寶德集團(tuán)寶馬汽車銷售公司《企業(yè)管理心理學(xué)》圓滿完成!
作者:郭敬峰 163
7月21日,由上?;萦逃鬓k的《企業(yè)管理心理學(xué)》培訓(xùn),在上海寶德集團(tuán)凡德汽車銷售公司成功舉辦!高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師解讀管理心理學(xué),如何高效團(tuán)隊(duì)管理、高情商溝通藝術(shù)、優(yōu)秀管理者要懂的10大心理法則、教練式領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)下屬熱情等。感謝各部門負(fù)責(zé)人的積極參與和認(rèn)可支持,感恩老總的榜樣表率學(xué)習(xí),在日常管理中激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī),非物質(zhì)激勵(lì),人性化關(guān)懷,提升非職權(quán)影響力,打造高效組織,更快樂工作,更幸福生活!
郭老師分享“管理心理學(xué)”,它是研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律的科學(xué),是探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)改善組織的有效性的科學(xué)。
“團(tuán)隊(duì)PK”
郭老師講解了管理心理學(xué)的發(fā)展及人性假設(shè)與管理。管理心理學(xué)上講的人性是指管理者對(duì)職工需要和勞動(dòng)態(tài)度的看法,它不同于哲學(xué)上的人性觀。并結(jié)合案例解析管理學(xué)中的X理論、Y理論、超Y理論與Z理論。
“選隊(duì)長(zhǎng)”
管理心理學(xué)中有句名言:"如果你想要人們相信你是對(duì)的,并按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,你的嘗試就會(huì)失敗。" 這稱作自己人效應(yīng),要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度,需同對(duì)方保持同體觀的關(guān)系。作為高情商的管理者,應(yīng)知人善用、以身作則、善于傾聽與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
“互動(dòng)游戲”
郭老師分享團(tuán)隊(duì)管理5P要素:
1、目標(biāo)(清晰的共同目標(biāo))
2、人(確定團(tuán)隊(duì)人員)
3、計(jì)劃(行動(dòng)計(jì)劃表)
4、定位(團(tuán)隊(duì)及成員定位 )
5、權(quán)限(如何團(tuán)隊(duì)授權(quán))
此外,郭老師從心理學(xué)出發(fā),深入剖析了優(yōu)秀管理者要懂得十大管理心理學(xué)法則。做教練式領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激發(fā)員工的潛力,提升自我非職權(quán)影響力。
管理的本質(zhì)就是“激發(fā)善意,成就員工”,措施是“無(wú)情的制度、有情的領(lǐng)導(dǎo)、人性化的關(guān)懷”。優(yōu)秀管理者是善于識(shí)人用人育人留人的情商EQ高手,以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。祝各位優(yōu)秀管理者有效運(yùn)用非職權(quán)影響力和人格魅力調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī),激發(fā)員工的工作熱情與感恩向上的動(dòng)力,成就每一位員工自我實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,期待下次再聚!
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