辦公室管理制度
辦公室管理制度 保密制度 [pic] □ 總則 第一條 為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。 第二條 公司秘密是關系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人 員知悉的事項。 第三條 公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務。 第四條 公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。 第五條 對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵 。 □ 保密范圍和密級確定 第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項： (一)公司重大決策中的秘密事項。 (二)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。 (三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。 (四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。 (五)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。 (六)公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。 (七)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 第七條 公司秘密的密級分為"絕密"、"機密"、"秘密"三級。 絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重 要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密， 泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。 第八條 公司秘級的確定： (一)公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級； (二)公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級； (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信 息為秘書級。 第九條 屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標明密級，并確定 保密期限。保密期限屆滿，自行解密。 □ 保密措施 第十條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存 和銷毀，由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術存取、處理、傳 遞的公司秘密由電腦部門負責保密。 第十一條 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施： (一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準，不得復制和摘抄； (二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施； (三)在設備完善的保險裝置中保存。 第十二條 屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司 指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。 第十三條 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。 第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施： (一)選擇具備保密條件的會議場所； (二)根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指 定； (三)依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。 (四)確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。 第十五條 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他 方式傳遞公司秘密。 第十六條 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報 告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報告，應立即作出處理。 □ 責任與處罰 第十七條 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下： (一)泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的； (二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的 ； (三)已泄露公司秘密但采取補救措施的。 第十八條 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。 (一)故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的； (二)違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； (三)利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。 □ 附則 第十九條 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一： (一)使公司秘密被不應知悉的； (二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。 印信管理制度 [pic] 第一條 印信的種類 (一)印鑒：公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。 (二)職章：刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。 (三)部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"。 (四)職銜簽字章：刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。 第二條 印信的使用規(guī)定 (一)對公司經(jīng)營權(quán)有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融 等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋總經(jīng)理職章。 (二)以公司名義對國營機關團體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總 經(jīng)理署名，蓋總經(jīng)理職銜章。 (三)以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者， 蓋經(jīng)理職銜簽字章。 (四)各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權(quán)責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收 發(fā)文件時，蓋部門章。 第三條 印信的監(jiān)印 (一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。 (二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。 (三)經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。 第四條 印信蓋用 (一)文件需用印時，應先填寫"用印申請單"(附表1)，經(jīng)主管核準后，連同經(jīng)審核的文件 文稿等交監(jiān)印人用印。 (二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應于"用印申請單"上加蓋使用的印信存檔。 第五條 各種印信由監(jiān)印人負責保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負責。 第六條 監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。 第七條 印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。 第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準后施行，修改時亦同。 衛(wèi)生管理準則 [pic] 1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。 2.凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。 3.本公司衛(wèi)生事宜，除總務及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外，全體人員，須一體確 實遵行。 4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。 5.各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎 屑。 6.各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛 揚。 7.各工作場所內(nèi)，應嚴禁隨地吐痰。 8.飲水必須清潔。 9.洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。 10.排水溝應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。 11.凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當?shù)南尽?12.凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作，應遵守下列規(guī)定： (1)采用適當方法減少此項有害物的產(chǎn)生。 (2)使用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)。 (3)于發(fā)生此項有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。 13.凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作， 或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質(zhì)制備。 從事于前項工作人員，對于本公司設備的防護服裝或器具，必須善用。 14.各工作場所的采光，應依下列的規(guī)定： (1)各工作部門須有充分的光線。 (2)光線須有適宜的分布。 (3)須防止光線的眩耀及閃動。 15.各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。 16.凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。 17.各工作場所應保持適當?shù)臏囟?，溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風等方法行之。 18.各工作場所應充分使空氣流通。 19.食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。 20.垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi) ，不得任意亂倒堆積。 21.公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內(nèi)，置于明顯之處以防污染而便利 取用。每月必須檢查一次，其內(nèi)容物有缺時應隨時補充。 22.本準則經(jīng)呈準后施行，修改時亦同。 值班管理制度 [pic] 第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另 派員工值班處理下列事項： (一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。 (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。 (三)預防災害、盜竊及其它危機事項。 (四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。 (五)公司交辦的各項事宜。 第二條 本公司員工值班，其時間規(guī)定如下： (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。 (二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五 時半起至次日上午八時止。 第三條 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌 ，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。 第四條 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在 本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。 第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即通 報并請示主管領導辦理。 第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理： (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。 (二)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。 (三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。 第七條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉(zhuǎn)呈檢查，報告表 另定。 第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。 第九條 值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論 處。 第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦 同，代理者應負一切責任。 第十一條 本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。 電話管理規(guī)定 [pic] 第一條 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不提倡員工在公司內(nèi) 打私人電話。 第二條 員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。 第三條 總機接外線電話至分機時，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。 第四條 總臺文員接聽外線電話的標準用語為："您好，××公司"當方告知分機電話時，說："請稍 等!"如分機占線，說"電話占線，請稍后再打!"接聽內(nèi)線電話的用語為："您好，總臺!" 其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。 第五條 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話 。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，需親自填寫長途電話申請單，注明部門、 通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等，并經(jīng)該部門負責人簽字同意后方予掛撥。 負責人不在的，應由主管領導簽字同意，部門負責人及主管領導均不在，又確因業(yè)務需 要掛長途電話的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內(nèi)補辦審批手續(xù)， 逾期不補辦者視為掛私人電話，電話費由其本人雙倍負責。 第六條 值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的，除電話費由其負責 外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。 第七條 員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的，每次罰款50 元；私掛香港或澳門的，每次罰款100元；私掛國外長途電話的，每次罰款500元。屢教 不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金，直至辭退處理。 第八條 公司可為高層領導住宅裝電話并報電話費。部門正職負責人，經(jīng)申請可報銷電話費。其 他員工公司不予考慮電話問題。 值班室管理制度 [pic] (一)堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。 (二)熟悉業(yè)務，認真鉆研，提高業(yè)務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的 一切業(yè)務。 (三)重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務，應及時地向上級業(yè)務指揮部門、公司領導匯 報和請示，以便把工作做好。 (四)加強安全責任，保守機密，不得向無關人員泄露有關公司內(nèi)部的情況。 (五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進 入該室。愛護公物，杜絕浪費。 (六)堅持批評與自我批評。團結(jié)互助，互相尊重。 (七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。 (八)按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。 保險庫管理辦法 [pic] 第一條 凡屬本企業(yè)的有價證券、權(quán)狀、執(zhí)照、合同、營業(yè)資金、支票、機密性或重要性的物件 等需統(tǒng)一保存者，得放置于保險庫中。 第二條 總經(jīng)理得指派專人負責經(jīng)管保險庫。 第三條 經(jīng)管人應審慎保管保險庫鑰匙，并嚴守密碼，離職或移交工...
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