核指標(biāo) 3.01 部門經(jīng)理 |序號 |考核指標(biāo) |權(quán)重（%|數(shù)據(jù)提供 |指標(biāo)說明 | | | |） | | | |1 |部門綜合指標(biāo) |50 |績效管理員 |部門考核得分X 50% | |2 |人力資源政策 |20 | | | | |與 | |總經(jīng)理 |根據(jù)總經(jīng)理抽查結(jié)果（如員工紀(jì)律） | | |管理效果評價(jià) | | |和總經(jīng)理評議給分 | |3 |下屬員工管理 |10 |本人/下屬 |按公司統(tǒng)一模式。 | | |成效 | | | | |4 |部門費(fèi)用控制率|10 |財(cái)務(wù)管理部 |（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用÷計(jì)劃管理費(fèi)用）| | | | | |X100% | |5 |后勤服務(wù)滿意度|10 |公司各部門 |按公司統(tǒng)一模式 | | |合計(jì) |100 | | | 3.02 人力資源主管 |序...
XX糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊