為什么費(fèi)用包干會(huì)損害工作效率?
作者:肖陽(yáng) 490
以效率優(yōu)先的,往往都是“實(shí)報(bào)實(shí)銷制”,只要是為工作發(fā)生的,公司都會(huì)買單。以費(fèi)用優(yōu)先的,大多采用“包干制”,往往適用于對(duì)業(yè)績(jī)影響不大的穩(wěn)定型工作。
采取何種導(dǎo)向,不僅僅要看內(nèi)部,看員工崗位的工作性質(zhì);還要看外部,看企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境。
Q企業(yè)認(rèn)為,在代理制模式下業(yè)務(wù)人員以管理和服務(wù)為主,不直接參與銷售,不能與直銷業(yè)務(wù)員相比,所以在費(fèi)用上可以更“苛刻”一點(diǎn),但他們卻忽視了此時(shí)的企業(yè)外部環(huán)境。
宏觀背景:Q企業(yè)所在的新能源行業(yè)近五年來(lái)一直處于超高速成長(zhǎng)期,平均年增長(zhǎng)率高達(dá)25%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)GDP同比增幅。不少企業(yè)都多年保持60%---100%的增長(zhǎng)率,這是一個(gè)機(jī)不可失、失不再來(lái)的產(chǎn)業(yè)黃金時(shí)期。
在這一時(shí)期,發(fā)展比穩(wěn)定更重要,保守比激進(jìn)害處更大。
Q企業(yè)恰恰在此時(shí),低估了一線業(yè)務(wù)人員的重要性。在本該以效率為導(dǎo)向的時(shí)期錯(cuò)誤地采取了以費(fèi)用為導(dǎo)向的策略,只求穩(wěn)定卻忽視了發(fā)展,主次矛盾顛倒了。政策管理導(dǎo)向上出了問(wèn)題,從而挫傷了員工的積極性,不知不覺(jué)中喪失了戰(zhàn)略上進(jìn)取的良機(jī)。
費(fèi)用報(bào)銷與激勵(lì)機(jī)制是聯(lián)動(dòng)的
把工作效率下降、銷售下滑歸罪于小小的費(fèi)用包干制,這似乎有些夸大其辭。為什么有的企業(yè)就可以做到兩種導(dǎo)向兼顧,既提高了效率又節(jié)省了費(fèi)用?也不乏包干制運(yùn)作成功的
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