領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

 作者:李禹成    227

領(lǐng)導(dǎo)力比管理能力更重要有兩種觀點(diǎn):

一是:認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要,至少是和管理相提并論,認(rèn)為企業(yè)制度性的管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是人性化領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),即制度管理為根基,來(lái)進(jìn)行人性化的領(lǐng)導(dǎo)和管理,人治大于法治。

二是:把領(lǐng)導(dǎo)看成是管理的一部分,把領(lǐng)導(dǎo)看成是管理過程中的一項(xiàng)功能、手段和活動(dòng),即大管理的觀念。持這種觀念的人,大多認(rèn)為管理重于領(lǐng)導(dǎo),制度管理比人性化管理更重要,即法治高于人治,同時(shí),對(duì)于企業(yè)所有的活動(dòng)都可以納到管理的范疇,即大管理觀念。

中國(guó)的企業(yè)管理還是以人為主的,尤其對(duì)于新興的民營(yíng)或股份制企業(yè),主張因道結(jié)合,依理應(yīng)變,順勢(shì)而為,自然領(lǐng)導(dǎo)重于管理。建立和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)中心,對(duì)于任何形式和功能的組織都是一項(xiàng)至關(guān)重要的事情,事實(shí)也證明沒有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)班底,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是做不成什么事情的,結(jié)果一般是四分五裂,一事無(wú)成的。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、風(fēng)范和魅力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好壞具有決定性影響。

領(lǐng)導(dǎo)重于管理并不表示管理不重要,企業(yè)的成敗取決于多種關(guān)鍵因素,管理當(dāng)然是其中重要的部分。規(guī)范化和制度化的管理是任何一個(gè)企業(yè)都期望或在實(shí)踐的,但制度化的管理是不是好的管理,或者說有沒有達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果則很難說。因?yàn)橥耆蕾囍贫然墓芾?,至多是管好制度?nèi)的事,對(duì)于例外事項(xiàng)或是制度外的事項(xiàng)則無(wú)暇顧及,而這些例外事情又是往往又是企業(yè)關(guān)鍵或是重要的事項(xiàng),例外事項(xiàng)處理的好壞就取決于領(lǐng)導(dǎo)了。

對(duì)于制度化管理能夠解決什么問題,不能解決什么問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要清楚的很,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才能以制度管理為基礎(chǔ),讓制度管好制度內(nèi)的事,不斷減少例外事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)才能有精力去管好制度外的事情和重要關(guān)鍵的事情。畢竟沒有領(lǐng)導(dǎo)愿意自己被不斷出現(xiàn)的同類問題而困擾,這也正是制度管理的優(yōu)勢(shì)所在。

有些人過分夸大了制度的權(quán)威性,以為制度就和國(guó)法一樣,王子犯法與庶民同罪的想法是不現(xiàn)實(shí)的,如果非要這樣才能落實(shí)制度的話,就沒有企業(yè)能夠真正執(zhí)行制度。制度是讓基層員工遵守的,職位越高,彈性越大,到了企業(yè)老板就可以擅自變更制度了,“情況特殊,下不為例”既彰顯領(lǐng)導(dǎo)魄力和水平,也是獲得員工忠心的有力手段。

人治和法治各有利弊,不僅是在中國(guó),國(guó)外也是一樣,很多**(人治)的企業(yè)家把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的很好,并不像我們想象的是靠制度和規(guī)范而引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展的。中國(guó)人信奉陰陽(yáng)結(jié)合,追求圓滿,在人治和法治的融合方面更具優(yōu)勢(shì)和基因,明白的人盡力去把人治和法治平衡好,不會(huì)多說,做就是了,因地制宜,白貓黑貓抓到耗子就是好貓,務(wù)實(shí)高效才是每個(gè)企業(yè)都追求的。

領(lǐng)導(dǎo)重要,所以企業(yè)老板最關(guān)注的就是人的問題,尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人選,如果所遇非人,人治法治平衡不好,或是本質(zhì)就有問題,企業(yè)豈不要遭殃了嗎。有人說,堅(jiān)持法治這個(gè)問題不就解決了嗎?大凡當(dāng)過主要領(lǐng)導(dǎo)的人都會(huì)不以為然,為什么?因?yàn)橹贫仁且藖?lái)執(zhí)行的,人不行要制度還有何用。

也有人說人不行也是制度問題,就像三權(quán)分立,互相制約,設(shè)立監(jiān)察審計(jì)部門,讓人必須得按制度辦事,拋開此種做法的巨大管理成本不說,國(guó)家建了這么大的部門和機(jī)關(guān)姑且收效甚微呢,企業(yè)就能搞出效果來(lái)。所以最有效的還是選好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,效果最直接,只要企業(yè)用心,所遇非人在現(xiàn)代社會(huì)還是能夠克服的。

總之,我們重視事在人為,深知同樣的事情不同的人做就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果甚至相反的結(jié)果。同時(shí)深知制度的缺點(diǎn)在于其容易僵化或過時(shí),對(duì)官僚主義深惡痛絕,尤其企業(yè)面對(duì)快速變化的市場(chǎng)和外部環(huán)境,人治的權(quán)宜應(yīng)變是必須的也是關(guān)鍵的,不能因?yàn)槿酥蔚囊恍┴?fù)面案例而因噎廢食,過分偏重法治,而丟掉了人治的作用和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),制度管理必須重視,制度管理是基礎(chǔ),沒有法治的人治是必定失敗的,不過要清楚的是領(lǐng)導(dǎo)有方,制度管理才能有效的發(fā)揮,例外事項(xiàng)才會(huì)越來(lái)越少,領(lǐng)導(dǎo)不行,制度優(yōu)勢(shì)便無(wú)從發(fā)揮,反而讓企業(yè)內(nèi)部互相掣肘,害己害人,所以說,還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。

李禹成
 經(jīng)營(yíng)管理

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