網(wǎng)絡(luò)營銷，就是將信息技術(shù)應用到傳統(tǒng)的營銷活動中。具體來講，就是利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價值，并且對客戶關(guān)系進行管理，從而為企業(yè)和各種利益相關(guān)者創(chuàng)造收益。網(wǎng)絡(luò)營銷的物理平臺主要是互聯(lián)網(wǎng)，除此之外，PDA、手機、電視機、汽車乃至智能冰箱，都是網(wǎng)絡(luò)連接和營銷傳播的組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷就像是一個信息要素裂變器，數(shù)字化文本、圖像、音頻、視頻從初創(chuàng)者傳輸出來之后，可能會經(jīng)由無數(shù)網(wǎng)民的無數(shù)次再創(chuàng)造，單點的信息就會膨脹為海量信息，而且可以長期保存與便捷搜索，這與傳統(tǒng)營銷的一次消耗性傳播大相徑庭。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響深遠，信息技術(shù)不僅是一種手段，更是一場營銷觀念的革命。第一，網(wǎng)絡(luò)營銷提高了傳統(tǒng)營銷工作的效率，營銷人員收集一手和二手調(diào)研資料的速度和質(zhì)量都大為提高，營銷計劃的制定更加得心應手；第二，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了許多營銷戰(zhàn)略，對于營銷4P要素均產(chǎn)生了根本性影響，許多新興商業(yè)模式應運而生，企業(yè)的贏利能力也得以增強；第三，互聯(lián)網(wǎng)從根本上顛覆了傳統(tǒng)的消費行為，營銷的主動權(quán)從企業(yè)轉(zhuǎn)向了手拿鼠標的消費者，顧客關(guān)系管理也從單向信息傳遞變成雙向互動模式。

　　工業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，要比傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域活躍的多，像GE、3M、西門子、ABB、三一重工、中聯(lián)重科、華為等大型工業(yè)企業(yè)，都是網(wǎng)絡(luò)營銷的領(lǐng)先實踐者和豐碩利益獲取者。網(wǎng)絡(luò)營銷如同傳統(tǒng)營銷，策略至上，執(zhí)行為王，網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要是由電子商務、搜索引擎、社會化網(wǎng)絡(luò)、事件和公關(guān)營銷等五種路徑組成?！　?/p>

　　1、電子商務

　　電子商務是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的全新發(fā)展方向，也是工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)扁平化銷售的核心渠道方式。電子商務本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率等內(nèi)在特征，使得電子商務的價值遠遠超越了一種新的貿(mào)易形式，它不僅會改變工業(yè)企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動，而且將影響到整個產(chǎn)業(yè)的溝通方式和合作模式。

　　電子商務分為B2B、B2C、C2C、B2M等四種常見類型，以及B2A、C2A等兩種非常見類型。對于工業(yè)企業(yè)來說，B2B、B2M以及B2C應用較多。B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務，在ERP管理系統(tǒng)日漸普及的工業(yè)品行業(yè)，B2B業(yè)務的開展極大地提高了產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)、相關(guān)合作者單位的溝通、交易、結(jié)算和客情關(guān)系維護效率，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)是目前B2B電子商務平臺的領(lǐng)先者。B2M針對的客戶群是代理人，而非最終消費者。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)產(chǎn)品和服務信息，代理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息后，為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者服務，企業(yè)通過代理人達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務的目的。B2M兼具網(wǎng)上溝通的便利性和網(wǎng)下人脈的擴張性。B2C和C2C最為常見，當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)和淘寶網(wǎng)就是其中的佼佼者?！　?/p>

　　2、搜索引擎營銷

　　搜索引擎營銷是一種成本較低、效果易于評估的營銷手段。搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民尋找精準信息的主要工具，只要在相關(guān)頁面獲得較好的關(guān)鍵詞排名，客戶點擊機會就會大增。搜索引擎營銷，相對輕松地解決了傳統(tǒng)營銷中所遇到的推廣對象無法鎖定的難題，把有特色的產(chǎn)品推廣給最有可能購買的人群，并讓他們輕松找到你的產(chǎn)品和聯(lián)系方式。它所帶來的精準傳播、互動溝通、在線交易，是每個工業(yè)企業(yè)夢寐以求的營銷新境界。

　　搜索引擎營銷主要有三種主要方式：分別是付費排名、關(guān)鍵字廣告，以及SEO搜索引擎優(yōu)化。工業(yè)企業(yè)最常用的是付費排名和關(guān)鍵字廣告，但忽略了搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化最明顯的效果讓企業(yè)網(wǎng)站在不付費的情況下，“自然而然”地在搜索引擎中獲取好的排名，其口碑化效應要比純商業(yè)推廣高出很多?！　?/p>

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