企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程--在職培訓機會
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程--在職培訓機會 1. 目的 本綱要旨在提高企業(yè)員工的各項能力，使企業(yè)的生產經(jīng)營活動順利地進行。它包括了 企業(yè)生產業(yè)務的全部內容。也就是說，在職培訓與能力開發(fā)應貫穿于企業(yè)全體員工。 2. 能力開發(fā)的分類 能力開發(fā)通過培訓教育實現(xiàn)，其基本體系包括： 1．不脫產教育培訓（簡稱OJT） 2．分等級的基礎培訓教育 □ 新員工基礎培訓 □ 骨干員工基礎培訓 □ 主管領導基礎培訓 □ 管理人員基礎培訓 □ 經(jīng)營管理領導基礎培訓 3．分專業(yè)的基礎培訓教育指導綱要 □ 銷售部門人員培訓指導綱要 □ 職能部門人員培訓指導綱要 □ 開發(fā)研究部門人員培訓指導綱要 □ 總務部門人員培訓指導綱要 4．圍繞著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略進行的培訓教育 3. 內容 培訓教育的內容表1至12所示。 表1 新員工基礎培訓教育內容 |研修項目及內容 |學習資料 | |企業(yè)的范疇與概念 | | |企業(yè)的含義、目的、性質、任務 |新員工入廠教育資料（企業(yè)自編） | |對企業(yè)范疇的總體把握 | | |企業(yè)的構成與企業(yè)活動 | | |企業(yè)組織與功能 | | |企業(yè)產品開發(fā)戰(zhàn)略 | | |企業(yè)產品開發(fā)戰(zhàn)略 |新員工入廠教育資料（企業(yè)自編） | |企業(yè)產品質量戰(zhàn)略 | | |企業(yè)生活福利的構成 | | |企業(yè)各部門間的相互關系 | | |企業(yè)生產經(jīng)營活動的一般過程 | | |本企業(yè)產品分類 | | |按基本用途分類 | | |按生產流程分類 |新員工入廠教育資料（企業(yè)自編） | |各類商品的功能 | | |各類商品的職務對象 | | |各類商品的使用方法 | | |工作方法與技巧 | | |企業(yè)生產的規(guī)章制度 |有關工作方法與技巧的資料新員工應| |與上級部門的聯(lián)系報告方法 |知應會等 | |打電話和接電話的方法 | | |傳票及其他報表的填制方法 | | |生產經(jīng)營活動基礎知識 | | |工作守則 | | |工作量與工資收入 | | |廠規(guī)廠則 |有關員工職業(yè)道德、教育讀物各種職| |社會保險與稅務知識 |業(yè)規(guī)定 | |利用企業(yè)有關設施的方法 | | |企業(yè)考勤規(guī)定 | | |企業(yè)能力開發(fā)計劃 | | * 本表中所列舉的“學習資料”因企業(yè)性質、經(jīng)營項目、組織結構、員工基本素質不同而有 異，因而它是提示性和概括性的，企業(yè)可依據(jù)實際情況，選擇不同的學習資料。下同。 表2 骨干員工基礎培訓教育 |培訓項目及內容 |學習資料 | |組織者的行為與原理 |組織行為學 | |骨干員工的作用 |組織原理學 | |組織的形態(tài)與性質 | | |課題的組織與展開 |信息學 | |資料的收集、整理與分析 |企業(yè)文書寫作方法 | |課題的展開方法 |企業(yè)計劃學 | |計劃的制定與實施 | | |計劃變更與修正的方法 | | |業(yè)務報告及報表的提出方法 | | |自我診斷方法 |心理學有關自我完善自我診斷的方法| |了解自我的自我診斷方法 | | |心理不平衡方法與實施 | | |計劃變更與修正的方法 | | 表3 主管人員基礎培訓教育 |研修項目及內容 |學習資料 | |在企業(yè)生產經(jīng)營中主管的作用 |組織行為學 | |主管者如何管理生產勞動 |領導心理學 | |做為上傳下達者的主管的作用 | | |做為信息收集者的主管的作用 | | |提高領導能力的辦法 |有關行為科學的內容組織行為學 | |做為領導者的行為科學 | | |提高領導能力的關鍵 | | |對班組工作的指導 | | |制訂計劃方法 |有關企業(yè)計劃學內容 | |對經(jīng)營方針的理解與實施 | | |經(jīng)營重點的選擇方法 | | |計劃的實施與檢查方法 | | |計劃的調整方法 | | |會議組織方法 |行政管理學 | |會議的目的與準備內容 |領導科學 | |提高會議效率的方法 |財經(jīng)文書寫作 | |會議紀要寫作方法 | | |新員工業(yè)務指導與教育 |領導科學 | |業(yè)務指導方法 |公共關系學 | |工作任務分配 | | |生活上的關心與照顧 | | 表4 管理人員基礎培訓教育 |培訓項目及內容 |學習資料 | |企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀與未來 | | |相關市場的需求趨勢 |有關產業(yè)的市場預測資料 | |本產業(yè)和發(fā)展方向 | | |本企業(yè)經(jīng)營管理中的重點 | | |競爭對手的動向 |有關市場分析資料 | |技術開發(fā)的內容與方向 | | |管理者的作用 | | |企業(yè)管理者的監(jiān)督和指導作用 |有關組織管理學內容 | |企業(yè)管理者的組織協(xié)調作用 | | |企業(yè)管理者的決策作用 | | |有效管理企業(yè)的幾個要素 | | |確立指令系統(tǒng) | | |建立報告反饋系統(tǒng) | | |建立合理的組織系統(tǒng) | | |業(yè)務合理劃分 | | |人員合理配置 |有關企業(yè)管理組織學企業(yè)領導學的有| |職權合理劃分 |關內容 | |責任、利益合理劃分 | | |實施合理的業(yè)務管理 | | |有效率的成效的會議 | | |運行機制的確立 | | |對經(jīng)營方針與經(jīng)營計劃的理解 | | |經(jīng)營方針的提出方法 |有關企業(yè)經(jīng)營方針與計劃的理論及實| |經(jīng)營計劃的制定方法 |例 | |對部門經(jīng)營策略與部門計劃的理解 | | |對現(xiàn)狀的把握方法 |有關企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論與實例 | |部門經(jīng)營策略的展開 | | |制定部門計劃的方法 | | |管理者的聯(lián)系與權限 | | |職務與權限的劃分 |組織管理學有關內容 | |職務、權限、責任、義務間的相互關| | |系 | | |定量管理的方法 | | |定額管理的方法 |經(jīng)營分析學有關方法盈虧分析 | |企業(yè)經(jīng)營目標定量化的方法 |企業(yè)財務管理學有關內容 | |盈虧分析表的編制與分析 | | |財務報表的分析與管理 | | |部門經(jīng)費管理方法 | | |經(jīng)費的定義 |有關經(jīng)費管理的方法 | |提高經(jīng)費使用效率的方法 | | （續(xù)上表） |對下屬進行管理的方法 | | |從正式聘用到退休的勞資管理要點 | | |管理方針和管理指令的傳達方法 |企業(yè)經(jīng)營管理的有關內容 | |協(xié)調行動的方法 |人事管理學 | |評估考核方法 | | |對下屬的指導與監(jiān)督方法 | | |生產管理方法 | | |生產管理的規(guī)范化 |生產管理學的有關內容 | |企業(yè)內信息的整理、分析與使用 | | |企業(yè)生產經(jīng)營活動的運行規(guī)則 | | |管理助理的工作方法 | | |對上級領導意圖的理解與執(zhí)行 |經(jīng)營管理學的有關內容 | |緊急事態(tài)情況下的處理方法 | | 表5 經(jīng)營管理領導基礎培訓教育 |培訓項目及內容 |學習資料 | |董事長的作用與責任 |股份制企業(yè)的有關規(guī)定公司法有關企| |董事長在法律上的作用 |業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針的資料 | |董事長在企業(yè)經(jīng)營中的作用 | | |經(jīng)營方針與經(jīng)營計劃 | | |經(jīng)營方針與經(jīng)營計劃的重要性與內容| | |經(jīng)營環(huán)境分析 |企業(yè)計劃學 | |經(jīng)營方針制定方法 |企業(yè)經(jīng)營學有關內容 | |經(jīng)營計劃制定方法 | | |提高企業(yè)組織效率的方法 | | |組織的種類與特征 |企業(yè)組織管理學有關內容 | |企業(yè)組織的設置與改善 | | |對企...
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