趙澄旻 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：招聘管理,
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、按照建設(shè)部指定教材，《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課程為考試課，以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容，面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)和閉卷考試； 2、其余的三門課程為考察課，以自學(xué)為主。 物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容： 1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)配套規(guī)章釋義； 2、物業(yè)管理法律糾紛規(guī)避防范； 3、物業(yè)管理典型案例分析； 4、物業(yè)管理招投標(biāo)的運(yùn)作程序...
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章：管理角色與原則 1、管理及管理重要性； 2、管理者角色與功能（案例分析）； 3、內(nèi)外兼修、心術(shù)合一； 4、管理者應(yīng)有的態(tài)度； 5、輔佐上級的技能； 互動：視頻學(xué)習(xí)與分析 行動計(jì)劃 第二章：計(jì)劃與執(zhí)行 1、執(zhí)行的根本 2、完善計(jì)劃 3、如何推動工作實(shí)施 4、如何進(jìn)行工作監(jiān)督； 5、如何發(fā)現(xiàn)問題 行動計(jì)劃 第三章：培育與輔導(dǎo)下屬 案例分析 1、建立培訓(xùn)下屬的意識 2、掌握培訓(xùn)的方法 3、訓(xùn)練四部曲（OJT）的運(yùn)用訓(xùn)練四部曲演練 行動計(jì)劃 第四章：如何進(jìn)行有效溝通 1、溝通重要性與溝通意識（測試） 2、溝通的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)； 3、溝通心理學(xué)及使
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講：學(xué)習(xí)力——優(yōu)秀與平庸的分水嶺 ※ 學(xué)習(xí) 反思 行動 ※ 職業(yè)生涯所面臨的挑戰(zhàn) ※ 學(xué)習(xí)工作化 工作化學(xué)習(xí) ※ 學(xué)習(xí)的目的――變革思維產(chǎn)生新行為 ※ 學(xué)習(xí)的步驟 第二講：職業(yè)人士職業(yè)態(tài)度缺陷 ※ 自我設(shè)限 ※ 抱怨太多，不夠虛心 ※ 缺乏目標(biāo)，沒有計(jì)劃 ※ 不能夠負(fù)起責(zé)任 ※ 不愿努力用心的工作 ※ 無法掌控自己的情緒 ※ 拖延——不能立即行動 ※ 缺乏運(yùn)用潛意識的力量 ※ 沒有百分之百下定決心——全力以赴...
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一、學(xué)習(xí)型組織是什么樣的理論？ 1、是當(dāng)前世界前沿的管理理論 2、是一個(gè)被各界、各類組織廣泛應(yīng)用的管理理論 3、是一種組織管理的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 二、學(xué)習(xí)型組織是什么樣的組織？----學(xué)習(xí)型組織的真諦 1、能使組織成員全身心投入“學(xué)習(xí)”的組織 樹根理論：對您有什么啟發(fā)？ 有學(xué)習(xí)力的人 2、能使組織成員體驗(yàn)到工作中活出生命意義的組織 怎么才能活出生命的意義 世界、中國的快樂、幸福指數(shù) 西班牙所見所聞 工作、崗位...
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一、 讓自己成為有價(jià)值的員工 1、價(jià)值與發(fā)展的涵義 2、優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揚(yáng)與缺點(diǎn)的改進(jìn)方法 3、秘書/助理的專業(yè)素質(zhì)要求 4、 自我發(fā)展/規(guī)劃的成功要素、方法 二、 基本職責(zé)與專業(yè)技能 1、 基本職能 2、 電話使用技巧 3、 公文寫作 4、 訪客接待及商務(wù)禮儀 5、 創(chuàng)造整整有條的辦公環(huán)境 6、 會議管理 三、 良好的溝通與協(xié)調(diào) 1、 溝通效果的來源 2、 有效的表達(dá)技巧 3、 積極聆聽的技巧 4、 實(shí)用回饋技巧 四、 時(shí)間管理 1、 自我時(shí)間管理評估 2、 明晰自己的時(shí)間殺手 3、 時(shí)間管理訓(xùn)練 4、 創(chuàng)造有效的時(shí)間 五、 如何增加您對上司的價(jià)值
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章 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對象，了解領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論體系，明確學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)意義 重點(diǎn)難點(diǎn)：1、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究對象 2、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論體系 1：學(xué)習(xí)和研究對象 2、特點(diǎn)與理論體系 3、現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展 4、管理實(shí)踐與應(yīng)用 第二章 領(lǐng)導(dǎo)基本概念 學(xué)習(xí)目標(biāo)：明確領(lǐng)導(dǎo)概念，懂得領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系，明確領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素?！ ≈攸c(diǎn)難點(diǎn)：1、領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別2、領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成因素 1、管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別 2、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力分析 3 . 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素 4、非強(qiáng)制性影響力 第三章 管理環(huán)境分析 學(xué)習(xí)目標(biāo)：懂得環(huán)境分析技能 掌握權(quán)變理論 1． 重點(diǎn)難點(diǎn)：1. 具體和一般 2. 文化的強(qiáng)弱關(guān)系 2．