質(zhì)量成本管理控制程序
1.目的
開展以財務(wù)用語度量質(zhì)量體系活動的有效性，是為工廠管理者提供識別生產(chǎn)過程中的無效活動和改進依據(jù)，從而以適宜的質(zhì)量滿足產(chǎn)品的要求，達到降低成本，提高經(jīng)濟性的目的。
2.范圍
適用于工廠對質(zhì)量成本的管理。
3.定義
3.1質(zhì)量成本：將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的費用。它是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個組成部分。
3.1.1預(yù)防成本：用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品或發(fā)生故障所需的各項費用。
3.1.2鑒定成本：評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所需的費用。
3.1.3內(nèi)部損失成本：產(chǎn)品交貨前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的有關(guān)費用。
3.1.4外部損失成本：產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。
3.1.5外部質(zhì)量保證成本：為提供用戶要求的客觀證據(jù)所支付的費用。它包括特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實試驗和評定的費用。
4.職責(zé)
4.1財務(wù)部為質(zhì)量成本管理的歸口管理部門。
4.1.1制訂年度質(zhì)量成本目標；
4.1.2確定質(zhì)量成本科目；
4.1.3組織收集質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，并進行統(tǒng)計、核算；
4.1.4組織質(zhì)量成本經(jīng)濟分析，定期向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)保部提供質(zhì)量成本經(jīng)濟分析報告和有關(guān)資料；
4.1.5編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、核算及經(jīng)濟分析所需報表。
4.2質(zhì)保部
4.2.1組織落實、監(jiān)督、考核質(zhì)量成本目標；
4.2.2負責(zé)質(zhì)量成本的綜合分析工作，定期向領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量成本報告；
4.2.3根據(jù)質(zhì)量成本綜合分析結(jié)果，制訂質(zhì)量改進計劃。
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