直銷管理制度(doc)
第一章 直銷管理制度

一、直銷管理基礎(chǔ)

1．直銷的定義
何謂直銷？非常難以定義，直銷和傳銷是一樣的嗎？也不盡然，故以廣義上來(lái)講，將產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)店鋪而銷售到消費(fèi)者手中謂之直銷。若是如此定義，讓我們來(lái)看看目前有哪些行業(yè)是以直銷的方式銷售其產(chǎn)品的。
(1)保險(xiǎn)業(yè)：如國(guó)泰、新光保險(xiǎn)公司。
(2)書(shū)籍／音樂(lè)帶：如臺(tái)音社是以ＤＭ方式直接寄給客戶，使其產(chǎn)生購(gòu)買欲。
(3)化妝品／清潔劑：如雅芳(ＡＶＯＮ)、寶露(ＰＯＬＡ)及安麗(Ａｍｗａｙ)是以雅芳小姐或是直銷商方式銷售其產(chǎn)品。
(4)食品／營(yíng)養(yǎng)品：如統(tǒng)健(統(tǒng)一關(guān)系企業(yè))、松柏(中國(guó)信托關(guān)系企業(yè))。
(5)廚房用具：如特白惠(Ｔｕｐｐｅｒｗａｒｅ，為美國(guó)Ｄａｒｔ ＆ Ｃｒａｆｔ的分支機(jī)構(gòu))。
(6)一般工業(yè)用產(chǎn)品：因一般工業(yè)產(chǎn)品如大型電腦、工作母機(jī)也必須透過(guò)其業(yè)務(wù)員銷售給客戶。
而這里我們所要討論的是以一般消費(fèi)品為主，并以人與人之間作為渠道實(shí)現(xiàn)其銷售目的，也就是所謂的單層直銷法(Ｓｉｎｇｌｅ－ｌｅvel ｍａｒｋｅｔｉｎｇ)和多層直銷法(Ｍuｌｔｉ－ｌｅｖｅｌ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ)。
全世界沒(méi)有十全十美的行銷法則，更沒(méi)有一定的行銷制度，只要其法則及制度能適合您公司的形態(tài)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品等，即是好的行銷制度和法則各種制度各有其優(yōu)劣點(diǎn)，適用于某一種市場(chǎng)狀況和條件，以及從業(yè)人員的認(rèn)識(shí)程度和經(jīng)驗(yàn)的相互配合，才能決定哪一行銷制度和方法比較適合，現(xiàn)就多層式直銷作進(jìn)一步的探討。
2．多層式直銷的概念
所謂多層式直銷只是一個(gè)傳統(tǒng)的銷售方式加上一個(gè)新名詞罷了，意即將
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