閆明老師的內訓課程
《非人力資源經理的人力資源管理》 主講：閆明一、培訓背景： 當今社會，各行各業(yè)的企業(yè)之間的競爭越來越激烈。而企業(yè)之間的競爭，不僅是人才的競爭，更是企業(yè)人力資源管理的競爭。 知識經濟時代已經發(fā)生了巨大的變化，所有管理對象的自我意識，比任何一個時代都更加的覺醒。如果在管理當中，仍然用過去比較傳統(tǒng)的、比較硬的管理方法——推式管理，效果不會太好。因而，需要實施比較人性化的管理——拉式的管理，即通過有效激發(fā)和激勵員工的內在潛能，從而達到個人的成長與企業(yè)同步成長的目標。二、預期效果：1. 掌握人力資源管理四大模塊的基
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高效的會議管理技能提升 主講：閆明一、課程背景： ? 會議效率底下，員工產生抵觸情緒？ ? 您是否每天忙于無數會議之中，常常分身乏術？ ? 您的部門是否因為會議效率低下還在錯失良機？ ? 會議開了不少，想法也很多，就是落不了地？ ? 同樣的一個問題，總是重復出現(xiàn)，不能根除？ ? 面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？ 本課程詳細講解了會議的目的、種類和體系；準備會議的要領；會議中的溝通和反饋；提高會議效
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VIP客戶關系營銷和服務課程背景：企業(yè)的生存靠營銷，企業(yè)的發(fā)展壯大靠服務。營銷是開拓市場的尖刀，服務是守住陣地的堡壘。沒有服務的營銷、企業(yè)品牌只會是曇花一現(xiàn)，沒有營銷的服務、企業(yè)品牌終將會被動挨打。服務本身就是營銷，營銷本身就是一種服務。服務和營銷是建設企業(yè)品牌基業(yè)長青的兩把利劍，劍已在手唯有不斷的創(chuàng)新、持續(xù)才能保證手中的劍鋒利無比、無堅不摧。課程目的： ← 幫助企業(yè)和學員開啟業(yè)績倍增的關鍵按鈕。 ← 幫助學員掌握獲得優(yōu)勢的商談技術與方法。 ← 學習大客戶開發(fā)業(yè)務流程，掌握每一個流程中的技巧和實際操作方法。 ← 通過對每個流程的講解、操作
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《銀行深度營銷與客戶關系管理》課程背景： 隨著我國市場經濟體制的改革力度不斷加大，金融業(yè)新情況不斷產生，隨之金融理論和技術的創(chuàng)新迭出，金融服務機構由此面臨著十分迫切的吸收新理論、新技能的任務，需要廣大員工努力開拓思維，轉變經營理念，努力變“商家導向”為“顧客導向”；因為思路決定出路，而良好的教育培訓解決的就是人的思路和觀念問題，觀念改變才會產生新的思路，從而帶動行動的改變，主觀能動性才會得到發(fā)揮。越來越多的金融服務企業(yè)已經意識到“服務營銷”在今天金融服務業(yè)激烈的“群雄混戰(zhàn)”的市場競爭中所起到的決定性作用，金融企業(yè)明天的輝煌，取決于我們今天能
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MTP中高層管理技能之跨部門溝通與協(xié)作課程背景： 為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運作效率，增進企業(yè)的高效執(zhí)行力為本課程的要旨所在。課程目的：1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源；2、掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法；3、分享跨部門溝通的要點；4、減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調；5、樹立共同的團隊目標；6、提升跨部