工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì):三環(huán)模型的進(jìn)化
作者:葉敦明 47
戰(zhàn)略,源自于戰(zhàn)爭(zhēng)術(shù)語(yǔ),是對(duì)陣雙方運(yùn)籌帷幄的制勝法寶。孫子兵法,是全世界最為經(jīng)典的戰(zhàn)略分析工具,而《戰(zhàn)爭(zhēng)論》則是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的直接范本。美國(guó)是二戰(zhàn)的最大受益者,他們把軍事上的優(yōu)勢(shì),又順勢(shì)轉(zhuǎn)化為貨幣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì),至今60余載,戰(zhàn)略領(lǐng)先的地位還是無(wú)人能夠撼動(dòng)。而中國(guó)人,在戰(zhàn)略上也是一個(gè)最大的輸出國(guó),以小博大的“現(xiàn)代游擊戰(zhàn)”,成了中國(guó)自己經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的重要秘訣,其福音還會(huì)普照第三世界諸國(guó)。立足自身優(yōu)勢(shì),善于借力打力,集中精力打殲滅戰(zhàn),都是中國(guó)式戰(zhàn)略的精髓。
邁克爾·波特,被尊為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)之父,其成名作就是《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》和《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》等戰(zhàn)略三部曲,他首次提出了成本領(lǐng)先、聚焦和差異化等三種戰(zhàn)略,讓很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者豁然開(kāi)朗:戰(zhàn)略原來(lái)是可以后天學(xué)習(xí)、集體修煉的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),也得以從簡(jiǎn)單的資源消耗戰(zhàn)抽身而出,一個(gè)再小的企業(yè),都可以動(dòng)用有限的實(shí)體資源和無(wú)限的智力資源,經(jīng)營(yíng)著自己的可控制式發(fā)展。戰(zhàn)略,從此不再是大企業(yè)的專利。
國(guó)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)是一個(gè)主流群體,占據(jù)國(guó)內(nèi)第一、第二產(chǎn)業(yè)的大部分,也是國(guó)內(nèi)GDP數(shù)字和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)在支撐。工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略能力,完全牽涉到了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,值得工業(yè)企業(yè)的管理層傾盡心血,在塑造企業(yè)自我發(fā)展的同時(shí),也在打造著民族制造業(yè)的未來(lái)。
戰(zhàn)略意識(shí)有了之后,還需要戰(zhàn)略方法。工業(yè)品行業(yè)的信息透明度低,戰(zhàn)略分析很容就會(huì)夾雜著不少感性成分,而且在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),國(guó)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也處于較低水平,大家對(duì)行業(yè)整體趨勢(shì)和戰(zhàn)略選擇,都處在不自覺(jué)的被動(dòng)狀態(tài)?;ㄉ虾芏鄷r(shí)間、經(jīng)費(fèi),把行業(yè)趨勢(shì)和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)搞--搞清楚,是上選??蓪?duì)于經(jīng)費(fèi)有限的中小工業(yè)企業(yè)而言,就只能依靠實(shí)用、高效的戰(zhàn)略分析方法了,從有限的信息中去偽存真、深入挖掘,從而為自己的企業(yè)找到一條可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之路。
之前,葉敦明經(jīng)常使用一種較為簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略分析步驟,圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì),把工業(yè)企業(yè)的客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍這四個(gè)要素,置于戰(zhàn)略構(gòu)思的核心位置。以企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)涵蓋工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的主體,有幾個(gè)看得見(jiàn)的好處。第一,從營(yíng)銷角度出發(fā)勾畫(huà)戰(zhàn)略,特別適合大多數(shù)營(yíng)銷問(wèn)題突出的工業(yè)企業(yè);第二,企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素,簡(jiǎn)單明晰,可執(zhí)行性很強(qiáng);第三,結(jié)構(gòu)化思維方式,比較適合相對(duì)理性、邏輯性強(qiáng)的工業(yè)企業(yè)管理層。
企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的四個(gè)要素確定之后,一個(gè)工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略也就基本形成。且慢,四要素的形成,會(huì)不會(huì)有太多的主觀因素呢?還有沒(méi)有其他什么辦法,可以從另外一個(gè)側(cè)面加以檢驗(yàn),以使四要素能夠做到盡可能的客觀理性呢?所以,葉敦明在此應(yīng)用了與四要素平行而又交叉的贏利模式五要素,它們包括:利潤(rùn)源、利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障和利潤(rùn)家。若與企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的四個(gè)要素對(duì)比的話,利潤(rùn)源與客戶選擇對(duì)應(yīng)、利潤(rùn)點(diǎn)與業(yè)務(wù)范圍對(duì)應(yīng)、利潤(rùn)杠桿與價(jià)值獲取對(duì)應(yīng)、利潤(rùn)屏障與戰(zhàn)略控制對(duì)應(yīng)。而剩下的一個(gè)利潤(rùn)家,似乎是價(jià)值獲取的一個(gè)補(bǔ)充議題,但也可以從更為宏觀的價(jià)值鏈角度,審視企業(yè)贏利模式的源頭,超越企業(yè)的單體經(jīng)營(yíng),去尋求各種合作共贏的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的四個(gè)要素,經(jīng)過(guò)贏利模式的五個(gè)要素的檢驗(yàn)之后,解構(gòu)性的思考就需要整合的贏利模式來(lái)落腳了。葉敦明把工業(yè)企業(yè)的贏利模式先分成兩個(gè)大類:基礎(chǔ)贏利模式、創(chuàng)新贏利模式,其目的就是讓工業(yè)企業(yè)能夠循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用贏利模式。基礎(chǔ)贏利模式包括:產(chǎn)品金字塔模型、基礎(chǔ)產(chǎn)品模型、多種成本模型、專業(yè)化利潤(rùn)模型和地區(qū)領(lǐng)先模型;創(chuàng)新贏利模式包括:品牌模型、速度模型、創(chuàng)業(yè)家模型、價(jià)值鏈模型和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型。四要素組合之后,基本上可以找到與自己匹配的具體贏利模式,從而把企業(yè)戰(zhàn)略加以固化,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的理解貫徹的效率。
但這個(gè)工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的“三環(huán)模型”,在實(shí)踐應(yīng)用多次之后,葉敦明就發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)煩人的問(wèn)題。首先,上來(lái)就把戰(zhàn)略解構(gòu)成四個(gè)要素,從具體的變量設(shè)定和組合中,尋找戰(zhàn)略的出路。雖然方便分析和使用,但總有缺少源頭的感覺(jué)。其次,企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素與贏利模式五要素,雖有互為校驗(yàn)的作用,但重合度高,有時(shí)弄得客戶企業(yè)暈頭轉(zhuǎn)向。最后,工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)延續(xù)性的揚(yáng)棄過(guò)程,沒(méi)有了對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略的反思,未來(lái)的戰(zhàn)略容易聽(tīng)起來(lái)興奮、用起來(lái)就會(huì)脫節(jié)。
營(yíng)銷最講求實(shí)戰(zhàn),不好用的戰(zhàn)略分析工具,就必須加以改進(jìn)。先總后分,解構(gòu)性的分析就有了出處,方向上就會(huì)沒(méi)有問(wèn)題。這個(gè)“總”就是波特的三種戰(zhàn)略選擇。成本領(lǐng)先、聚焦和差異化戰(zhàn)略,囊括了絕大多數(shù)戰(zhàn)略可能性。美中不足的是,為數(shù)不少的工業(yè)企業(yè)管理層,甚至是營(yíng)銷咨詢的專業(yè)人士,對(duì)這三種戰(zhàn)略類型的認(rèn)知還比較膚淺。就那成本領(lǐng)先來(lái)說(shuō),很多人認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)之所以低利潤(rùn)、弱品牌,就是因?yàn)樽叩氖浅杀绢I(lǐng)先的錯(cuò)誤之路。然而,若是除去低工資、高退稅、低環(huán)境成本等因素,就連那些屢屢被告傾銷的國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè),在成本上也沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)可言。低價(jià)格的背后,并不自動(dòng)意味著低成本,低利潤(rùn)就是必然的結(jié)局。
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