某公司新員工培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)方式
某公司新員工培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)方式 22.需求分析的依據(jù) 培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略；同時也 要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主 要依據(jù)如下： o 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 o 人力資源規(guī)劃：專家/管理干部需求計劃、普通員工需求計劃 o 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要 o 公司年度經(jīng)營目標(biāo) o 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核 o 流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況 23.需求分析的方法 23.1培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。 期待的、需求的 實際的、現(xiàn)狀的 23.2重大事件分析法。通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運 營管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，如果是能力不 足的原因，則對癥安排培訓(xùn)。 23.3績效考核分析法。分析績效不佳、出色、創(chuàng)新的問題所在、原因所在、責(zé)任部門和 人員所在，針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃；分析員工行為表現(xiàn)， 得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。 23.4訪談法。通過訪談各部門、各層級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，了解業(yè)務(wù)實際運行狀況和員工 個人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。 23.5問卷法。設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，調(diào)查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息， 從而篩選培訓(xùn)需求。 23.6觀察法。通過觀察被培訓(xùn)對象的現(xiàn)場表現(xiàn)，了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定培訓(xùn)需 求。 23.7以上四種方法，可以根據(jù)實際情況單獨或混合應(yīng)用。應(yīng)用訪談法和問卷法調(diào)查培訓(xùn) 需求時，注意要設(shè)計客觀而非憑感覺回答的問題，同時，調(diào)查信息整理時要把握組織需 求原則，剔除純粹的個人培訓(xùn)需要。 23.8培訓(xùn)需求由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織，各部門、事業(yè)部、分公司應(yīng)大力支持與配合。 23.9培訓(xùn)需求的應(yīng)用。需求分析形成的報告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)或培訓(xùn)計劃與 組織提供初始輸入與依據(jù)。 【培訓(xùn)方式】 在職培訓(xùn)：使受訓(xùn)者通過對熟練員工進(jìn)行觀察和提問來進(jìn)行學(xué)習(xí)。觀察要完整，同時有 機(jī)會去實踐并得到反饋。 工作指導(dǎo)：分步驟的列出如何完成工作，培訓(xùn)者首先演示任務(wù)，然后讓受訓(xùn)者一步步的 執(zhí)行任務(wù)，必要是予以糾正； 封閉培訓(xùn)：由康佳學(xué)院聘請內(nèi)部講師或外部講師進(jìn)行的培訓(xùn) 外派培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培訓(xùn)。 【培訓(xùn)紀(jì)律】 24．集團(tuán)員工必須參加集團(tuán)指定的課程的學(xué)習(xí)，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面 申請，報主管批準(zhǔn)，否則按礦工處理。員工符合《免除培訓(xùn)制度》規(guī)定的可以不參加某些 課程的培訓(xùn)。 25．學(xué)習(xí)期間，學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律： o 按時到課，認(rèn)真聽課 o 關(guān)閉手機(jī)、BB機(jī)或調(diào)為振動檔，上課期間不允許接聽電話 25．違反紀(jì)律的，按以下方式處理，由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行。 o 遲到、早退、中途離場學(xué)員捐款2元以上，超過15分鐘的，捐款10元以上，超過30 分鐘的，捐款20元以上； o 手機(jī)、BB機(jī)等每響一次捐款5元以上； o 學(xué)員所捐款項用作學(xué)員培訓(xùn)知識和技能內(nèi)化的活動經(jīng)費，或由培訓(xùn)組織者以合理方 式支配。 ----------------------- 職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度 個人的知識、技能及態(tài)度 競爭對手的能力現(xiàn)狀 年度經(jīng)營目標(biāo)的業(yè)務(wù)重點及相關(guān)能力要求 康佳的能力現(xiàn)狀 相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀 培訓(xùn)需求 核心競爭能力 康佳的能力現(xiàn)狀
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