顧樾 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：公司治理 招聘管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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顧樾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一單元、基礎(chǔ)知識與技能呈現(xiàn)定義：一、基礎(chǔ)知識與技能l1.為什么需要呈現(xiàn)l2.成功呈現(xiàn)的基礎(chǔ)l3.成功呈現(xiàn)的原則l4.常見十六個(gè)缺點(diǎn)呈現(xiàn)和溝通有什么區(qū)別？呈現(xiàn)的三特點(diǎn)：（表達(dá)和展現(xiàn)）成功呈現(xiàn)8原則二單元、整體過程及技巧l1.呈現(xiàn)的過程l2.關(guān)鍵的開始l3.動人的內(nèi)容l4.完美的結(jié)束整體過程六要素:思維導(dǎo)圖應(yīng)用與組織5w2H法則進(jìn)行準(zhǔn)備填寫你工作性質(zhì)中5W2H要點(diǎn)，予以進(jìn)行準(zhǔn)備1.你負(fù)責(zé)方案的可行性和有可能出現(xiàn)的障礙是什幺2.寫一份行動方案計(jì)劃書，或者在原來行動方案計(jì)劃書中，圈列出5w2H三單元、呈現(xiàn)障礙與分析1.障礙原因l2.受眾分析l3.呈現(xiàn)內(nèi)容l4.表達(dá)方式四種問題受眾成功呈現(xiàn)注意事項(xiàng)四單元
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單元培訓(xùn)管理與開發(fā)概述 1、培訓(xùn)與開發(fā)的含義 2、員工培訓(xùn)的意義與特點(diǎn) 3、員工培訓(xùn)的內(nèi)容與形式 4、培訓(xùn)的目的及影響因素第二單元培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢 1、培訓(xùn)管理的理論基礎(chǔ) 2、企業(yè)員工培訓(xùn)總趨勢 3、新員工培訓(xùn)發(fā)展趨勢4、外派員工與跨文化培訓(xùn)第三單元、企業(yè)培訓(xùn)成熟度評價(jià)1、企業(yè)培訓(xùn)成熟度評價(jià)模型2、能力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范3、企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)四標(biāo)準(zhǔn)4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的兩種基本模式：（1）以課程內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)（2）以問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)5、需求分析和課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)6、培訓(xùn)課程開發(fā)需求策略表練習(xí)：學(xué)員填寫和完成需求策略表問題：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析第四單元、以問題為導(dǎo)向
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一、作用與地位1．不管部部長2．紐帶和橋梁3．后方與前線4．高參和臂膀二、經(jīng)營管理鏈1．行政管理圖2．職能三模塊3.職責(zé)與分工4.狀態(tài)和境界三、行政管理藝術(shù)1．門類管理2．資源統(tǒng)計(jì)3．潤物無聲4．系統(tǒng)預(yù)案四、行政管理技巧1．二皮現(xiàn)象2．柔性深入3．協(xié)調(diào)溝通4．上下通達(dá)五、行政工作效率1.引導(dǎo)督導(dǎo)2.量化分解5.歸檔反饋6.繁縟輕裝六、行政基本禮儀1.內(nèi)外形象2.社交禮儀3.聚焦秘書4.規(guī)范兢業(yè)七、企業(yè)文化1．心理環(huán)境2．部門作風(fēng)3．員工素質(zhì)4．目標(biāo)設(shè)定八、檔案管理1.分卷檢索2.統(tǒng)計(jì)核實(shí)3.專題管理4.信息對稱九、“無為而治”1.團(tuán)隊(duì)分析2.績效提升3.行為科學(xué)4.EQ曲線十、突發(fā)事件1.提前
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#8226;開場白：問題的提出/未實(shí)施戰(zhàn)略管理企業(yè)困惑#8226;培訓(xùn)案例故事：當(dāng)前問題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？講: 確認(rèn)戰(zhàn)略變革的需要 如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/WTO后的環(huán)境變化/現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競爭力、擴(kuò)張力/什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關(guān)系/確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整；外部壓力、內(nèi)部壓力、危機(jī)分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個(gè)人的；分析資源狀態(tài)；分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、變革推動者、一線管理者企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的作用第二講: 如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略 #8226; 確定并選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類
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開場白：從招聘和復(fù)試：談職場人的能力與技能修煉趣味討論：1.董事長和董事會長會產(chǎn)生錯(cuò)誤決策嗎，2.上級領(lǐng)導(dǎo)與基層員工思路一樣嗎？3.拿破侖名言對于你有什么關(guān)鍵性啟發(fā)，4.如果發(fā)生上述1.2情況你怎么辦？項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理西方目標(biāo)管理法：是使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會大幅度降低1.業(yè)績型目標(biāo)三特點(diǎn)2.能力型提升八步驟3.目標(biāo)管理與流程圖4.上級與下屬的責(zé)任練習(xí)：責(zé)任人/主動盯進(jìn)/檢查修正/及時(shí)反饋思考：1.什么是責(zé)任2.責(zé)任
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開場白：1. 趣味思考、戊戌變法與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革期的類同 2. ‘十一屆三中全會’到‘和諧社會’的發(fā)展規(guī)律 一單元、轉(zhuǎn)型變革期管理思維轉(zhuǎn)變 1. 三個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展 2. 經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心東西 3. 認(rèn)知模型剛性化思維 4. 經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營思想 要點(diǎn)：轉(zhuǎn)型期5特征/產(chǎn)業(yè)吸引力/企業(yè)戰(zhàn)略困局/優(yōu)化再造價(jià)值鏈 案例：李寧集團(tuán)和寶潔發(fā)展戰(zhàn)略 討論：企業(yè)成長的七大陷阱 二單元、轉(zhuǎn)型期的四個(gè)重要工作 1. 客戶導(dǎo)向的價(jià)值戰(zhàn)略 2. 體現(xiàn)戰(zhàn)略的營運(yùn)流程 3. 確立企業(yè)家精神體系 4. 管理標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì) 要點(diǎn)：戰(zhàn)略金字塔/客戶的偏好/企業(yè)家職業(yè)偏好/企業(yè)成功基礎(chǔ) 案例討論：批發(fā)商面臨轉(zhuǎn)型壓力 練習(xí)：營運(yùn)流程