管理其實很簡單,只要把事情做在前面
作者:李禹成 165
經(jīng)過很多培訓(xùn)和咨詢,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè),存在手忙腳亂的管理問題,其實管理很簡單,只要把事情做在前面。簡單的做法就是,列出要做事情的清單,然后提前把這個事情預(yù)先安排好,當(dāng)然至少要提前一個小時或半個小時,這樣的話當(dāng)事情發(fā)生的時候,就好解決了。那作為管理人員,應(yīng)該做到的事情是什么呢就是提醒,或者叫檢查,當(dāng)然如果一個,管理者,你的下屬,經(jīng)常被提醒的話,這也是存在問題的。所以要有他自己自己的提醒機(jī)制,我每天要給自己做好自己該做工作的提醒,如果你每天都提醒他,提醒了21天,說明這個人的悟性比較差??梢越o考慮給她換崗位了,好的,下手是經(jīng)常提醒你的,所以我們說一個好的秘書,好的助理,她都會提前提醒自己的主管。當(dāng)然重大的事情還要提前一天兩天一周,或者是一個月。這個原理來自于一個實驗,在學(xué)生時代當(dāng)老師留了作業(yè),在最后期限的一周內(nèi),如果不進(jìn)行提醒的話,完成率,可能達(dá)到70%,如果在一周內(nèi),進(jìn)行提醒,兩次或三次,那么,完成的比率就高達(dá)98%,甚至百分之百。
所以管理從另外一個角度來講的話,我們叫做治未病。齊桓公問,扁鵲的故事可能大家都聽過?齊桓公問扁鵲,聽說你們家哥三個?不知道誰的醫(yī)術(shù)最強。扁鵲說,大哥最強,二哥次之我最差。齊桓公就納悶兒了,那為什么不知道你大哥和二哥的名聲呢?不知道她們叫什么名字?而只知道你是神醫(yī)扁鵲。扁鵲答,我大哥給人治病,看到這個人氣色不好,看看眼睛吐吐舌頭,就知道已經(jīng)有了征兆,可謂管中窺豹,一葉知秋,這個時候得病,正在初期好治的很,所以,抓幾幅中藥,或者是從食物上調(diào)整一下就解決了。但是一般人,只是以為,我大哥,只會治這種小病,所以,名氣沒辦法傳播開來。我二哥給人治病,這個人,比如說類似,感冒發(fā)燒,這個時候也只需要,抓幾服藥,做個針灸,就可以治好了。這個時候,病人也基本上,在發(fā)病的中期,因為很多,病都是由感冒發(fā)燒引起的。所以這個時候治病,也是相對來講好治。同樣,很多人都以為我二哥只會,治這種頭疼腦熱的小病,所以名氣也沒辦法傳播開來。而我給人治病是這個人已經(jīng)到了病情的后期,這個時候,打針吃藥已經(jīng)不能解決問題,因為病人已經(jīng)病入膏肓啦!必須要,開膛破腹做手術(shù),當(dāng)人們看到我在病人身上穿針引線的時候,她們以為,我會治大病,所以我的名聲就大了。
當(dāng)然,我們這種也叫救火的方式,就是扁鵲,是救火高手,很多企業(yè)的老板,企業(yè)的文化,就不斷的在救火,小的事情不去提前做,管理,提前解決,慢慢的演化,成大的問題,而好多的老板,這種文化,導(dǎo)致了救火的是能人。如同張瑞敏先生對彼得德魯克的評價一樣,好的公司,好的管理的公司,并不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生,而是一種平凡無奇的狀態(tài),但好多事情都已經(jīng)提前做好了管理和解決,甚至還這種狀態(tài)讓人覺得有點無聊。
所以今天分享的,就是管理其實很簡單,只要把事情做在前面。
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