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銷售技巧課程體系
【課程大綱】一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)1、積極的心態(tài)2、樂(lè)觀的心態(tài)3、雙贏的心態(tài)4、成功的心態(tài)5、結(jié)果的心態(tài)6、寬容的心態(tài)7、感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項(xiàng)修煉1、親和力——2、表達(dá)力——3、傾聽(tīng)力——4、堅(jiān)持力——5、行動(dòng)力——6、案例分析與交流探討三、電話溝通與客戶拓展1、聲音感染力2、建立融洽關(guān)系3、提問(wèn)的技巧4、積極傾聽(tīng)的技巧5、同理心讓你更善解人意6、電...
講師：劉華鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一講：營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)核心定位1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者5、員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者 案例：七年的老員工為何如今還在底層？二、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)修煉1、智——達(dá)成目標(biāo)，善于找方法2、信——注重承諾，取信于團(tuán)隊(duì)3、仁——關(guān)愛(ài)下屬，情感凝聚人4、勇——敢于擔(dān)當(dāng)，塑造精氣神5、嚴(yán)—...
講師：劉華鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售-理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購(gòu)買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念-銷售可以幫助解決客戶什么問(wèn)題-大客戶銷售的特點(diǎn)-大客戶銷售的過(guò)程是怎樣的-客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的-銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能-銷售人員的自畫(huà)像大客...
講師：韓金鋼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)核心定位1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者5、員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者 案例：七年的老員工為何如今還在底層？二、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)修煉1、智——達(dá)成目標(biāo)，善于找方法2、信——注重承諾，取信于團(tuán)隊(duì)3、仁——關(guān)愛(ài)下屬，情感凝聚人4、勇——敢于擔(dān)當(dāng)，塑造精氣神5、嚴(yán)——賞罰分明，團(tuán)...
講師：劉華鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
汽車配件銷售技巧與方法 課時(shí)：12H
汽車配件銷售技巧與方法課程對(duì)象：配件營(yíng)銷管理層、銷售人員主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車市場(chǎng)發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來(lái)走向分析，對(duì)配套行業(yè)的影響。2、主機(jī)廠商的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展規(guī)劃對(duì)配件廠商的機(jī)會(huì)與威脅3、同一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的了...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
配件大客戶銷售技巧 課時(shí)：12H
配件大客戶銷售技巧課程課程對(duì)象：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：兩天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：?第一單元：開(kāi)展大客戶營(yíng)銷的意義及重要性商用車開(kāi)展大客戶開(kāi)發(fā)的意義分析大客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷意義與意見(jiàn)領(lǐng)袖作用大客戶對(duì)營(yíng)銷渠道的貢獻(xiàn)分析配件供應(yīng)商針對(duì)的大客戶特點(diǎn)與特征分析大客戶的判...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
汽車配件電話銷售技巧與方法 課時(shí)：12H
汽車配件銷售技巧與方法課程對(duì)象：配件營(yíng)銷管理層、銷售人員主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車市場(chǎng)發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來(lái)走向分析，對(duì)配套行業(yè)的影響。2、主機(jī)廠商的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展規(guī)劃對(duì)配件廠商的機(jī)會(huì)與威脅3、同一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的了...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售銷售技巧提升及大客戶開(kāi)發(fā)與管理》 課時(shí)：1H
▉課程時(shí)間：1天,6小時(shí)/天▉課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、店長(zhǎng)（店員）、直銷經(jīng)理等▉課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等▉課程大綱：第一部分店鋪銷售管理一、影響銷售額的因素有哪些？1、入店率提高入店率的8個(gè)方面2、成交率提高成交率的4個(gè)方面3、平均客單價(jià)客單價(jià)的3個(gè)分析方向，2個(gè)行動(dòng)方案4、平均單價(jià)平均單價(jià)的2個(gè)分析方向，3個(gè)行動(dòng)方案5、連...
講師：史杰松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
車展策劃執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧 課時(shí)：12H
章中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，給了我們多少機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。一、一線城市的汽車限購(gòu)、限號(hào)給我們什么樣啟示：1.經(jīng)銷商要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷的調(diào)整戰(zhàn)略2.經(jīng)銷商的利潤(rùn)增長(zhǎng)不能只靠銷售，應(yīng)該多元化的組合產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)。3.以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，以服務(wù)提升品品牌影響力和溢價(jià)力的時(shí)代到來(lái)。4.我們面臨的壓力越來(lái)越大，挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。二、精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)理念、日益凸顯。1.微利化時(shí)代的精細(xì)...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章節(jié)：SUV市場(chǎng)發(fā)展解析1、SUV市場(chǎng)的發(fā)展帶給我們哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)2、國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)發(fā)展的曲線圖，分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3、中大型SUV市場(chǎng)的需求動(dòng)力支撐有哪些4、國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析第二章節(jié)：市場(chǎng)營(yíng)銷思維方式的轉(zhuǎn)變1、從營(yíng)銷的4p轉(zhuǎn)4C中我們找到共性與差異化、互聯(lián)網(wǎng)O2O模式介紹2、SUV市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念與角度的變化3、目標(biāo)客戶群體的不同，決定營(yíng)銷模式4、...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
汽車配件銷售技巧課程 課時(shí)：12H
課程對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、課程時(shí)間：1----2天（12課時(shí)）授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景：隨著汽車的快速發(fā)展和普及，我們對(duì)汽車的了解和使用，越來(lái)越密切。汽車成為了我們生活中不可或缺的一部分。大量的汽車品牌和類型雖然滿足了客戶的市場(chǎng)需求，可也給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了巨大的后期服務(wù)壓力，從產(chǎn)品的研發(fā)、檢...
講師：馬誠(chéng)駿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第二代銷售技巧 課時(shí)：6H
銷售信息商務(wù)情報(bào)◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集◆得信息者贏銷售，得情報(bào)者得天下！◆客戶定位：誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶◆情報(bào)價(jià)值的分析與使用◆游戲：尋找現(xiàn)場(chǎng)的一位驢友電話銷售◆電話使用說(shuō)明書(shū)◆聲音的舞臺(tái)－看你如何來(lái)（銷售）表演◆電話銷售中NLP的使用◆找對(duì)人辦對(duì)事：如何突破秘書(shū)關(guān)◆電話銷售的28個(gè)細(xì)節(jié)◆電...
講師：溫爽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、收集信息，找到客戶誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強(qiáng)化顧客購(gòu)買愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開(kāi)場(chǎng)的重要意義如何應(yīng)對(duì)拒絕客戶如何規(guī)劃一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)做好開(kāi)場(chǎng)的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對(duì)拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽(tīng)、撥打電話的基本技巧和程序接聽(tīng)、撥打電話的基本技巧接聽(tīng)和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對(duì)特殊事件...
講師：溫爽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》 課時(shí)：6H
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》【課程背景】由于歷史原因，銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是以躉交，短期，高現(xiàn)價(jià)產(chǎn)品為主。尤其是一些投保35年的產(chǎn)品到期后可以獲得最大收益的保險(xiǎn)產(chǎn)品大行其道。近兩年，隨著國(guó)家監(jiān)管力度的加強(qiáng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于合規(guī)的大力推動(dòng)下。終身型復(fù)雜型期交保險(xiǎn)開(kāi)始被各家銀行重視，并積極謀劃營(yíng)銷轉(zhuǎn)型?！菊n程收益】1、掌握期繳險(xiǎn)種的產(chǎn)品形態(tài)。2、了解各層級(jí)客戶的銷售策略...
講師：彭建剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售及銷售技巧》 課時(shí)：6H
《電話銷售及銷售技巧》【課程背景】當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式也越來(lái)越多樣化了，如：電話銷售技巧、EMAIL營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門(mén)拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng)，也各有所短。不過(guò)，有一點(diǎn)可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說(shuō)，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)...
