斬斷控制銷售員走向卓越的兩只妖魔之手

 作者：馬繼圣    464

銷售工作不但充滿了艱辛和荊棘，也充滿了巨大挑戰(zhàn)，一名銷售員要實現(xiàn)從普通到卓越，不但需要具備良好的個人能力和掌握一定的銷售方法外，更重要的要懂得斬斷控制銷售員走向成功的兩只妖魔之手！

　　這兩只妖魔之手，一只是恐懼，一只是懶惰！

　　在銷售中，這兩只手經常牢牢的控制銷售員前進的動力。當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現(xiàn)客戶討厭的樣子，于是他害怕了，放棄了撥打；當銷售員準備撥通客戶電話時，他心中浮現(xiàn)了客戶拒接的樣子，于是他又害怕了，于是又一次放棄了；當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現(xiàn)客戶嘲笑公司的產品畫面，讓他顏面頓失，于是他又害怕了，再一次的放棄了撥打。因為恐懼，銷售員放棄一次又一次的機會，每天都在猶豫和彷徨中消耗了時間和精力。因為恐懼，銷售員錯過了一次又一次的機會，到頭來感嘆：“人生不如意，十有八九；商機可遇不可求。”殊不知，機會是留給勇敢爭取而且準備好的人。

　　人為什么會恐懼？人之所以會恐懼，是因為對要接觸的事物陌生，因為陌生和不了解，而產生認識和心理上的障礙。很多人都害怕鬼怪，不是真的怕，而是因為不了解，沒有見過，只是聽說過，所以判斷不了而產生恐懼。所以銷售員克服的恐懼最好的方法就是勇敢的去行動，不要擔心這個問題那個問題，行動后你會發(fā)現(xiàn)，其實事情遠遠的沒有你想的那么可怕。

　　美國心理學家宋戴克說：“大勇無畏永遠是成功者的顯著特征，而膽小怯懦的人可能連小事也做不好。戰(zhàn)勝自己的恐懼，會使自己的心靈更新、勇氣倍增。你應該用成功的意象來刺激你的神經系統(tǒng)，當你擁有必勝的心志時，你就離成功不遠了。”

　 馬繼圣
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