從老畢事件看企業(yè)文化建設(shè)

 作者:賈同領(lǐng)    46

系列專題:企業(yè)文化建設(shè)

一則關(guān)于“畢姥爺”的“不雅視頻”最近被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),把一向以幽默著稱的老畢推到風(fēng)口浪尖上。從節(jié)目暫停到停職,再到深入調(diào)查,看來老畢以后很難以主持人身份跟觀眾朋友見面了。


  視頻中老畢的表現(xiàn),讓觀眾大跌眼鏡,簡(jiǎn)直不敢相信,央視名嘴竟然在“私底下”說出那樣的話!暫且不說這件事情誰是始作俑者,但這件事情本身卻給我們很多的警醒,對(duì)社會(huì)脆弱的誠信體系又是一次沉重打擊??匆恍┟?,在臺(tái)上表演的有愛心、有幽默、有社會(huì)責(zé)任感、有……,有太多的光環(huán)照耀著他們。可在臺(tái)下呢,竟做出大相徑庭、自打耳光的動(dòng)作。有人還以“私底下”來做掩飾,“私底下”不也是同一個(gè)人嗎?難道在臺(tái)上都是在做表演嗎?

  對(duì)一個(gè)人的考察,我們現(xiàn)在常用的是“察其言、觀其行”,這些也都是在公開場(chǎng)合的表現(xiàn)。如果在背后呢,那就無從得知了。對(duì)人的真正了解,不僅要“察其言、觀其行”,還要“探其心”,心其實(shí)是最為重要的,如果心行合一,再是“私底下”,也不會(huì)出現(xiàn)類似老畢的事件。我們常說“人心齊泰山移”,“心想事成”等,無不說明了心的重要性。但人的心又是最難考察的,所以是“君子慎獨(dú)”。

  現(xiàn)在很多人,只追求名聲、地位、財(cái)富,但缺乏基本的信仰,如道德底線、基本誠信、因果等,導(dǎo)致到處充斥拜金、低俗、欺騙等。如果沒有強(qiáng)有力的道德文化推進(jìn),這個(gè)趨勢(shì)很令人擔(dān)憂。在這個(gè)環(huán)境中的企業(yè)也是如此,如果只注重財(cái)富的掠取,沒有基本的道德規(guī)范、沒有良好的企業(yè)文化搭建,這樣的企業(yè)或許最多是曇花一現(xiàn)。

  好的企業(yè)文化對(duì)員工的影響很大,常聽有人說:一看這個(gè)人就像是某某公司的,這就是企業(yè)文化對(duì)員工的影響。公司越大越需要強(qiáng)大的企業(yè)文化,企業(yè)文化不能有其形而無其魂。根據(jù)公司大小的不同,企業(yè)文化分四種類型。

  1、散點(diǎn)文化

  企業(yè)規(guī)模比較小,組織機(jī)構(gòu)尚不健全,一個(gè)人身兼多職,企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是能夠生存下去。這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)中員工多是親朋好友,只是遵從生存第一的法則,盡量包容,企業(yè)還談不上太多健全的企業(yè)文化,行為準(zhǔn)則呈散點(diǎn)狀。

  2、口頭文化

  企業(yè)發(fā)展到一定階段,初具規(guī)模,就開始吸納更多親朋好友以外的人員加盟。這時(shí)候,企業(yè)就開始想讓員工遵守一定的行為規(guī)則,從而按照老板的思想進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。這時(shí)的企業(yè)文化,有人說就是老板文化,其實(shí)是沒錯(cuò)的。所謂的企業(yè)文化也是比著老板這個(gè)葫蘆畫出來一個(gè)瓢。因?yàn)樗嗍瞧髽I(yè)主自己的思想、行為規(guī)范和原則。到一些公司一看,墻上掛了一些口號(hào),傳播一些思想,這也就是企業(yè)文化的表象之一了。不過由于這時(shí)組織的凝聚力不強(qiáng),或者老板還不能很好的去分解、去落地、去執(zhí)行,這時(shí)候的“文化”往往多是嘴上說說,也沒有多少人會(huì)太在意,所以稱為“口頭文化”更合適。

3、言行合一文化

  公司的發(fā)展壯大,需要有較強(qiáng)的凝聚力,這時(shí)就需要真正企業(yè)文化建設(shè)了,否則企業(yè)就可能成為一盤散沙,也很難做大。企業(yè)通過制度建設(shè)、培訓(xùn)體系、獎(jiǎng)罰措施等告訴員工應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。企業(yè)文化也從“墻上”落到了“地上”,對(duì)員工的相關(guān)行為、處事原則進(jìn)行落地化分解,落實(shí)到員工日常行為與工作中。不論員工內(nèi)心是否認(rèn)同,但必須遵守,否則就要受到相應(yīng)的處罰。從外部來看,這樣的企業(yè)文化建設(shè)的還是比較好的,至少在形式上實(shí)現(xiàn)了言行合一。

  不過,私下里聽聽員工的一些談話,就可以理解言行合一的力度如何。如果有些員工出現(xiàn)抱怨,批評(píng)說是形式主義、說一套做一套,那么這肯定是企業(yè)文化的核心----企業(yè)價(jià)值觀出現(xiàn)了問題。結(jié)果在臺(tái)面上,是遵守;而在私下里,是拆臺(tái)。這樣的企業(yè)就沒有把企業(yè)文化建設(shè)到心里,只是外在的言行合一。

  4、心行合一文化

  企業(yè)文化的最高階段,是對(duì)企業(yè)骨子里的認(rèn)可,是企業(yè)真正的粉絲,徹底的認(rèn)同。如果到了這個(gè)層級(jí),企業(yè)必定具有超強(qiáng)的凝聚力,所向披靡。這必將成為其他企業(yè)難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗坏衅湫芜€有其魂。

  就像老畢這次一樣,如果真正從內(nèi)心認(rèn)同組織,還能會(huì)有這樣的事件出現(xiàn)?還會(huì)去說是誰偷錄的,是哪個(gè)小人的報(bào)復(fù)?常在河邊走哪有不濕鞋,蒼蠅也不叮無縫的蛋,最終還是怪自己。與其說是壞在“嘴”上,其實(shí)不如說是壞在“心”上。心無雜草,何來口誤?

  沒有心行合一的文化是可怕的,讓人感覺到到處是表演,使得誠信體系滑坡。老畢事件,雖然是抓到了典型,讓人更加警醒自己心靈的建設(shè),但另一方面它也加速負(fù)面效應(yīng)的傳播,在“殺雞給猴看”時(shí),也讓猴對(duì)這個(gè)環(huán)境越來越不信任。

   

  孔子說:古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人。以前的人學(xué)是為安頓自己內(nèi)心的,現(xiàn)在的人學(xué)是為了做給別人看的。如果是做給別人看的,那就是表演,最多是外在的“言行合一”;如果是做給自己看的,那就會(huì)用心,到達(dá)“心行合一”。

  企業(yè)文化的建設(shè),最終就應(yīng)該達(dá)到心行合一。就像習(xí)大大提出要讓一些人“不敢腐、不能腐、不想腐”一樣:通過懲罰手段的“不敢腐”只能是一時(shí);制度建設(shè)的“不能腐”,雖然有效,但也不能解決根本的問題;關(guān)鍵還是思想的認(rèn)同、德行的提升,這樣才能“不想腐”,這才是解決問題的根本。

  路遙說:“只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才有可能成就某種事業(yè)。”為什么要有宗教般的意志,其實(shí)就是因?yàn)槠鋸?qiáng)化“心”的建設(shè)。比如佛家是強(qiáng)調(diào)論心不論事的,關(guān)鍵是看做事的“心”如何,“有心為善,雖善不賞;無心為惡,雖惡不罰”。其中更高層級(jí)的“菩薩戒”更是強(qiáng)調(diào)“心”,如動(dòng)了殺生的念頭即使沒有去殺,也已經(jīng)犯戒了,足以見其心之純善。

  心行合一的企業(yè)文化,要靠教育,靠感悟?!罢\于中形于外”,這也是每個(gè)員工所應(yīng)有的道德操守。如此這般,老畢們也就不會(huì)再是個(gè)事了,更不會(huì)攤上大事了。

賈同領(lǐng)
 事件,企業(yè),文化建設(shè),系列,專題

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