班組長(zhǎng)管理課程體系
章、管理者的職責(zé)認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)2、班組長(zhǎng)的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長(zhǎng)在組織管理的位置4、班組長(zhǎng)在組織中的執(zhí)行力5、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的價(jià)值觀6、管理者的管理風(fēng)格案例：管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長(zhǎng)的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標(biāo)2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)...
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層班組長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知與定位基層班組長(zhǎng)的職責(zé)與定位具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個(gè)層面基層班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項(xiàng)困惑二、管控自己:基層班組長(zhǎng)的自我減壓與管理情商EQ素質(zhì)提升情緒與壓力的客觀性情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩...
講師：鄒文強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用班組在企業(yè)中的地位；班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位；班組長(zhǎng)的使命；班組長(zhǎng)的重要作用；基層班組的基本特征;班組長(zhǎng)的管理立場(chǎng);班組長(zhǎng)的職責(zé);第二單元：班組長(zhǎng)管理常見問(wèn)題分析1、班組長(zhǎng)五種常見錯(cuò)誤管理風(fēng)格描述與分析;2、班組長(zhǎng)八大常見管理誤區(qū);3、成就動(dòng)機(jī);4、技能要求;第三單元：如何做個(gè)合格的班組長(zhǎng)品質(zhì)條件;技能條件;組織能力;第四單元：班組...
講師：李明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認(rèn)識(shí)過(guò)程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認(rèn)識(shí)顧客和要求2.1認(rèn)識(shí)顧客2.2識(shí)別顧客要求2.3顧客滿意案例討論：班組長(zhǎng)的顧客是誰(shuí)？二、基層管理人員的意識(shí) 2.1客戶的要求：PQCDSMF 2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo) 2.3現(xiàn)場(chǎng)管理人員所面臨的五個(gè)問(wèn)題 2.4現(xiàn)場(chǎng)中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)中的行...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)——班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色定位 1、班組長(zhǎng)算個(gè)什么官？ 討論：如何認(rèn)識(shí)“兵頭將尾？” 案例：兩位知名的班組長(zhǎng) 2、班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀： 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 大撒把型 勞模型 哥們義氣型 3、班組長(zhǎng)認(rèn)知誤區(qū)： 學(xué)歷有限怎么辦？ 沒(méi)有機(jī)會(huì) 習(xí)慣和安于現(xiàn)狀 懷才不遇，人生不公 4、班組長(zhǎng)的三大任務(wù) 完成目標(biāo)要...
講師：何焰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn) 課時(shí)：3H
具制造業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn) 授課內(nèi)容介紹 課程內(nèi)容 一、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求(課程編號(hào):xb001) 授課課時(shí)：1課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：班組長(zhǎng) 1、合格班組長(zhǎng)的四大基本素質(zhì) 2、合格班組長(zhǎng)的三大基本技能 3、如何做一名優(yōu)秀的基層管理者 二、如何編排進(jìn)度計(jì)劃(課程編號(hào):xb002) 授課課時(shí)：2課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：班組長(zhǎng) 1、常見生產(chǎn)計(jì)劃的類型與特點(diǎn) ...
講師：張屹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能一、班組長(zhǎng)在企業(yè)中所處的地位二、班組長(zhǎng)執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)三、班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)第二講：班組長(zhǎng)應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容一、如何執(zhí)行計(jì)劃管理二、人員日常管理及激勵(lì)員工三、溝通互動(dòng)的開端1、重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)---工作上2、重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)---生活上四、現(xiàn)場(chǎng)物料流的管理重點(diǎn)內(nèi)容五、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理重點(diǎn)---公司的財(cái)神六、如何做好信息管理---收集與...
講師：王翔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：前言：“帶好”班組長(zhǎng)是一門藝術(shù)章 優(yōu)秀班組長(zhǎng)是“帶”出來(lái)的節(jié) 基業(yè)為什么長(zhǎng)青案例：從一個(gè)廠長(zhǎng)的苦惱談起一、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖案例：從123到74二、不積細(xì)土，無(wú)以成泰山三、班組強(qiáng)則企業(yè)興第二節(jié) “帶”出干將一、教的曲兒唱不得二、干事業(yè)首先要帶隊(duì)伍第三節(jié) 班組長(zhǎng)的首席教官——車間主任/主管/區(qū)隊(duì)長(zhǎng)一、高層是軍校校長(zhǎng)二、中層是首席教官三、學(xué)員需要努力第...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》 課時(shí)：1H
（一）找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位一：車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知1.何為管理何為現(xiàn)場(chǎng)管理案例2.木桶理論的剖析案例討論3.PDCA與SDCA管理法運(yùn)用二：班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀三：車間管理工作的重心與要點(diǎn)1.班組長(zhǎng)的地位和使命2.班組長(zhǎng)的重要作用3.班組長(zhǎng)的三個(gè)代表立場(chǎng)4.管理的五項(xiàng)內(nèi)容四：車間管理人員三個(gè)角色轉(zhuǎn)換五：如何成爲(wèi)優(yōu)秀的車間管理人員（二．）如何有效的...
講師：吳群學(xué) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI一線主管（班組長(zhǎng)）管理技能提升訓(xùn)練——提升生產(chǎn)主管管理技能的權(quán)衡工具單元一：角色認(rèn)知與工作關(guān)系什么是基層干部自我角色認(rèn)知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學(xué)員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關(guān)系的溝通技巧：要以平等的眼光來(lái)對(duì)待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：認(rèn)知篇從張班長(zhǎng)案例談起一、班組長(zhǎng)的角色什么是班組什么是班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的位置班組長(zhǎng)的職責(zé)二、何為管理管理的定義管理的誤區(qū)管理案例分析三、班組長(zhǎng)的職責(zé)職、責(zé)管理對(duì)象四、班組長(zhǎng)的能力要求五、班組長(zhǎng)的誤區(qū)情景分析：扯皮情況如何解決？小組討論：如果你是陳班長(zhǎng)，怎么做？次行動(dòng)學(xué)習(xí)主題：班組長(zhǎng)管理應(yīng)用第二篇：管理技能篇一、計(jì)劃編寫與控制什么是計(jì)劃計(jì)劃類型如何制定工作計(jì)劃...
講師：熊櫻 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理 課時(shí)：3H
課程大綱：班組長(zhǎng)的職責(zé)定位1.什么是管理和管理者；2.班組管理的范圍和職責(zé)：3.班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)換；4.四種新型的工作關(guān)系；5.企業(yè)對(duì)管理者的兩大類回報(bào)；6.非經(jīng)濟(jì)回報(bào)對(duì)未來(lái)的幫助；7.管理者的必備能力模型；8.現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)；9.QCDSF顧客滿意五要素；10.4M1E現(xiàn)場(chǎng)管理五要素；11.班組管理中的PDCA循環(huán)；12.班組長(zhǎng)必備的管理能力；班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建...
講師：黃鐵 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI班組長(zhǎng)核心管理技能提升 課時(shí)：6H
部分：一線主管的角色定位一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)主管效率與效果：現(xiàn)場(chǎng)管理的兩個(gè)支柱現(xiàn)場(chǎng)主管的角色定位現(xiàn)場(chǎng)主管、班組長(zhǎng)在班組管理中的職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理之屋班組的日常管理與班組長(zhǎng)的一天現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理框架第二部分：有效的工作教導(dǎo)（JI）與部屬培育員工為何不去做的原因員工培養(yǎng)過(guò)程中的障礙OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的好時(shí)機(jī)何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)工作教導(dǎo)四階段...
講師：陳曉亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：?jiǎn)卧唬航巧J(rèn)知與工作關(guān)系什么是基層干部自我角色認(rèn)知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學(xué)員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關(guān)系的溝通技巧：要以平等的眼光來(lái)對(duì)待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3、高效溝通，實(shí)現(xiàn)說(shuō)服工作關(guān)系：士氣會(huì)嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)純凈。此課程部分...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
電力基層班組長(zhǎng) 課時(shí)：6H
課程(1):電力班組長(zhǎng)_班組高效目標(biāo)管理實(shí)務(wù)（1天）n課程大綱一、目標(biāo)與執(zhí)行認(rèn)知1、開啟思維1–電力轉(zhuǎn)型期下班組管理面對(duì)怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開啟思維2-同質(zhì)化時(shí)代，到底是什么使企業(yè)/部門/班組的競(jìng)爭(zhēng)力拉開距離？3、問(wèn)題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標(biāo)是執(zhí)行的定海神針-基于集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)與績(jī)效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無(wú)效的團(tuán)...
