為什么費(fèi)用包干會損害工作效率？

 作者：肖陽    490

調(diào)查表明，由于企業(yè)中技術(shù)支持、企劃宣傳等非業(yè)務(wù)人員的報銷方式未變，Q企業(yè)實(shí)際上在報銷標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)了雙軌制。業(yè)務(wù)人員報銷標(biāo)準(zhǔn)比其他員工低，一起出差時不敢住同樣的賓館，他們感到了明顯的歧視。
在這種心態(tài)下，業(yè)務(wù)人員將費(fèi)用都算作自己月收入的一部分，所以暗中盡量節(jié)省，盡管這會損害工作效率和銷售業(yè)績。
具體表現(xiàn)：
1、 不及時接聽手機(jī)。以防出現(xiàn)高額漫游話費(fèi)，一般會在找到本地坐機(jī)電話后讓代理商再次打來。---為省錢不怕誤事。
2、 少去住宿費(fèi)用較高的大城市。在小城市也通常住在比較偏遠(yuǎn)的市郊，有時趕到代理商處就直接吃中午飯了。----未優(yōu)先考慮工作需要。
3、 盡量兩個人一齊去某地?？梢怨?jié)省住宿費(fèi)，老業(yè)務(wù)員出差都愿意帶“徒弟”了。----過去一個人能辦的，現(xiàn)在大家一起辦。
4、 要求代理商提供食宿。每月按20天計算，可增加收入2000多元。----權(quán)力尋租，日后以放松管理、額外投入來回報渠道的“款待”。
批量出現(xiàn)的上述行為損害了工作效率，造成渠道滿意度下降，公司銷售出現(xiàn)大幅滑坡也就不足為奇。而營銷管理干部對身處外地的業(yè)務(wù)人員往往鞭長莫及，業(yè)務(wù)人員為了多拿補(bǔ)助，借口業(yè)務(wù)緊急而拖延不歸的事屢有發(fā)生，這也直接造成了平均出差時間比上年度明顯增加。


效率優(yōu)先還是費(fèi)用優(yōu)先？---決定報銷方式的兩種原則


通常講，企業(yè)費(fèi)用報銷可分為兩種導(dǎo)向：
1、 效率優(yōu)先。為了工作業(yè)績的大幅增長，容忍費(fèi)用相對寬松，以向員工提供舒適待遇，樹立企業(yè)對外形象為主。一些外資公司是這樣的，出差住宿如低于四星或五星級的賓館甚至都不予報銷。簡單講就是注重開源。
肖陽
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