班組長管理課程體系
《班組長能力人崗匹配百分百》——之現(xiàn)場管理能力提升篇 課時(shí)：12H
《班組長能力人崗匹配百分百》——之現(xiàn)場管理能力提升篇 【課程背景】: 多年從事企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多家制造型企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)：員工跳槽或辭職，70 的根源在于是對(duì)班組長不滿意。在企業(yè)中，最難做的是班組長，最復(fù)雜的是班組管理， 浪費(fèi)和問題最多的地方在班組，最需要提升管理能力的也是班組長，因?yàn)樗麄兊乃绞瞧髽I(yè)管理水平的“瓶頸”，他們不提高，高中層的水平再高...
講師：鮑雨 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長能力人崗匹配百分百》——之人力管理能力提升篇 課時(shí)：15H
《班組長能力人崗匹配百分百》——之人力管理能力提升篇 【課程背景】: 多年從事企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多家制造型企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)：員工跳槽或辭職，70 的根源在于是對(duì)班組長不滿意。在企業(yè)中，最難做的是班組長，最復(fù)雜的是班組管理，浪費(fèi)和問題最多的地方在班組，最需要提升管理能力的也是班組長，因?yàn)樗麄兊乃绞瞧髽I(yè)管理水平的“瓶頸”，他們不提高，高中層的水平再高...
講師：鮑雨 咨詢電話：010-82593357下載需求表
電信班組長管理能力提升 課時(shí)：1H
【課程大綱】時(shí)間安排課程內(nèi)容天上午9:00-10:30單元：班組長角色認(rèn)知（1.5小時(shí)）討論：你是如何看待班組長這個(gè)職位的？一、班組長角色認(rèn)知二、班組長三項(xiàng)使命領(lǐng)導(dǎo)：人的價(jià)值大化管理：物的效率大化執(zhí)行：工作效果大化三、七種類型的班組長四、班組長八項(xiàng)能力五、班組長容易犯的錯(cuò)誤六、班組長管理思維天上午10:30-12:00第二單元：高效管理（1.5小時(shí)）討論：用...
講師：馮江寧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長管理能力提升研習(xí)班》 課時(shí)：1H
【課程大綱】章、班組長角色的全新認(rèn)知與定位一、班組長的三“忙”困擾1、“忙”什么？每天更多的時(shí)間用在哪里？2、“盲”什么？解決問題的方法對(duì)嗎？3、“?！笔裁矗抗ぷ饔杏?jì)劃嗎？二、困擾原因分析1、案例分析：任勞任怨的劉力2、案例分析：哥們兒義氣的老趙3、案例分析：嚴(yán)格管理的張軍4、案例分析：老好人周姐三、不合格班組長的七種類型ü小組研討：魅力型班組長是如何管理的...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長綜合技能訓(xùn)練 課時(shí)：2H
單元班組長的角色認(rèn)知與職業(yè)化心態(tài)l老板為什么是“老是板著臉”l班組長的地位與界定l正確理解班組管理的內(nèi)涵-----從“自己做”到“帶領(lǐng)別人做”l班組長的職位特點(diǎn)：“兵頭將尾”l企業(yè)班組長的五種負(fù)面典型l班組長的角色認(rèn)知：n作為下屬，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“替身”n作為同事，讓內(nèi)部客戶滿意n作為上司，帶好隊(duì)伍就是帶“心”l班組長的一日管理n提早10分鐘上班n召開早會(huì)n生...
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長管理能力提升研習(xí)班 課時(shí)：24H
章、班組長角色的全新認(rèn)知與定位（天）一、班組長的三“忙”困擾1、“忙”什么？每天更多的時(shí)間用在哪里？2、“盲”什么？解決問題的方法對(duì)嗎？3、“茫”什么？工作有計(jì)劃嗎？二、困擾原因分析1、案例分析：任勞任怨的劉力2、案例分析：哥們兒義氣的老趙3、案例分析：嚴(yán)格管理的張軍4、案例分析：老好人周姐三、不合格班組長的七種類型ü小組研討：魅力型班組長是如何管理的？四、...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分溝通的基本功1、溝通體驗(yàn)：撕紙2、溝通與有效溝通的定義3、良好的溝通在工作中的重要性4、溝通中存在的基本障礙5、傾聽過程中的五到6、聽的五個(gè)境界7、傾聽的要點(diǎn)與傾聽三法寶8、問的技巧與三大禁忌9、說的四大技巧與說的環(huán)境要點(diǎn)10、取得對(duì)方的信任常用語11、說話的原則12、答的時(shí)機(jī)與技巧13、接收反饋的方法14、解讀肢體語言15、溝通的“黃金定律”與“白金定...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長高效管理 課時(shí)：3H
專題班組長角色認(rèn)知和自我成長（天，上午3小時(shí)）【引例】剛上任班長的苦衷一、班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的作用、使命和基本任務(wù)1.班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用2.班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的使命3.班組長工作職責(zé)和基本任務(wù)【實(shí)用工具】班組長的使命與職責(zé)檢查表【實(shí)例】TX公司設(shè)備維修班組長的崗位職責(zé)（ISO9001標(biāo)準(zhǔn)）二、班組長的素質(zhì)與管理水平1.優(yōu)秀班組長的特征、心態(tài)和角色...
講師：張平亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.班組長應(yīng)掌握的基本管理知識(shí)①管理的概念與意義②管理的職能與目標(biāo)③管理者的任務(wù)與要求2.班組長在企業(yè)管理中的作用①班組長在企業(yè)的地位②班組長的不同立場③班組長的作用與使命④班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備3.班組長的角色認(rèn)知①班組長的五種類型②班組長的角色認(rèn)知③如何開展班組工作④班組長必備的五種知識(shí)與技能⑤班組長應(yīng)具備的三個(gè)要求4.班組長的管理原則和權(quán)力基礎(chǔ)①管理的五...
講師：方均 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組安全管理的全面認(rèn)識(shí)-事故的損失與安全管理現(xiàn)狀-案例：一起本不應(yīng)該發(fā)生的安全事故及其影響-別把豆包不當(dāng)干糧：班組長在安全管理管理中的重要性-班組長安全管理中的四大角色-班組長安全管理職責(zé)-班組長在安全管理中的四大誤區(qū)-什么是正確安全意識(shí)？-案例：史上牛的校長-你真把“安全”當(dāng)“”了嗎：預(yù)知危險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)第二部分：班組作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理（研發(fā)：快速風(fēng)險(xiǎn)...
講師：陳秀明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線主管（班組長）管理技能提升課程體系 課時(shí)：24H
【課程內(nèi)容】：項(xiàng)數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容課后作業(yè)、二天1現(xiàn)場管理與管理者的角色認(rèn)知1、學(xué)習(xí)的態(tài)度工作執(zhí)掌表2、管理者的不合格的七種類型3、小組研討：魅力型班組長如何管理？4、管理的基本概念5、從“竹”“官”“法理情”理解管理6、現(xiàn)場管理對(duì)五大權(quán)力的認(rèn)知7、現(xiàn)場管理者的九重角色8、錯(cuò)誤的角色認(rèn)知9.案例：班組長的角色10、現(xiàn)場管理者的五大使命11、現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】章、班組長一日管理1.上班前要做的事項(xiàng)2.上班后立即要做的事項(xiàng)3.上班中要處理的事項(xiàng)4.下班前不可疏忽的事項(xiàng)5.一日標(biāo)準(zhǔn)化管理6.如何開一個(gè)成功的早會(huì)第二章、如何教導(dǎo)下屬1.大榮法則2.課堂實(shí)踐：折紙船3.目前員工培訓(xùn)存在的問題點(diǎn)4.基層員工培訓(xùn)的重要性5.對(duì)培訓(xùn)的基本觀念6.培訓(xùn)常用的技巧7.操作培訓(xùn)實(shí)施步驟8.在職員工培訓(xùn)的技巧9.多能工培訓(xùn)...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《優(yōu)秀班組長》 李堅(jiān)老師 課時(shí)：1H
篇：認(rèn)知篇章、班組長的角色認(rèn)知1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用3.班組長對(duì)管理的認(rèn)知4.認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色5.小組討論：我們的職責(zé)？第二章、班組長應(yīng)有的工作心態(tài)1.心態(tài)決定成敗2.成功的公式3.誰敢喝馬桶里的水？4.不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)5.工作中應(yīng)有的心態(tài)第二篇技能篇第三章如何發(fā)現(xiàn)，分析與解決問題1.如何面對(duì)問題，如何發(fā)現(xiàn)問題？2.分析問題...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知1.管理的基本概念2.主管的角色與功能3.主管應(yīng)具備的能力條件4.主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)第二章現(xiàn)場工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)1.大榮法則2.課堂實(shí)踐：折紙船3.小組討論：目前員工培訓(xùn)存在的問題點(diǎn)4.基層員工培訓(xùn)的重要性5.對(duì)培訓(xùn)的基本觀念6.培訓(xùn)常用的八大手法7.操作培訓(xùn)實(shí)施步驟8.多能工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施9.在職員工培訓(xùn)的技巧第三章現(xiàn)場問題發(fā)掘與工作改...
講師：李堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：管理與角色基本認(rèn)知---“領(lǐng)導(dǎo)型”班組長1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.班組長的權(quán)利認(rèn)知4.班組長的基本特征與作用5.班組長管理的特點(diǎn)6.班組長的使命7.班組長的九重角色8.班組長應(yīng)具備的能力條件9.路徑依賴法則的啟示10.班組長的工作方法11.班組長的28個(gè)管理原則12.小組討論：我們班組應(yīng)具體加強(qiáng)哪些方面的培訓(xùn)第二章：問題發(fā)現(xiàn)、分析、...
