專業(yè)演講技巧


集思廣益（一）
請(qǐng) 你 談 一 談 對(duì)
演 講 的 看 法

激 動(dòng) 人 心 的 演 講
至 關(guān) 重 要 的 演 講
蠱 惑 人 心 的 演 講
得 來 不 易 的 演 講
昂 貴 的 演 講
......

請(qǐng)以你自己為主題進(jìn)行一個(gè)二分鐘的演講

建議演講的內(nèi)容如下： 教育背景 工作經(jīng)歷 現(xiàn)在的工作情況 家庭情況 個(gè)人興趣和愛好 你自己的長(zhǎng)處 未來的發(fā)展計(jì)劃


課程目標(biāo)
演講的七個(gè)關(guān)鍵步驟
分析準(zhǔn)備演講
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
演講前的準(zhǔn)備
排練和實(shí)際演講
即興演講

在本課程結(jié)束之后，你應(yīng)該可以： 了解有效演講的七個(gè)步驟 有效地分析和組織演講 有效使用視聽設(shè)備和輔助工具 學(xué)習(xí)演講過程中的行為舉止 了解本人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)演講的信心

1。 專 心 投 入(Commit Yourself)
2。 分 析 聽 眾(Analyze Your Audience)
3。 整 理 思 路(Organize Your Thought)
4。 優(yōu) 化 視 聽(Think Sight and Sound)
5。 排 練 準(zhǔn) 備(Practice)
6。 放 松 心 情(Relax)
7。 以 此 為 樂(Enjoy)

專心投入 充分了解講題中的所有內(nèi)容和材料 定義演講的目標(biāo)， 如： － 使用戶了解公司的產(chǎn)品和服務(wù) － 說服領(lǐng)導(dǎo)接受意見 － 促使簽訂銷售合同 － 希望建議獲得批準(zhǔn) － 激勵(lì)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣

分析聽眾 誰(shuí)聽你的演講？ 聽眾的年齡，職業(yè)，級(jí)別，信仰？ 他們想從你的演講中知道什么？ 他們已經(jīng)知道了什么？ 聽眾中誰(shuí)是重要角色？ 聽眾對(duì)這次演講的態(tài)度是怎樣的？

分析聽眾 “我的演講將使我的聽眾與以往有何不同？” “在我的演講結(jié)束之后，聽眾將會(huì)...？”

分析聽眾時(shí)需考慮的因素 聽眾是否熟悉演講的主題 聽眾是否明白專業(yè)術(shù)語(yǔ)或行話 演講的時(shí)間，地點(diǎn)等環(huán)境因素 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)难葜v風(fēng)格 你是要說服聽眾還是僅僅提供信息 聽眾從演講中得到什么好處？

影響聽眾的典型因素 聽眾工作或個(gè)人的目標(biāo) 風(fēng)險(xiǎn)高低和機(jī)會(huì)大小 成本因素 服務(wù)因素 生活環(huán)境因素 獎(jiǎng)勵(lì)，賞識(shí)和認(rèn)同

分析聽眾 吸引別人興趣 的第一條法則是所演講的題目與其人有關(guān)...每 個(gè)人都對(duì)自己切身利益的興趣超過其他任何事 物。”

分析演講－小練習(xí) “家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦” 請(qǐng)用10分鐘分析一下要演講的內(nèi)容 并將其填在練習(xí)表上； 再用5分鐘請(qǐng)你的同伴分析一下你的演講分析并 獲得對(duì)方的反饋意見
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
整理思路－選擇演講的形式 你必須選擇最有效的演講方式把你的觀點(diǎn)表達(dá)出去，使演講產(chǎn)生最大的影響力。 －介紹型演講，向聽眾傳達(dá)信息 －勸說型演講，影響聽眾的態(tài)度或習(xí)慣的轉(zhuǎn)變 －娛樂型演講，輕松愉快，活躍氣氛 －辯論型演講，針鋒相對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
整理思路－收集素材 作一個(gè)成功的演講者是從用心地收集各類信息 并從中提取通俗易懂的詞句開始的
公司內(nèi)部的有關(guān)資料
書籍，講義，課本
報(bào)紙，雜志，論文，詩(shī)集，語(yǔ)錄
錄音，錄像，電影
你自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
整理思路－排出需求主次 排序標(biāo)準(zhǔn)
聽眾中對(duì)他人最有影響力者的需求
考慮大多數(shù)聽眾的共同需求
聽眾工作中關(guān)鍵的問題與需求
聽眾的個(gè)人需求
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
整理思路－益處陳述
你演講的觀點(diǎn)如何滿足聽眾的需求
演講時(shí)要將你的觀點(diǎn)同聽者的潛在 利益相關(guān)聯(lián)
演講前列出所有的益處
益處陳述是你的主要的賣點(diǎn)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
FAB技巧和EASY方針 FAB －Features, 特性 “由于...” －Advantage, 優(yōu)點(diǎn) “...你會(huì)...” －Benefits, 好處 “...對(duì)您來說這意味著...” EASY －Expert Testimonies, 權(quán)威結(jié)論 －Analogies/Examples, 類比或舉例 －Statistics, 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) －Your Experiences, 你的經(jīng)驗(yàn)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
演講結(jié)構(gòu)
開 場(chǎng) 白
主 體 演 講
結(jié) 束 語(yǔ)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
開場(chǎng)白－你演講的前30秒至2分鐘
提高聽眾的興趣， 捕捉注意
營(yíng)造氣氛，使聽眾與你一致
簡(jiǎn)述演講的目的和要點(diǎn)
穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)信心
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
十三種不同的開場(chǎng)白 1. 奇聞 我剛才走在街上時(shí)受到一個(gè)持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大 家... 2. 引用，語(yǔ)錄 女士們先生們，富蘭克林 羅斯福說過... 3. 提問 在我介紹之前我有一個(gè)基本問題請(qǐng)大家考慮... 4. 直述論題 我堅(jiān)信通過使用...雜草將會(huì)被從田里全部清除 5. 使人驚奇的表述 你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐？ 6. 直陳相反觀點(diǎn) 比爾。蓋茨曾說：微軟的目錄服務(wù)領(lǐng)先于任何廠家，我今天將 在這里向您證明這不是真的。
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
十三種不同的開場(chǎng)白 7. 論題的歷史 1986年一臺(tái)1MIPS的機(jī)器要賣20萬(wàn)美元，今天是怎樣的情況？ 8. 不尋常的事實(shí) 俄軍是通過蜂窩電話信號(hào)找到杜達(dá)耶夫并用導(dǎo)彈擊斃他 9. 狀態(tài)假設(shè) 假如和大家的意見相反，世界是平坦的 10.標(biāo)題解釋 “全民上網(wǎng)”是一篇關(guān)于...的文章 11.術(shù)語(yǔ)定義 12.直陳需求或問題 情況是這樣的... 13.感嘆或要求
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
主體演講
分清要點(diǎn)，逐一講解
陳述觀點(diǎn)，提供論證
注意銜接，承上啟下
穿插幽默，掌握氣氛
講題與聽眾利益掛鉤
準(zhǔn)備提問與相反意見
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
結(jié)束語(yǔ) 結(jié)束語(yǔ)是你傳達(dá)信息的最后機(jī)會(huì)，好的演 講人會(huì)利用他提高整個(gè)演講的效率，使聽 眾始終保持對(duì)講題的興趣
重申目的，回顧要點(diǎn)
號(hào)召行動(dòng)，支持和投入
提醒注意，制造懸念
避免簡(jiǎn)單或敷衍了事
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
典型的結(jié)束語(yǔ)
要求聽眾采取具體的行動(dòng)
向聽眾提出解決問題的幾種方法
稱贊，鼓勵(lì)聽眾
表達(dá)對(duì)聽眾將要采取行動(dòng)的信心
采用大家都知道的口號(hào)或語(yǔ)錄
總結(jié)演講要點(diǎn)
引用振奮人心的事例
采用幽默故事或笑話
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
介紹型演講
開場(chǎng)－吸引聽眾注意
介紹－講明目的，陳述利害，表示你的信心 和水平，列出主要觀點(diǎn)
主體－逐次闡述主要觀點(diǎn)，運(yùn)用具體的言詞 和主意，段落銜接緊密，緊扣聽眾
總結(jié)－總結(jié)主要觀點(diǎn)，重申目的，聯(lián)系聽眾
結(jié)語(yǔ)－留下深刻印象，運(yùn)用口號(hào)，號(hào)召行動(dòng)
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
勸說型演講 為了使你的聽眾改變其原有的態(tài)度和習(xí)慣而轉(zhuǎn) 向你建議的方法
分析型－闡明支持或反對(duì)理由（曉之以理）
結(jié)果型－闡明行為的回報(bào)或懲罰
目標(biāo)型－闡述目標(biāo)和期望
情感型－訴諸個(gè)人的需求（動(dòng)之以情）
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
勸說型演講
強(qiáng)有力的開場(chǎng)－直陳利益
提供事實(shí)－可能發(fā)生的情況及背景材料
事實(shí)所帶來的問題
正反兩方的觀點(diǎn)－不可回避，努力摧毀 反方觀點(diǎn)
號(hào)召行動(dòng)－使聽眾明了他們需要做或想 什么
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
組織演講－小練習(xí) “家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦”
請(qǐng)用10分鐘在練習(xí)表上組織你的演講 同你的伙伴共同討論10分鐘， 彼此提出意見和反饋

1. 視 聽 材 料
2. 視 聽 設(shè) 備
3. 參 考 資 料
4. 場(chǎng) 地 準(zhǔn) 備

優(yōu)化視聽－視聽材料
投影膠片（包括電腦直接投影〕
掛板紙
黑/白板
錄像帶
演示軟件
其他

準(zhǔn)備有效視聽材料的原則
清楚易讀
恰如其分
最新內(nèi)容
良好設(shè)計(jì)
準(zhǔn)確真實(shí)
有意義，有必要
易于管理，易于使用

使用投影膠片的優(yōu)點(diǎn)
光線好，投影范圍大
演講人據(jù)有隨意操作的靈活性
攜帶方便，易于使用
重復(fù)使用性強(qiáng)
電腦文件調(diào)整方便

準(zhǔn)備投影膠片的原則
字體足夠大，不要太擁擠
一張膠片表達(dá)一個(gè)主題，使用關(guān)鍵字詞
注明標(biāo)題，簡(jiǎn)單易懂
格式一致, 形象統(tǒng)一
有條件就使用彩色
建議用一些圖形，圖表照片和卡通

優(yōu)化視聽－視聽設(shè)備
投影屏幕，黑/白板，掛板，電視機(jī)
投影儀，幻燈機(jī)，BARCO
電腦，錄像機(jī)，音響設(shè)備
立式/無線話筒，照明
DJ 服務(wù)

視聽設(shè)備－集思廣益（二）
使 用 視 聽 設(shè) 備 都 有 那 些 易 出
的 錯(cuò) 誤......

優(yōu)化視聽－參考資料
突出重點(diǎn)，不要給過多信息
印刷或打印，盡量不要用手寫
順序與演講一致
考慮適當(dāng)?shù)纳l(fā)時(shí)間

優(yōu)化視聽－場(chǎng)地準(zhǔn)備

清 大 家 討 論

“家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦”
每組準(zhǔn)備10分鐘后派一個(gè)代表上臺(tái)
演講，其他小組給反饋。

排練－ 不打無準(zhǔn)備之仗
熟悉內(nèi)容，增強(qiáng)信心
優(yōu)化次序，掌握時(shí)間
請(qǐng)人觀看，提出改進(jìn)建議
獨(dú)自排練請(qǐng)使用輔助工具 鏡子，錄音機(jī)，攝像機(jī)...
排練是演講成功的必經(jīng)之路

實(shí)際演講－開場(chǎng)白
不要在走向講臺(tái)的時(shí)候開始
站定并目視聽眾，使雙方都穩(wěn)定下來
自然談吐，目視聽眾，表現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格
可采用一些與聽眾或場(chǎng)合相關(guān)的幽默
使聽眾和你一起贊揚(yáng)某人或某事
適當(dāng)?shù)叵蚵牨娞釂?
走到聽眾當(dāng)中

實(shí)際演講－行為舉止
沉著冷靜，保持自信
發(fā)揮自己的風(fēng)格，不需模仿
適當(dāng)走動(dòng)并使用形體語(yǔ)言
同聽眾保持目光接觸，注意場(chǎng)內(nèi)情況
切忌急躁，注意演講速度
變換音調(diào)，語(yǔ)氣和節(jié)奏來吸引注意
熟練使用視聽設(shè)備及道具

使用投影膠片的技巧
擺放整齊，置于最佳閱讀位置
用指針指示所強(qiáng)調(diào)的部分
適時(shí)開關(guān)投影以強(qiáng)調(diào)某些內(nèi)容
不要遮擋投影光線和聽眾視線
可疊加使用膠片
不要讓屏幕空亮
有條件可使用多部投影儀

使用掛板和黑白板的技巧
不要邊寫邊說
不要阻礙視線
書寫任何內(nèi)容前先標(biāo)明題目
采用與底色高反差的筆
寫字整潔不要匆忙
將重要的掛板紙掛到墻上

處理提問和反對(duì)意見
歡迎提問和意見，表示鼓勵(lì)或感謝
問清原因并讓所有人聽清
核查自己的理解
用恰當(dāng)?shù)男畔⒒卮?
核查聽眾的理解和反應(yīng)
避免與個(gè)別人糾纏過長(zhǎng)，約定單談
適當(dāng)尋求其他聽眾的意見

放松心情，克服恐懼
準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備
保持平靜放松的心情，往好處想
設(shè)法使聽眾放松
保持信心，“站直了，別趴下”
適當(dāng)走動(dòng)
少時(shí)停頓，穩(wěn)住節(jié)奏
演講前好好休息，保持清醒思路

如何介紹下一位演講者

簡(jiǎn)述下面的內(nèi)容及準(zhǔn)確題目
陳述重要性及原因
介紹下面演講者的情況 姓名，職務(wù)，專長(zhǎng)及成就
態(tài)度熱情洋溢


某些情況下要事先預(yù)料會(huì)有即興演講 接受獎(jiǎng)勵(lì)時(shí) 某些會(huì)議上
即興演講是留下深刻印象的大好時(shí)機(jī)

即興演講的方針
不要拒絕請(qǐng)求，略表驚喜，禮貌接受
迅速弄清演講請(qǐng)求的意圖
用少許時(shí)間組織你的思路
決定演講重點(diǎn)，寫下重要文字提示
不要匆忙上陣，使自己平靜從容
運(yùn)用有效的行為舉止
做一個(gè)精彩的結(jié)尾

練習(xí)－自選以下題目進(jìn)行演講
Internet帶給我們的機(jī)會(huì)
請(qǐng)不要隨地吐痰
買PC機(jī)應(yīng)注意什么
請(qǐng)注意交通安全
為什么要使用原裝正版軟件
你最難忘的一件事
“上網(wǎng)去”

課程目標(biāo)
演講的七個(gè)關(guān)鍵步驟
分析準(zhǔn)備演講內(nèi)容
選擇組織演講結(jié)構(gòu)
演講前的準(zhǔn)備
排練和實(shí)際演講
即興演講

你是否有信心地說： 了解有效演講的七個(gè)步驟 可以有效地分析和組織演講 能夠使用視聽設(shè)備和輔助工具 掌握演講過程中的行為舉止 了解本人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)演講的信心

每個(gè)人都有自己的風(fēng)格

贏得掌聲是最終的目的

行動(dòng)是取得成功的唯一途徑


專業(yè)演講技巧