顧樾 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：公司治理 招聘管理
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顧樾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一單元、目標(biāo)管理本質(zhì)與實(shí)現(xiàn)1.企業(yè)柔性化與個(gè)性化2.什么是目標(biāo)管理威力3.自我實(shí)現(xiàn)的科學(xué)意義4.HR哲學(xué)與潛能發(fā)揮二單元制定目標(biāo)應(yīng)采取的工作程序1.目標(biāo)分解方法2.SMART與目標(biāo)3.素能分析應(yīng)用4.認(rèn)可和承諾感三單元、能力型與業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理1.業(yè)績(jī)型管理三特點(diǎn)2.能力型管理八步驟3.目標(biāo)管理與流程圖4.上級(jí)與下屬的責(zé)任四單元、目標(biāo)管理的確定與制定1.濃縮與考核標(biāo)準(zhǔn)2.目標(biāo)如何具體化3.制定目標(biāo)的要點(diǎn)4.體系圖的四程序五單元、企業(yè)推行目標(biāo)管理的方法1.流程再造的內(nèi)涵2.結(jié)構(gòu)調(diào)整之流程3.推行與改革方式。4.激進(jìn)與漸進(jìn)比較六單元、目標(biāo)管理的實(shí)施與執(zhí)行1.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)？2.上級(jí)如何協(xié)助下屬3.
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開場(chǎng)白：從招聘和復(fù)試：談勝任力一單元、勝任力模型構(gòu)建實(shí)務(wù)1.發(fā)展歷史與大規(guī)模應(yīng)用2.勝任力核心與機(jī)會(huì)成本3.如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)4.基于勝任力的雙面績(jī)效第二單元、掌握勝任力詞條和應(yīng)用1.勝任力理論基本結(jié)構(gòu)2.詞條選擇與實(shí)際內(nèi)容3.什么是維度構(gòu)面組合4.行為定義與等級(jí)劃分第三單元、勝任力模型戰(zhàn)略分析法1.勝任力模型的戰(zhàn)略2.分析企業(yè)人才戰(zhàn)略3.人才實(shí)證和心理學(xué)4.操作性的實(shí)際應(yīng)用第四單元、勝任素質(zhì)方法和工具1.掌握標(biāo)桿分析法2問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)3.素質(zhì)辭典分析法4.構(gòu)建與技術(shù)選擇第五單元、勝任力測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)和應(yīng)用1.勝任力測(cè)評(píng)內(nèi)容2.測(cè)評(píng)的基本模式3.測(cè)評(píng)的關(guān)鍵術(shù)語4.信度和效度常模5.學(xué)習(xí)觀察法應(yīng)用第
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本課程旨在提高在銷售過程中出現(xiàn)‘價(jià)值差異’進(jìn)行談判的能力并提供談判工具，可在實(shí)戰(zhàn)中有效地達(dá)到雙贏結(jié)果；同時(shí)有助與客戶建立長(zhǎng)期牢固的關(guān)系；課程主要闡述“合作式談判”戰(zhàn)略的技巧和實(shí)踐：達(dá)成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學(xué)銷售談判銷售效果。1、什么是銷售談判2、談判風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)3、合作式戰(zhàn)略模型 開局——“談判引導(dǎo) 聚焦——確定客戶利益 信息識(shí)別 規(guī)劃說明4、找出立場(chǎng)背后的利益 差異化訓(xùn)練 關(guān)注利益點(diǎn) 不同客戶分析 提問的策略5、澄清談判議題和價(jià)值6、運(yùn)用談判戰(zhàn)術(shù)7、方案與獲取反饋 方案策劃反饋 提供游戲計(jì)劃 銷售談判角色 制定改進(jìn)計(jì)劃8、個(gè)人應(yīng)用 談判策略的準(zhǔn)備9、團(tuán)隊(duì)談判...
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開場(chǎng)白：a. 檢查你企業(yè)特性b. 零售行業(yè)特點(diǎn)是什么？C 沃爾瑪與500強(qiáng)的啟示案例：1. 樂購5倍罰款風(fēng)波2. 搜身案3. 20銷售現(xiàn)金流失4.失包案等你得出什么結(jié)論？第1單元、危機(jī)管理概念與實(shí)質(zhì)1.無所不在的危機(jī)2. 危機(jī)管理三特征3. 危機(jī)與危機(jī)意識(shí)4. 企業(yè)危機(jī)四階段第2單元、未雨綢繆和防患未然1.行為慣性與隱患2.預(yù)見性與前瞻性3.經(jīng)理常自問問題4.如何能預(yù)防危機(jī)第3單元、什么是組織經(jīng)營(yíng)斷層1. 查找管理病的癥結(jié)2. 建立隱性學(xué)習(xí)機(jī)制3. 什么是危機(jī)六計(jì)劃4. 重要的實(shí)施四措施第4單元、企業(yè)危機(jī)二大分類1. 三種外部危機(jī)2. 兩種內(nèi)部危機(jī)3. 戰(zhàn)略環(huán)境分析4. 宏觀微觀環(huán)境第5單元、
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單元： 管理的基礎(chǔ) 1. 管理的基本概念管理的定義/管理者的職責(zé)/管理者的基本態(tài)度2. 管理與人的行為人類行為的理解/人的需求/需求的不滿/人的態(tài)度3. 組織運(yùn)作的原則組織的定義/控制的幅度/.職務(wù)認(rèn)知的整合/命令系統(tǒng)的統(tǒng)一/.授權(quán)4. 管理與基準(zhǔn)管理與基準(zhǔn)/基準(zhǔn)的制訂/目標(biāo)管理第二單元：變革的管理 1. 問題意識(shí)與創(chuàng)造力問題與問題意識(shí)/.如何使創(chuàng)造活動(dòng)活絡(luò)/.信息的活用/2. 改善改革的實(shí)踐.組織化的再檢討/工作結(jié)構(gòu)的改革/工作方法的改善第三單元： 管理的流程 1.計(jì)劃計(jì)劃定義/計(jì)劃制定/時(shí)間計(jì)劃2.命令工作分配/.命令下達(dá)方法/工作結(jié)果檢查/狀況共有與自我命令3. 控制控制的定義/控制的方
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開場(chǎng)白：從招聘和復(fù)試：談勝任力和試錯(cuò)理論趣味分析：戀愛與家庭的勝任力問題一單元、勝任力模型構(gòu)建實(shí)務(wù)1.發(fā)展歷史與大規(guī)模應(yīng)用2.勝任力核心與機(jī)會(huì)成本3.如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)4.基于勝任力的雙面績(jī)效第二單元、掌握勝任力詞條和應(yīng)用1.勝任力理論基本結(jié)構(gòu)2.詞條選擇與實(shí)際內(nèi)容3.什么是維度構(gòu)面組合4.行為定義與等級(jí)劃分第三單元、勝任力模型戰(zhàn)略分析法1.勝任力模型的戰(zhàn)略2.分析企業(yè)人才戰(zhàn)略3.人才實(shí)證和心理學(xué)4.操作性的實(shí)際應(yīng)用第四單元、勝任素質(zhì)方法和工具1.掌握標(biāo)桿分析法2問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)3.素質(zhì)辭典分析法4.構(gòu)建與技術(shù)選擇第五單元、勝任力測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)和應(yīng)用1.勝任力測(cè)評(píng)內(nèi)容2.測(cè)評(píng)的基本模式3.測(cè)評(píng)的關(guān)鍵