團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊 課時(shí)：12H
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)以及管理者夢(mèng)寐以求的追求。無(wú)數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過(guò)去我們已經(jīng)嘗試過(guò)了各種有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動(dòng)等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里...
講師：代志杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》1天 課時(shí)：12H
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景：?“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”！杰克韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。一句話：沒(méi)有凝聚力，就沒(méi)有戰(zhàn)斗力！《狼圖騰》告訴我們：一個(gè)“羊”性的企業(yè)是沒(méi)法生在的！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如果將來(lái)只剩一類企業(yè)...
講師：史振鈞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一天課綱 課時(shí)：6H
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（1天）主講人：丘磐模塊一：團(tuán)隊(duì)概述?何為團(tuán)隊(duì)：三個(gè)不同一個(gè)相同；?團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)案例：蜜蜂、狼、螞蟻、突擊隊(duì)；?團(tuán)隊(duì)的最大好處；有本事的人愿意團(tuán)隊(duì)運(yùn)作嗎？?團(tuán)隊(duì)中最大的問(wèn)題；模塊二：團(tuán)隊(duì)類型?建議/參與團(tuán)隊(duì)?生產(chǎn)/服務(wù)團(tuán)隊(duì)?計(jì)劃/發(fā)展團(tuán)隊(duì)?行動(dòng)/磋商團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的今天和明天模塊三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟?清晰的目標(biāo)：目標(biāo)管理:WBS，標(biāo)桿方法，戰(zhàn)略方法；...
講師：丘磐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
開(kāi)門(mén)紅保駕護(hù)航-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)[課程背景]如何為開(kāi)門(mén)紅保駕護(hù)航？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何固化行為/改變行為/歸化行為？如何宣貫開(kāi)門(mén)紅的迫切性？如何改變工作作風(fēng)？如何提升管理認(rèn)知理念？如何把握整合組織的7大關(guān)鍵步驟？如何以戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)？如何分解目標(biāo)計(jì)劃？如何保障達(dá)標(biāo)過(guò)程可控？如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)日常管理？...
講師：余建軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
客服先鋒團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 課時(shí)：6H
《客服先鋒團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》工作坊【課程時(shí)間】?jī)商臁緦W(xué)員對(duì)象】企業(yè)中層管理人員【教學(xué)形式】理論導(dǎo)入、引導(dǎo)式教學(xué)、案例分析、游戲、視頻、情境模擬【課程目標(biāo)】通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員認(rèn)知情商在管理中的重要性及有效實(shí)施。通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué)，幫助學(xué)員提煉增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方式方法，及可實(shí)施的策略。導(dǎo)入教練式溝通，給學(xué)員提供高效的內(nèi)部溝通方法，適應(yīng)于企業(yè)員工年輕化現(xiàn)狀。通過(guò)情景化模...
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效管理 課時(shí)：12H
《服務(wù)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效管理》【課程收益】1.讓參訓(xùn)人員明晰團(tuán)隊(duì)和管理的真正含義2.明白團(tuán)隊(duì)在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用3.提升中基管理者激情、承諾和負(fù)責(zé)任的素質(zhì)4.提升中基層管理者的溝通協(xié)作能力和共贏的心態(tài)【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)，有培養(yǎng)價(jià)值的骨干員工【課程時(shí)間】1-2天【授課方式】案例體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)方法、視頻觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論【課程大綱】...
講師：胡爽姿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》大綱 課時(shí)：12H
《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》大綱課程背景：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)以及管理者夢(mèng)寐以求的追求。無(wú)數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過(guò)去我們已經(jīng)嘗試過(guò)了各種有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動(dòng)等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是...
講師：代志杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：6H
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程簡(jiǎn)介】單槍匹馬打天下的個(gè)人英雄主義時(shí)代一去不復(fù)返了，有效的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像一支成功的足球隊(duì)，全體隊(duì)員要各就其位，各司其職，同時(shí)更要密切配合，發(fā)揮整體效能。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，直接影響著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。那么，在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高...
講師：刁東平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理解讀1.何謂銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理1.1銷(xiāo)售管理人員的角色分析1.2銷(xiāo)售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷(xiāo)售提升團(tuán)隊(duì)人員管理模型分析第二章四象限銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理法2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析2.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅(jiān)定的信念3.3不斷的堅(jiān)持3.4專注3.5誠(chéng)信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練4....
講師：王子璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理解讀1.何謂銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理1.1銷(xiāo)售管理人員的角色分析1.2銷(xiāo)售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷(xiāo)售提升團(tuán)隊(duì)人員管理模型分析第二章四象限銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理法2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析2.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅(jiān)定的信念3.3不斷的堅(jiān)持3.4專注3.5誠(chéng)信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練4....
講師：王子璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：禮儀形象塑造講：有禮走遍天下的鐵律一、禮儀的概念與特征二、禮儀的功能與作用三、禮儀的修養(yǎng)與方法第二講：?jiǎn)T工禮儀的黃金印象一、員工的整體素養(yǎng)及其形象二、商務(wù)禮儀的六項(xiàng)基本原則三、員工的“禮儀之道”與“本”第三講：公司員工“禮儀守則”一、公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀四、國(guó)際業(yè)務(wù)中的禮儀五、優(yōu)雅談吐的十原則六、不受歡迎談吐表現(xiàn)七、...
講師：蓋烈夫 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：商務(wù)形象塑造一、禮儀概述1、禮儀的概念、性質(zhì)與特征2、禮儀的功能及其作用3、禮儀的修養(yǎng)與方法二、商務(wù)禮儀1、商業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2、社交禮儀與活動(dòng)禮儀3、接待禮儀與迎送禮儀三、工作禮儀1、會(huì)議禮儀與活動(dòng)禮儀2、請(qǐng)示禮儀與文書(shū)禮儀3、匯報(bào)禮儀與溝通禮儀4、公司禮儀的行為規(guī)范5、員工整體素養(yǎng)形象第二部分：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)概述1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與作用2、團(tuán)...
講師：蓋烈夫 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、概述1、什么是團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的兩大功能二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的特征及應(yīng)對(duì)措施1、形成期（1）形成期的團(tuán)隊(duì)特征（2）形成期的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的對(duì)策2、動(dòng)蕩期（1）動(dòng)蕩期的團(tuán)隊(duì)特征（2）動(dòng)蕩期的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的對(duì)策3、穩(wěn)定期（1）穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)特征（2）穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的對(duì)策4、高產(chǎn)期（1）高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)特征（2）高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的對(duì)策5、衰退/調(diào)整期（1）衰退...
講師：刁東平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理解讀1.何謂銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理1.1銷(xiāo)售管理人員的角色分析1.2銷(xiāo)售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷(xiāo)售提升團(tuán)隊(duì)人員管理模型分析第二章四象限銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理法2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析2.1銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理3.1強(qiáng)烈的意愿3.2堅(jiān)定的信念3.3不斷的堅(jiān)持3.4專注3.5誠(chéng)信4.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練4....
講師：王子璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一講優(yōu)秀經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)1.引言2.想當(dāng)元帥的士兵才是好兵CEO十誡3.優(yōu)秀經(jīng)理人的形象4.領(lǐng)導(dǎo)的涵義和關(guān)鍵素質(zhì)5.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二講新經(jīng)理上任秘籍1.上任之初要做的工作2.從員工到職業(yè)經(jīng)理3.上任伊始4.如何確保首戰(zhàn)告捷第三講優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理角色認(rèn)知1.優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理之冰山理論2.職業(yè)經(jīng)理的三大角色3.職業(yè)經(jīng)理的五項(xiàng)基本技能第五講如何帶領(lǐng)部屬(上)1.了解部屬的...
