為什么費(fèi)用包干會(huì)損害工作效率？

 作者：肖陽    494

包干制最大的悖論出在“節(jié)約歸己”，這給了員工“無條件節(jié)約”的正當(dāng)理由，一旦激勵(lì)機(jī)制沒有跟上，中飽私囊就會(huì)成為普遍現(xiàn)象。
在以效率為導(dǎo)向的“實(shí)報(bào)實(shí)銷制”下，也會(huì)有人鉆公司的空子，但那時(shí)候是個(gè)別現(xiàn)象，是個(gè)別員工素質(zhì)低的結(jié)果，很容易發(fā)現(xiàn)和制止，抓一兩個(gè)反面典型足以震懾。
但一旦企業(yè)為了“超出不補(bǔ)”而退讓到“節(jié)約歸己”的地步，費(fèi)用使用的原則就松動(dòng)了。這時(shí)候多數(shù)人都要面臨企業(yè)利益和個(gè)人利益間的矛盾，把費(fèi)用用在工作上不如落在自己口袋中更實(shí)惠，好員工也有了做壞人的沖動(dòng)。
當(dāng)兵打仗，沒有自己帶槍的道理。同樣，企業(yè)為了節(jié)省費(fèi)用提出“超出不補(bǔ)”，這種出發(fā)點(diǎn)本身就有問題。
總體而言，績效考核不完善的企業(yè)有如坐在一個(gè)炸藥包上，報(bào)銷制度再出現(xiàn)問題，導(dǎo)火索就被點(diǎn)燃了。隱性的問題會(huì)公開化，個(gè)別的問題會(huì)普遍化。對(duì)Q企業(yè)來講，包干制費(fèi)用改革無非是“壓垮駱駝的最后一根稻草”，一個(gè)小小的改變，引發(fā)了一場突出其來的災(zāi)難。
歸根結(jié)底還是要抓住主要矛盾，企業(yè)把主要精力投入在增收上，撿西瓜的季節(jié)丟幾粒芝麻沒什么了不起。這種時(shí)候費(fèi)用相對(duì)寬松一點(diǎn)其實(shí)不一定是壞事，可以激發(fā)員工的榮譽(yù)感、增強(qiáng)其責(zé)任心，能夠放開手腳去工作，市場上的回報(bào)才更為誘人。


今日切記：

1有了好制度，才會(huì)有好員工
曾有中國管理培訓(xùn)第一人之稱的余世維先生，在其執(zhí)行力講座中曾提及這樣一個(gè)案例。在美國，為了幫助在商場中無意中掉落護(hù)照的顧客，一名售貨員打車一直追到了機(jī)場把護(hù)照送到其手中，為企業(yè)長遠(yuǎn)爭取到了一個(gè)最忠實(shí)的客戶。打車的費(fèi)用是多少呢？余先生沒說，但無意中提及，這種費(fèi)用公司是一定會(huì)買單的?？梢韵胍?，公司應(yīng)該還會(huì)對(duì)這名售貨員進(jìn)行公開表彰或口頭鼓勵(lì)。
肖陽
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