班組長(zhǎng)管理課程體系
企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn) 課時(shí)：2H
層次課程模塊重點(diǎn)內(nèi)容初級(jí)班組長(zhǎng)角色認(rèn)知不同人心目中的班組長(zhǎng)形象（互動(dòng)）班組在企業(yè)中的定位和作用班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)益班組長(zhǎng)的角色定位（管什么？理什么？）了解領(lǐng)導(dǎo)的期望團(tuán)隊(duì)的努力提升班組長(zhǎng)的績(jī)效班組基礎(chǔ)管理知識(shí)管理的基本職能管理的目的就是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化與班組文化的作用PDCA管理法木桶理論來(lái)自海爾的OEC理論標(biāo)桿管理ABC管理班組有效溝通技巧個(gè)體和群體心理認(rèn)...
講師：唐建榮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分：班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立正確的思維與意識(shí)-我們?yōu)槭裁葱枰M織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)-讓我們一起認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的前身-幾個(gè)班組長(zhǎng)不可不知的概念-做事先做人-一切從細(xì)節(jié)出發(fā)-討論：企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)？第二部分：基礎(chǔ)管理實(shí)務(wù)篇-管理的概念-管理管什么？-工作原則-工作要求-怎樣處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題-現(xiàn)場(chǎng)管理三要素-目標(biāo)管理的步驟-目標(biāo)管理要點(diǎn)-工前會(huì)議制度的實(shí)施與要點(diǎn)-形形色色的工...
講師：劉用 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱講：“五型”班組長(zhǎng)勝任能力1.學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考問(wèn)題2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討3.改善流程提升效率4.流程設(shè)計(jì)工具介紹5.會(huì)議流程設(shè)計(jì)案例研討6.堅(jiān)持天天做工作計(jì)劃7.時(shí)間管理矩陣8.一天工作安排9.巧用管理工具10、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值11、識(shí)人知人用人12、360度溝通技巧13、有效激勵(lì)7個(gè)方法14、打開(kāi)人們心靈的金鑰匙—人性化第二講：學(xué)習(xí)...
講師：安岷 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)管理素養(yǎng)提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
講班組長(zhǎng)的定位（一）班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1）兵頭將尾--行為標(biāo)兵之示范作用;2）管理執(zhí)行--落實(shí)任務(wù)組織實(shí)施的管理作用；3）技術(shù)能手--生產(chǎn)技能帶頭人；4）承上啟下--與上級(jí)組織聯(lián)系的橋梁和紐帶；5）團(tuán)隊(duì)核心--帶好隊(duì)伍，建好班組。（二）班組長(zhǎng)的工作職責(zé)1）管理職責(zé)4M1E管理信息和時(shí)間的管理2）維權(quán)職責(zé)（三）班組長(zhǎng)的管理技能1）自我管理的技能2）工作管理的技能...
講師：陳曉亮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng) 課時(shí)：12H
天01、認(rèn)清角色定好位置02、找好人才組建團(tuán)隊(duì)03、培育下屬多能崗位04、建立檔案關(guān)注下屬05、訂立規(guī)矩講求原則06、開(kāi)好早會(huì)制造氛圍07、做好計(jì)劃巧妙安排08、控制情緒以身作則09、樹(shù)立榜樣遵守規(guī)定10、善于激勵(lì)會(huì)樹(shù)榜樣11、訓(xùn)練下屬技能過(guò)關(guān)12、獎(jiǎng)罰分明樹(shù)立威嚴(yán)13、學(xué)會(huì)溝通配合默契14、聆聽(tīng)傾訴關(guān)懷下屬15、日常管理勤寫(xiě)日記16、巧妙教導(dǎo)心靈導(dǎo)師17、...
講師：唐發(fā)德 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章如何評(píng)估班組長(zhǎng)的工作節(jié)怎么算班組長(zhǎng)做好了？活動(dòng)：一起來(lái)分析，在學(xué)員的眼中，怎么算是做好了。第二節(jié)怎樣去評(píng)估班組長(zhǎng)，績(jī)效考核嗎？第三節(jié)班組長(zhǎng)內(nèi)心深處的理念與公司一致第四節(jié)職業(yè)之路常青第五節(jié)訓(xùn)練：一起來(lái)評(píng)估一次自己和下屬。第二章班組長(zhǎng)的角色設(shè)定和身份認(rèn)同節(jié)公司的期待是什么？第二節(jié)下屬的期待是什么？第三節(jié)心里的期待著什么？第四節(jié)班組長(zhǎng)的角色是什么？第五節(jié)正確的價(jià)...
講師：王東南 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
2017年杰出班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn) 課時(shí)：12H
角色篇（上半部分）部分．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長(zhǎng)的地位和使命對(duì)公司——是形象代表對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行對(duì)同級(jí)——橫向溝通對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．班組長(zhǎng)必備的心態(tài)1)積極主動(dòng)2)不找借口3)敬業(yè)樂(lè)業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．班組長(zhǎng)的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管理能力6)日常管理...
講師：任濤 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.班組長(zhǎng)的5大使命;2.班組長(zhǎng)的重要作用;(1)“橋梁”作用;(2)“夾心餅”作用。3.班組長(zhǎng)的10項(xiàng)基本素養(yǎng):(1)班組長(zhǎng)應(yīng)有的理論素養(yǎng)；(2)班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)技能；(3)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感；(4)計(jì)劃和管控能力的重要性；(5)班組長(zhǎng)的時(shí)間觀(guān)念；(6)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；(7)如何超越部屬；(8)班組長(zhǎng)如何激勵(lì)員工？(9)班組長(zhǎng)應(yīng)有的大局觀(guān)...
講師：劉靖 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線(xiàn)管理者的定位3、班組長(zhǎng)的工作4、班組長(zhǎng)的使命5、班組長(zhǎng)的任務(wù)6、班組長(zhǎng)必備的能力7、班組長(zhǎng)的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線(xiàn)管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認(rèn)原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)1、激勵(lì)...
講師：宋志軍 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元：基層管理干部角色認(rèn)知1、什么是班組長(zhǎng)2、自我角色認(rèn)知3、班組長(zhǎng)的多重角色4、班組長(zhǎng)的重要作用5、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么6、班組長(zhǎng)日常管理事務(wù)探究7、班組長(zhǎng)權(quán)限8、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的技能要求第二單元：工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練1、什么是教導(dǎo)2、教導(dǎo)的重要性3、教導(dǎo)有什么好處4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導(dǎo)員6、傳統(tǒng)...
講師：殷書(shū)建 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分．班前準(zhǔn)備七要素1．物料準(zhǔn)備2．設(shè)備準(zhǔn)備3．模具、夾具、治具、檢具準(zhǔn)備4．人員準(zhǔn)備5．產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)和加工節(jié)拍6．分工和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備7、召開(kāi)班前會(huì)■案例演練:班前會(huì)第二部分．班中管理1．十五大關(guān)鍵點(diǎn)?定編定崗?照片張貼?客戶(hù)名稱(chēng)、笑臉、哭臉?OJT?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?首件檢查?時(shí)間段控制?中物檢查要點(diǎn)?制程控制?不良品管理?分類(lèi)包裝?標(biāo)示明確?分開(kāi)擺放?末物管理...
講師：任濤 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《班組長(zhǎng)管理能力提升》（2天） 課時(shí)：12H
課程大綱講：管理者的角色認(rèn)知一、圖解：管理者的五種角色1.管理2.教練3.正能量的傳播者4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者5.游戲規(guī)則的維護(hù)者二、管理的五大職能解讀1.周詳計(jì)劃2.高效組織3.有力指揮4.充分協(xié)調(diào)5.精確控制三、圖解：管理者在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用？1.管理者正確的思維習(xí)慣：一切皆由我起！一個(gè)經(jīng)典案例視頻分享：一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的示范四、自我評(píng)價(jià)：我有多少分？五、...
講師：林廣亮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：講：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線(xiàn)管理者的定位3、班組長(zhǎng)的工作4、班組長(zhǎng)的使命5、班組長(zhǎng)的任務(wù)6、班組長(zhǎng)必備的能力7、班組長(zhǎng)的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線(xiàn)管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認(rèn)原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素...
講師：宋志軍 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的四大角色二、班組長(zhǎng)素質(zhì)能力要求1、PICKCASH素質(zhì)模型2、專(zhuān)業(yè)、正直、關(guān)愛(ài)、控制三、班組長(zhǎng)的自我管理1、管理工作者管理四要素2、管理者執(zhí)行力管理第二部分班組長(zhǎng)的管理能力要求（案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、班組長(zhǎng)的溝通技巧1、溝通四要素2、溝通的餅圖模式3、如...
講師：梁宇亮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、序言1、什么是一線(xiàn)主管2、隊(duì)組長(zhǎng)的處境如何轉(zhuǎn)變成順境3、一線(xiàn)主管的角色認(rèn)知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系4、管理者必備的2種知識(shí)，4種技能5、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的管理意識(shí)n顧客的思想n基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理n遵循PDCA解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的流程n解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的優(yōu)先順序n現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的預(yù)防及處理n重視過(guò)程解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的思想二、隊(duì)組長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)1、何為職業(yè)素養(yǎng)2、良好職業(yè)道德的表現(xiàn)...
