趙澄旻 老師
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趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、企業(yè)的核心是人,企就是人加止,無人則止。 所以要提高企業(yè)的競爭力必先提高個體的競爭力。 2、個體職業(yè)競爭力提升關(guān)鍵因素。 3、個體成長決定人生成果核心緣由?! ?、個體與組織成長的融合?! 旖M織執(zhí)行力不足的三大關(guān)鍵因素 1、溝通不暢 2、激勵不夠 3、監(jiān)督不力 §組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵因素 1、消除溝通內(nèi)耗 2、明確任務(wù)目標(biāo) 3、任務(wù)與績效結(jié)合 4、關(guān)注流程、加強(qiáng)監(jiān)督?! 祛I(lǐng)導(dǎo)力核心分析 1、領(lǐng)導(dǎo)的定義分析?! ?、領(lǐng)導(dǎo)的核心價值分析。 3、領(lǐng)導(dǎo)力的定義?! ?、領(lǐng)導(dǎo)者的五項權(quán)利。 5、獲得卓越領(lǐng)導(dǎo)力的三項關(guān)鍵。...
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部分:面對變化,你準(zhǔn)備好了嗎? -- 新人的角色轉(zhuǎn)換篇 1、案例互動:小卉坐車為何總是坐過了站? 2、情景分析:論工作的天 3、新晉員工角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知:從校園走向社會需要的重點調(diào)整領(lǐng)域; 4、站在同一陣線上:如何盡快并快樂地融入你的組織; 第二部分:心態(tài)決定行為的方向和質(zhì)量 -- 新人入職需要的心態(tài)調(diào)整 1.兩個真實職掣例帶來的思考: √抱怨中悵然失去機(jī)會的小顧; √曉云說:如果一切可以重來; 2.開啟思維:砸的只是冰箱嗎? 3.觀念革命:觀念影響態(tài)度,態(tài)度影響行為結(jié)果; 4.你需要這份工作嗎?-- 從馬斯洛的需求理論談職業(yè)價值; 5.夕陽無限好:相同的境遇,別樣的心
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1、領(lǐng)導(dǎo)力超越管理 2、決斷力位居 3、右腦革命顯神通 4、借助外腦做決定 5、后退一步天地寬 6、超越三商找答案 7、完善思路四要素 8、關(guān)注結(jié)果重交益 9、系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)力 10、領(lǐng)導(dǎo)重在影響力 11、用人重在影響力 12、制度激勵增動力 13、心智激勵有奧秘 14、不用揚(yáng)鞭自奮蹄 15、贏得認(rèn)同凝聚力 16、放在你的軟權(quán)力 17、權(quán)變才有領(lǐng)導(dǎo)力 18、領(lǐng)導(dǎo)管理兩相宜 19、領(lǐng)導(dǎo)者五級臺階 20、領(lǐng)導(dǎo)力八大趨勢...
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單元:中層管理角色與素質(zhì) 1. 管理概論與發(fā)展 2. 中層管理的能力 3. 領(lǐng)導(dǎo)涵義和素質(zhì) 4. 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格 第二單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理的四階段 1. 什么是管理的四階段 2. 時間與管理效率關(guān)系 3. 如何適應(yīng)任職新領(lǐng)導(dǎo) 3. 首戰(zhàn)必勝的成功秘訣 第三單元:優(yōu)秀經(jīng)理的角色認(rèn)知 1. 五項基本技能 2. 冰山理論含義 3. 重要三大角色 4. 角色認(rèn)知模型 第四單元:如何與上司正確合作 1.上司類型分析 2.掌握上司心理 3.八項原則基礎(chǔ) 4.正確運(yùn)用建議 第五單元:如何引導(dǎo)團(tuán)隊與部屬 1. 團(tuán)隊五要素 2. 部屬的層次 3. 目標(biāo)與激勵 4.
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部分:“承諾”主題 訓(xùn)練目的:感受自己人生中的“承諾”經(jīng)歷,體驗因為不守承諾,給企業(yè)、團(tuán)隊、自己和家人帶來的影響。 第二部分:“信任”主題 訓(xùn)練目的:學(xué)會溝通,學(xué)會如何運(yùn)用“信任”,處理好你的人際關(guān)系,提升個人魅力?! 〉谌糠郑骸榜雎牎敝黝} 訓(xùn)練目的:發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度不容易貫徹、員工執(zhí)行力差、團(tuán)隊缺乏士氣等問題的關(guān)鍵原因與破解方法?! 〉谒牟糠郑骸斑x擇”主題 訓(xùn)練目的:學(xué)會如何從被動消極的心態(tài)中釋放自己,改變自己,從而為自己的人生、為企業(yè)負(fù)責(zé)任?! 〉谖宀糠郑骸柏?zé)任”主題 訓(xùn)練目的:發(fā)現(xiàn)生活與工作中,自己思考模式中的盲點,學(xué)會不再用看似合理的借口來逃避自己的責(zé)任。 第六部分
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講:新形勢下的酒店管理 一、創(chuàng)造和諧工作環(huán)境 1、 建立全體員工大家庭感情的酒店文化 2、 保持人際關(guān)系適度的距離管理 3、 建立有員工自己決定工作前途的民主化人事管理 4、 建立一日總經(jīng)理制,由員工寫施政報告,參與管理 5、 倡導(dǎo)新型的無章管理 6、 重視發(fā)牢騷的員工 7、 重用能力強(qiáng)的員工,讓員工向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn);讓強(qiáng)勢的員工來造就強(qiáng)勢的管理隊伍 8、 讓你的酒店環(huán)境類似于磁場,做到隨時讓員工知道和理解酒店的發(fā)展遠(yuǎn)景和藍(lán)圖,以及他從中的地位和作用,以及應(yīng)得到的回報或后果 二、贏取員工的忠誠 (一)、把員工放在位 1、堅定員工是酒店的核心與靈魂的理念 2、管理者要把權(quán)