班組長(zhǎng)管理課程體系
前言1、日本能，為什么我們不能？2、管理定位、現(xiàn)場(chǎng)定位的不同，導(dǎo)致結(jié)果不同3、精益班組管理模式介紹章精益班組核心定位1、精益公司的管理方針2、案例解析：各層級(jí)管理定位3、班組管理定位的135第二章班組長(zhǎng)核心行為1、技能教育訓(xùn)練沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工是公司大的成本2、基層管理技術(shù)的十化推進(jìn)體系3、錄像案例：指導(dǎo)工作的方式4、錄像案例：訓(xùn)導(dǎo)工作的方式5、勝任–你適當(dāng)...
講師：李鐵華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)綜合能力提升與訓(xùn)練 課時(shí)：12H
天班組長(zhǎng)的角色與基本素養(yǎng)模塊班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知（D1-上午）--班組長(zhǎng)在公司中的位置和作用--視頻案例：國(guó)慶大閱兵--案例：作為基層主管的班組長(zhǎng)--案例：作為利潤(rùn)主管的班組長(zhǎng)--班組長(zhǎng)成功的內(nèi)部和外部因素--內(nèi)部因素因是根本，外部因素是條件--基本素質(zhì)，成功內(nèi)因--溝通協(xié)調(diào)，成功外因第二模塊班組長(zhǎng)的基本素養(yǎng)-部分（D1-上午）--案例：小布什——控制情緒者可控...
講師：金井露 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：我們?yōu)槭裁匆ぷ?？一、冥想：如果你現(xiàn)在擁有一千萬(wàn)，你會(huì)不會(huì)繼續(xù)工作……二、比爾-蓋茨為什么還要工作？1、比爾-蓋茨的故事2、馬斯洛需求五層次理論故事分析：三個(gè)砌磚工人三、薪水算什么，要為自己而工作1、薪水與崗位的匹配性2、認(rèn)真工作是真正的聰明3、平凡人在平凡的崗位上如何取得大成就？4、人生不同階段所追求的名利義以及成功的原因分析5、努力工作受益大的是...
講師：高菲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)工作溝通能力提升訓(xùn)練 課時(shí)：2H
班組長(zhǎng)工作溝通能力提升訓(xùn)練一、處理好人際關(guān)系，創(chuàng)造光明愉快的職場(chǎng)1）人際關(guān)系的分類2）人際相互吸引的因素3）人際沖突的種類4）調(diào)節(jié)人際平衡的方法5）人際效應(yīng)6）人際智慧7）處理人際關(guān)系的基本技巧8）PAC法則9）學(xué)習(xí)與別人相處10）人與人相處的方式分析11）人際關(guān)系的錯(cuò)誤觀念12）認(rèn)識(shí)自我13）人際關(guān)系處理之道14）人際關(guān)系之術(shù)二、解讀溝通1）從笑話看溝通2...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、序言引言：管理者的執(zhí)行力變革的年代：溫水煮青蛙1）什么是管理者2）管理者的職責(zé)3）管理者管理能力的構(gòu)成4）管理者的基本職能5）管理者的領(lǐng)導(dǎo)力6）管理者的角色認(rèn)知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系7）管理者必備的2種知識(shí)，3個(gè)技能8）管理者應(yīng)具備的管理意識(shí)①顧客的思想②三現(xiàn)主義③PDCA循環(huán)④解決問(wèn)題的優(yōu)先順序⑤問(wèn)題的預(yù)防及處理⑥重視過(guò)程解決問(wèn)題的思想6）管理之屋7）管理者的...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【培訓(xùn)大綱】開(kāi)場(chǎng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（分組選組長(zhǎng)隊(duì)名隊(duì)呼）部分管人要先了解人講：班組長(zhǎng)人員管理要點(diǎn)n把握人員管理的原則n帶人先帶心n做事先做人，管人先管好自己n遵循團(tuán)隊(duì)管理工作原則第二講：了解員工心理及需求n了解員工的需求層次n怎樣了解員工需求n如何滿足員工需求第三講：了解班組員工類型n分析型結(jié)果型表現(xiàn)型順從型明星型朽木型問(wèn)題型乖巧型n4P分析n外在呈現(xiàn)分析第四講：了...
講師：申明江 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長(zhǎng)管理能力提升》（1天） 課時(shí)：6H
課程大綱講：管理者的角色認(rèn)知一、圖解：管理者的五種角色1.管理2.教練3.正能量的傳播者4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者5.游戲規(guī)則的維護(hù)者二、管理的五大職能解讀1.周詳計(jì)劃2.高效組織3.有力指揮4.充分協(xié)調(diào)5.精確控制三、圖解：管理者在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用？1.管理者正確的思維習(xí)慣：一切皆由我起！一個(gè)經(jīng)典案例視頻分享：一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的示范四、自我評(píng)價(jià)：我有多少分？五、...
講師：林廣亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：角色與職責(zé)認(rèn)知、反?。?、企業(yè)班組長(zhǎng)的定位、基本能力與工作內(nèi)容案例鏈接：分揀車間班組長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)解讀（需煙草專賣局分揀物流車間提前提供分揀車間、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)相關(guān)資料）2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知——企業(yè)管理者1)作為下級(jí)的班組長(zhǎng)——尊重并當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手2)作為平級(jí)的班組長(zhǎng)——理解并支持同事工作3)作為上級(jí)的班組長(zhǎng)——真正關(guān)心下屬成長(zhǎng)案例...
講師：王小兵 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】角色篇（上半部分）部分．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長(zhǎng)的地位和使命對(duì)公司——是形象代表對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行對(duì)同級(jí)——橫向溝通對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．班組長(zhǎng)必備的心態(tài)1)積極主動(dòng)2)不找借口3)敬業(yè)樂(lè)業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．班組長(zhǎng)的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管理能力...
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【單元一】團(tuán)隊(duì)建設(shè)（分享影片《亮劍》）1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來(lái)的，是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來(lái)的。2、個(gè)人：什么是團(tuán)隊(duì)？無(wú)原則的友愛(ài)不是團(tuán)隊(duì)，只是朋友的小圈子，只有各自獨(dú)立地履行職責(zé)，互相提供價(jià)值，同事之間才有合作的前提，團(tuán)隊(duì)的成功是創(chuàng)造更高的價(jià)值，讓客戶感動(dòng)。3、團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。沒(méi)有內(nèi)心強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分．班前準(zhǔn)備七要素1．物料準(zhǔn)備2．設(shè)備準(zhǔn)備3．模具、夾具、治具、檢具準(zhǔn)備4．人員準(zhǔn)備5．產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)和加工節(jié)拍6．分工和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備7、召開(kāi)班前會(huì)■案例演練:班前會(huì)第二部分．班中管理1．十五大關(guān)鍵點(diǎn)?定編定崗?照片張貼?客戶名稱、笑臉、哭臉?OJT?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?首件檢查?時(shí)間段控制?中物檢查要點(diǎn)?制程控制?不良品管理?分類包裝?標(biāo)示明確?分開(kāi)擺...
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知問(wèn)題一：為什么別人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？提問(wèn)、思考、回答1.班組長(zhǎng)對(duì)下屬的八大角色2、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬3.下屬的工作委派與督導(dǎo)4、培育下屬一流的職業(yè)理念5、班組長(zhǎng)的條件6、21世紀(jì)管理8大IN.OUT8.班組長(zhǎng)十則9.班組長(zhǎng)的素質(zhì)—管理手段10.班組長(zhǎng)影響力的五項(xiàng)基礎(chǔ)11.班組長(zhǎng)影響力運(yùn)用及效果12.班組長(zhǎng)的職責(zé)是管理（管人/理事二、班組長(zhǎng)培育...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：12H
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升一、認(rèn)清我們管理的對(duì)象：80、90后（第1天）1）導(dǎo)語(yǔ)：1.4億被稱為鼠標(biāo)一代的90后講解80、90后對(duì)企業(yè)的影響2）數(shù)據(jù)背后的思考：?jiǎn)T工為何辭職率高案例分析3）頻繁曠工、自離的90后案例分析4）80、90后工作實(shí)際狀況調(diào)查（樣本數(shù)9039人），認(rèn)識(shí)不同的80、90后①工作目的調(diào)查②同一家公司在職時(shí)間分析③為何辭職④辭職打算⑤看重公司的...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、基層班組長(zhǎng)角色定位與職業(yè)素養(yǎng)１、邁開(kāi)管理之步——班組長(zhǎng)日常管理身份識(shí)別與角色定位1）案例分析：“吉祥三?！笔桨嘟M長(zhǎng)的困境2）對(duì)公司而言，班組長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)哪些任務(wù)？3）對(duì)主管來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)應(yīng)該如何承上啟下？4）對(duì)下屬來(lái)講，班組長(zhǎng)應(yīng)扮演什么角色？5）如何看待與其它班組長(zhǎng)的關(guān)系？2、從“骨干員工”走向“班組管理者”1)骨干員工的優(yōu)質(zhì)特質(zhì)2)分析：從技術(shù)或?qū)I(yè)走向...
講師：林瑜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
做**的班組長(zhǎng) 課時(shí)：12H
天上午模塊做好角色定位，打牢管理基礎(chǔ)章定位角色地位：認(rèn)清自己，兵頭將尾節(jié)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知——企業(yè)管理者1、作為下級(jí)的班組長(zhǎng)——尊重并當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手2、作為平級(jí)的班組長(zhǎng)——理解并支持同事工作3、作為上級(jí)的班組長(zhǎng)——真正關(guān)心下屬成長(zhǎng)第二節(jié)是頭，也是尾第三節(jié)班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)力第三節(jié)好班組長(zhǎng)的素質(zhì)1、以身作則的意識(shí)，對(duì)本工序工作的熟練程度2、有大局意識(shí)，不片面的考慮問(wèn)...
