會(huì)織帳棚的經(jīng)銷商,事業(yè)傳承有盼望
作者:葉敦明 136
財(cái)富有聚散。聚,傳承給下一代,有根基的事業(yè)更加興旺;散,分給那些缺乏的人,更多人得到財(cái)富的益處。
散,需要愛(ài)心;聚,需要雄心。
多少雄心萬(wàn)丈、事業(yè)璀璨的創(chuàng)一代,在事業(yè)傳承上,難免也有灰心之時(shí)。
相對(duì)而言,工業(yè)企業(yè)比商業(yè)企業(yè)的事業(yè)傳承,特別是經(jīng)銷商公司,更為容易一些。
為什么?
工業(yè)企業(yè)有品牌根基、有渠道枝干、有資本葉子,還有企業(yè)文化的陽(yáng)光,再加上人才的雨露,事業(yè)傳承的成功率較高。
方太,從父親到兒子的事業(yè)傳承,歷經(jīng)三個(gè)三年的交棒,至今的結(jié)果還是相當(dāng)好的。從新產(chǎn)品研發(fā),到渠道管理,再到企業(yè)內(nèi)部管理,這種由內(nèi)而外的方式,特別適合產(chǎn)品、品牌和渠道驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)。
華為的CEO輪值制度,在賽馬中相馬。高科技的大型企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、企業(yè)文化,是企業(yè)前行的三駕馬車。下一代領(lǐng)導(dǎo)人,必須久經(jīng)考驗(yàn),甚至磨煉,才能服眾。GE通用電氣,也一直倡導(dǎo)這種賽馬式PK。
只是,光芒過(guò)于耀眼的一代,會(huì)讓二代領(lǐng)導(dǎo)人一時(shí)眼盲頭暈,外界也會(huì)抱有過(guò)高的期待。新任者,也往往采取過(guò)激的措施,證明自己配得領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)位。聚光燈下的事業(yè)傳承,內(nèi)在的恐懼,與外在的捧殺,皆為風(fēng)險(xiǎn)。
格力的傳承之路,恐怕不會(huì)有方太和華為那么順暢吧。一個(gè)企業(yè),在領(lǐng)導(dǎo)集體和授權(quán)式管理沒(méi)有到位的情況下,過(guò)多地押注在企業(yè)家品牌上,經(jīng)營(yíng)與傳承的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)高出很多。
特斯拉的馬斯克,如果就這么一個(gè)人瘋狂地干到老,即便他的企業(yè)市值超過(guò)蘋果和亞馬遜,他的事業(yè)傳承也沒(méi)有多少勝算可言。
再回頭看看華帝的世界杯營(yíng)銷鬧劇,就會(huì)強(qiáng)烈感受到“企二代”的自殘式創(chuàng)新的可怕。渠道老舊,押款嚴(yán)重,經(jīng)銷商盈利能力和經(jīng)營(yíng)士氣低落,這是一艘老舊的船。好家伙,忽然換上一個(gè)強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī),一開(kāi)始跑的賊快,惹人嫉妒,跑著跑著就漏油了,到了危險(xiǎn)處,就連剎車都失靈了。
不尊重企業(yè)的現(xiàn)實(shí),過(guò)于熱衷“老樹(shù)開(kāi)新花”,這樣的傳承,顧客、渠道和企業(yè),都在集體經(jīng)受折騰。華帝七君子,心如刀割,還不能責(zé)備這個(gè)傳承者,里外都難辦呀。
證明自己能力,不單靠結(jié)果,更靠?jī)?nèi)在的那顆負(fù)責(zé)任、能擔(dān)當(dāng)、造益人的“大家之心”,而非出風(fēng)頭的“小家(個(gè)人)之心”。
商業(yè)企業(yè),特別是經(jīng)銷商公司,事業(yè)傳承比工業(yè)企業(yè)難多了。說(shuō)的夸張點(diǎn),工業(yè)企業(yè)傳承如登山,而經(jīng)銷商事業(yè)傳承如登天。
這內(nèi)因嘛,在于“超級(jí)業(yè)務(wù)員”,生意導(dǎo)向,經(jīng)銷商老板一臺(tái)戲,而且,不少經(jīng)銷商靠灰色關(guān)系做大。
事業(yè)不分擔(dān),重?fù)?dān)越壓越大;經(jīng)營(yíng)不透明,糊涂賬越算越暈;隊(duì)伍不職業(yè),能人各自為戰(zhàn)。內(nèi)在問(wèn)題這么,難怪不少“經(jīng)二代”不愿接班呢。
外因嘛,新零售或者無(wú)界零售,搞得經(jīng)銷商坐臥不安,生怕哪一天,企業(yè)直接接手自己的客戶。等待觀望,或自建平臺(tái);一個(gè)在等死,一個(gè)在找死。
不是每個(gè)風(fēng)口,都要去跟隨和投入;而在每個(gè)重要轉(zhuǎn)變的未定之時(shí),規(guī)劃自己的遠(yuǎn)景,找到短期的入口,以及中期經(jīng)營(yíng)的應(yīng)對(duì)策略,這才是風(fēng)口下的工商業(yè)經(jīng)營(yíng)之本分。
等待觀望,只會(huì)做失自我改變的時(shí)機(jī);自建平臺(tái),即便對(duì)于超級(jí)強(qiáng)大的經(jīng)銷商,也有區(qū)域和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大局限。而且,一旦這個(gè)區(qū)域、行業(yè)有了超級(jí)大平臺(tái),自己相對(duì)低下的平臺(tái)就進(jìn)退兩難。
往前進(jìn),沒(méi)能力、沒(méi)實(shí)力,也沒(méi)膽量了;往后退,經(jīng)營(yíng)早已空心化。那只好等著更大的平臺(tái)來(lái)收購(gòu),這里面的變數(shù)多了去。共享單車的“千企大戰(zhàn)”后,有幾個(gè)失敗者被收購(gòu)了?
平臺(tái)的本性,就是要做老大;失敗的老大,連小嘍啰都不如;小嘍啰能干活,失敗的老大心不定、手無(wú)力,真正的老大怕你反水。話說(shuō)回來(lái),有幾個(gè)失敗的老大,能有劉禪那樣的無(wú)心、孫皓那般的無(wú)情,然而呢,還能遇上了看透人心的司馬昭?
經(jīng)銷商的事業(yè)傳承,在葉敦明看來(lái),起碼有四種:
1)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
以平臺(tái)為后臺(tái),以獨(dú)立事業(yè)部為前臺(tái);平臺(tái)只收取基本費(fèi)用,主要利潤(rùn)由事業(yè)部分享。適合的場(chǎng)景可能有:經(jīng)銷商老板自己財(cái)富自由了,還希望跟著自己多年的兄弟也能繼續(xù)發(fā)展下去。
當(dāng)初跟著自己的創(chuàng)業(yè)元老,現(xiàn)在自己在平臺(tái)上二次創(chuàng)業(yè);對(duì)于經(jīng)銷商老板來(lái)說(shuō),樂(lè)于看到自己一手創(chuàng)立的企業(yè)延續(xù)下去。兩全其美的事情,值得一試。
2)兒女接班。
茅二代,五二代,這兩個(gè)詞,您熟悉嗎?
茅臺(tái)和五糧液,中國(guó)白酒企業(yè)的領(lǐng)軍者,已經(jīng)著手塑造和培養(yǎng)第二代經(jīng)銷商。通過(guò)系列培訓(xùn)、聯(lián)誼會(huì)等方式,讓“經(jīng)二代”看到希望、感到責(zé)任、受到激勵(lì)。勁酒,正泰,也都在開(kāi)辟經(jīng)二代新戰(zhàn)場(chǎng)。
3)職業(yè)化再造。
也就是葉敦明經(jīng)常對(duì)工業(yè)品企業(yè)倡導(dǎo)的“經(jīng)銷商的公司化經(jīng)營(yíng)”。公司化經(jīng)營(yíng),從“私”變?yōu)椤肮保蔀榇蠹夜蚕淼睦婀餐w。
在經(jīng)銷商老板年富力強(qiáng)的時(shí)候,就要有序引入職業(yè)經(jīng)理人,嘗試和展開(kāi)內(nèi)部股份化改造。難度大的事情,在事業(yè)和人生的頂峰時(shí)去做,士氣、資源、心志,可以較好地融合,產(chǎn)生向上的合力,甚至化學(xué)反應(yīng)力。
4)賣掉。
法國(guó)有一個(gè)工程電氣公司—藍(lán)格賽,進(jìn)入到中國(guó)這個(gè)新市場(chǎng)時(shí),就是靠著收購(gòu)一些好的經(jīng)銷商公司,而得以立足市場(chǎng)的。
比如,一個(gè)經(jīng)銷商公司年盈利(凈利)200萬(wàn)元,算作5倍市盈率,公司估值1000萬(wàn)元;經(jīng)銷商拿到600萬(wàn)元現(xiàn)金,剩下的400萬(wàn)元,折算成新公司的股份,可以分紅;有能力、也愿意參與經(jīng)營(yíng)的,至少可以擔(dān)任公司顧問(wèn),扶上馬送一程,新公司的起步就有了加速度。
所以說(shuō),經(jīng)銷商的事業(yè)傳承方式,兒女接班并不是唯一的方式,甚至也不算最好的方式。一個(gè)企業(yè),分享的人越多,它的生命力越旺盛,新陳代謝的速度也就越快。
施比受更有福,分享比擁有更造益人;如何選擇,看的不是利弊得失,而出自于經(jīng)營(yíng)企業(yè)的初心。
《中國(guó)國(guó)家地理》雜志上,曾有一個(gè)文章,從基因?qū)W角度,說(shuō)了男人為什么較為熱衷生兒子的原因。兒子,繼承了父親90%以上的基因,而女兒只有50%;四五代下去,家族中的男孩,仍舊繼承60%先祖的基因,而女孩只有10%不到。
一定程度上,企業(yè)傳承,也是基因的傳遞。
首要的問(wèn)題是:傳遞什么,而非怎么傳遞。
一種正確的財(cái)富創(chuàng)造觀,勉強(qiáng)算作合格;一種持續(xù)奮斗、造福企業(yè)利益相關(guān)者,可以算作良好;一種善待鄰舍、善待社會(huì)、善待生命的價(jià)值觀,可不可以算為優(yōu)秀呢?
葉敦明老師曾為富士康講過(guò)多次課,一個(gè)廠區(qū),就有40多萬(wàn)員工,全世界的工廠加起來(lái),員工數(shù)量超過(guò)150萬(wàn)人。富士康,在人數(shù)上,差不多可以排名世界第一了吧。
而有人說(shuō),世界上最大的公司,應(yīng)該叫“好消息公司”,它的員工遍及全地,有專家估計(jì),人數(shù)已經(jīng)超過(guò)19億。
從最初的12個(gè)員工,到現(xiàn)在19億人;2000年的時(shí)間里,若以40年為一代,那也經(jīng)歷了50多次的事業(yè)傳承。
中國(guó)俗話說(shuō),富不過(guò)三代。這不是財(cái)富本身的問(wèn)題,而是繼任者不會(huì)善待、不能善用上一代人積攢的財(cái)富而已。那么,白手起家的“好消息公司”,又為何傳承50代而依然興旺呢?
我們先從第一代創(chuàng)業(yè)者說(shuō)起。
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