銷售技巧課程體系
部分:軟件行業(yè)特點分析1.軟件行業(yè)特點及對應的銷售策略2.用戶特點分析3.人員特點分析4.項目特點特征分析第二部分:談判溝通技能:如何更好的同客戶博弈,實現(xiàn)雙贏1.談判的三個境界2.談判模型3.從需求出發(fā)確定談判方向4.談判策略5.談判高手的五點基本認識6.談判中的信息戰(zhàn)7.如何拒絕8.談判高手的十五個特征9.……第三部分:軟件銷售人員必備的三點要素:1.如...
講師:高海友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.銷售過程及拜訪前的準備 2.開始拜訪 3.試探動機 4.介紹產(chǎn)品的特征和優(yōu)點 5.對提問及疑慮作出反應 6.締結(jié)拜訪-產(chǎn)品的使用 7.跟進及建立聯(lián)系 8.實戰(zhàn)演練...
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.銷售過程及拜訪前的準備2.開始拜訪3.試探動機4.介紹產(chǎn)品的特征和優(yōu)點5.對提問及疑慮作出反應6.締結(jié)拜訪-產(chǎn)品的使用7.跟進及建立聯(lián)系8.實戰(zhàn)演練...
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧一、建立客戶關系1.建立信任關系(練習)2.傾聽二、制定客戶拜訪計劃1.分析客戶背景資料2.準備拜訪計劃(案例分析)三、開場白1.典型開場白模式2.陳述議程對客戶的價值3.拜訪時開場白應用(討論)4.角色扮演四、詢問1.何時詢問2.如何詢問3.挖掘客戶的真正需求五、說服1.特征與利益的區(qū)別(討論)2.如何展示產(chǎn)品利益(討論)5.闡述并強化產(chǎn)品利...
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元一客戶經(jīng)理取得更高業(yè)績的障礙-什么是阻礙你取得更高業(yè)績的瓶頸-什么是顧問式銷售?-讓每一次客戶接觸產(chǎn)生更大的價值-不要把目標僅僅定位在銷售產(chǎn)品-善用各種資源影響你的客戶單元二怎樣利用好每一次接觸客戶的機會顧問式銷售像一個醫(yī)生。醫(yī)生有兩個基本職責-診斷和治療。-學會分析每個人的利益和動機-建立對不同客戶的深入認知-不同類型客戶的需求挖掘方法-你的每一次拜訪...
講師:郭劍華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶購買的4大特點 大客戶銷售的6步分析法 銷售和購買流程的比較 大客戶銷售3種模式 帶上銷售的探雷器:客戶開拓 客戶定位與MAN原則 7問找到目標客戶 大客戶開發(fā)目標與選擇 客戶開拓計劃及實施 客戶開拓的12種方法 觀察銷售的顯微鏡:客戶分析 收集資料 組織結(jié)構(gòu)分析 客戶購買魔方 客戶購買決策的5種角色和6類人員 判斷關...
講師:李成林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售技巧 內(nèi)訓 課時:6H
部分:營銷理念篇v如何駕馭自我的從業(yè)心態(tài)認識偉大的房產(chǎn)營銷行業(yè)sup2;偉大的人物sup2;溝通技術(shù)sup2;管理技能提高sup2;一線市場對接sup2;戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應用如何突破平庸狀態(tài)sup2;設立學習的目標sup2;方法論sup2;把平庸分解化sup2;由簡單到復雜sup2;不斷升級sup2;空杯心態(tài)吸功大法如何突破自我懶惰情緒sup2;把今天當成人生的后一...
講師:高海友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 消費心理面面觀1、客戶體驗時代的來臨從客戶需求導向銷售技巧2、消費心理驅(qū)動購買行為案例:星巴克、路易威登練習:畫出客戶的需求3、消費者行為動機案例:ABC走獨木橋討論:不同性別的購買動機工具:客戶行為動機分析4、互秒時代的客戶注意力——銷售步工具:黃金十秒5、銷售之前的功課討論:影響消費行為的兩大因素案例:客戶消費追求的五種感覺6、消費者分析之360度...
講師:劉欣 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、銷售一種滿足需求的方式1.滿足社會需求的模式2企業(yè)是價值創(chuàng)造的過程2顧客接觸商品的兩個關鍵點-傳媒與人員推廣2.以顧客為中心的銷售-顧問式銷售3.顧客的購物決策心理過程4.銷售工作的關鍵點2發(fā)現(xiàn)顧客的需求2激發(fā)顧客的潛在需求5.企業(yè)需求的層次二、成為優(yōu)秀的銷售人員-測試:在購買活動中,顧客關注的是什么?1.優(yōu)秀的銷售人員是創(chuàng)造價值的人2.優(yōu)秀銷售人員的態(tài)...
講師:楊松 咨詢電話:010-82593357下載需求表
地產(chǎn)銷售人員銷售技巧培訓 課時:2H
章:戰(zhàn)備狀態(tài)一、基本表現(xiàn)1.服飾整潔性2.發(fā)式清爽3.鞋干凈整潔4.口氣清新5.精神狀態(tài)6.站立行7.銷售工具的準備8.預案準備(人多怎么辦、難纏人員準備預案、關鍵部門和人員的確認……)9.微笑出場二、銷售工具的準備1.樓盤優(yōu)勢話術(shù)合格么2.情景模擬話術(shù)的準備3.競品樓盤的特點了解多少4.針對不同類型客戶的話術(shù)合格么5.是否達到了所有情況都不手忙腳亂6.為沒...
講師:高海友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元一客戶經(jīng)理與銷售-現(xiàn)代企業(yè)的銷售不同于銷售復印機-成功的銷售取決于技巧而不是天賦-小組模擬:產(chǎn)品銷售-成功銷售的邏輯思維-客戶經(jīng)理的銷售層次和境界單元二客戶經(jīng)理和客戶的核心心態(tài)-客戶經(jīng)理的核心心態(tài)-客戶的核心心態(tài)-掌握客戶心靈按鈕,突破盲點單元三專業(yè)銷售七個階段-有備而戰(zhàn)——接觸前準備-接觸前要準備的工具-接觸前的約訪技巧-拜訪前的問題準備-拜訪前的亮點...
講師:郭劍華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《課程大綱》一、迎客前我們做哪些準備工作,可提升進店率n為什么店鋪(柜)沒有顧客進去?是沒有客流,還是客從不愿意見店?從坐等顧客上門,改為主動出擊哪些準備工作可以吸引到更多客人進店二、如何招呼顧客才能引導顧客進店n營業(yè)員常報怨:天天在門口迎賓,可是客人都不理我們,好不容易叫進來一個,逛下又走了。。n是門迎沒有效果,還是我們不懂理門迎的方法?如何打招呼,客人進...
講師:鮑天順 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:銷售謀略的四個維度一、不能不合作:月亮經(jīng)-感性攻略—如何做到非你不可二、無法不合作:太陽經(jīng)-理性攻略—如何做到非你不行三、順理成章的合作:技能修煉,臨門一腳四、為合作而自豪:讓每一個客戶都成為好的業(yè)務員第二部分:客戶群細分及對應策略一、銷售要素1.如何找對人:方向錯了,一切都錯了2.如何說對話:說什么重要,怎么說也重要3.如何做對事:讓被采購成為一件順...
講師:高海友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊:房地產(chǎn)狼性銷售之“道”單元:房地產(chǎn)狼性銷售之“自知”訓練一、我為什么要做房地產(chǎn)銷售?二、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征?三、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動力源泉挖掘?四、參加房地產(chǎn)狼性銷售迫切性?第二單元:房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓練一、狼之專注目標、重視過程的計劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長的進取心態(tài)四、狼之頑強執(zhí)著、絕...
講師:閔新聞 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、迎客前我們做哪些準備工作,可提升進店率n為什么店鋪(柜)沒有顧客進去?是沒有客流,還是客從不愿意見店?從坐等顧客上門,改為主動出擊哪些準備工作可以吸引到更多客人進店二、如何招呼顧客才能引導顧客進店n營業(yè)員常報怨:天天在門口迎賓,可是客人都不理我們,好不容易叫進來一個,逛下又走了。。n是門迎沒有效果,還是我們不懂理門迎的方法?如何打招呼,客人進店...