領(lǐng)導(dǎo)力的管理之道
作者:李禹成 233
有時令人不解,過去一個小時能完成的工作,現(xiàn)在一天也完不成;以前打市場布置下去就立馬打開局面,現(xiàn)在兵馬不動卻先提要求;以前不催,下屬主動匯報工作,現(xiàn)在要盯在他們屁股后面;獎金沒少發(fā),發(fā)了獎金卻糾紛更多。這是為什么?訓(xùn)斥、換人、換崗,根本沒用,問題到底出現(xiàn)在哪?
實際上,這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是出在了領(lǐng)導(dǎo)身上,是你的激勵機制出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致這個結(jié)果的出現(xiàn),當部門出現(xiàn)問題的時候,主管自然而然應(yīng)該承擔(dān)第一責(zé)任,而不是旁推到其他人身上,公司出了問題,CEO自然脫不了干系!
那么,如何使用激勵機制,讓公司絕大部分員工跑起來?經(jīng)理在運用激勵武器的時候,要想發(fā)揮促進動力,必須深諳激勵之道,熟悉感情、幫帶、培訓(xùn)、獎勵、處罰、競爭、公正、授權(quán)十六字真言,并加以綜合運用,那么你的部下就會跑起來。
感情意味著賞識和信任。有的領(lǐng)導(dǎo)和員工的感情很好,大家都是哥們弟兄,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的威信越來越差,為什么,因為員工感覺老總也不過如此,大家都是兄弟,誰也離不開誰了;感情是傳遞你對員工工作的認可,對其能力和人品的信任,有時候看到員工累了過去拍拍他的肩膀,一句話也不說,起到的效果比請員工搓一頓都要好的多,領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇你的信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會催動部下積極的神經(jīng),同時公司和私人絕對要分開,私下的生活細節(jié)關(guān)心見真情,生日團隊慶祝等都能起到不錯的效果。
美國前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話:“對下屬給予適時的表揚和激勵,會幫助他們成為一個特殊的人”著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家黃先仁老師表示,一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者要善于經(jīng)常適時、適度地表揚下屬——這種“零成本”激勵往往會“夸”出很多為你效勞的好下屬激勵注意因人而異,但領(lǐng)導(dǎo)者在激勵下屬時,一定要區(qū)別對待。最好在激勵下屬之前,要搞清被激勵者最喜歡什么?最討厭什么?最忌諱什么?盡可能“投其所好”,否則。就有可能好心辦壞事。
確實,員工是企業(yè)很重要的一個元素,從某種程度上說,員工強,則企業(yè)興;員工弱,則企業(yè)敗。然而僅有好的員工,企業(yè)就一定能興盛發(fā)達嗎?也不見得。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要掌握一定的激勵方法,使員工煥發(fā)出百分之百、甚至百分之二百的力氣,全心全意為企業(yè)做事。大家對世界著名大企業(yè)都是耳熟能詳?shù)?,他們從風(fēng)雨中走來,從全世界數(shù)以億計的企業(yè)中脫穎而出,已形成完備的管理機制。那么,他們是如何激勵員工的呢?
十個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,九個不懂得激勵下屬。十個失敗的企業(yè),九個忽視激勵員工。拒絕失敗,請你從激勵下屬和員工開始!員工激勵是企業(yè)的永恒話題,更是企業(yè)長盛不衰的法寶。但激勵的技巧像一團云霧,很難掌握。同一個人,以同樣的語速,對不同的人說同樣的話,產(chǎn)生的影響可能是不同的。
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