銷售渠道管理
銷售渠道管理詳細(xì)內(nèi)容
銷售渠道管理
銷售渠道管理
◆ 學(xué)習(xí)目標(biāo):
1. 渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃;
2. 對(duì)渠道開(kāi)拓與發(fā)展的四個(gè)步驟;
3. 對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施;
4. 對(duì)渠道有效扶持的手段與方法;
5. 建立分銷商關(guān)系并發(fā)展分銷商的忠誠(chéng)度;
◆ 學(xué)習(xí)大綱:
第一篇:渠道策略篇
第一單元 全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng)
A. 渠道管理發(fā)展的歷程與4P;
B. 市場(chǎng)“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么?
C. 渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則;
D. ·渠道的價(jià)值分析
E. ·各種成功的渠道運(yùn)作模式
案例討論:公司在中國(guó)的渠道發(fā)展與未來(lái)
腦力激蕩:現(xiàn)代營(yíng)銷管理中4P是否可以代替4C
第二單元 分銷商對(duì)渠道的影響力
A. 上下游關(guān)系:誰(shuí)是誰(shuí)的衣食父母?
B. 20/80法則與分銷商管理;
C. 分銷商在企業(yè)的定位與選擇;
D. 我們和渠道商之間必須要有分工
E. 分銷商在企業(yè)是贏利的動(dòng)力;
游戲體驗(yàn):80萬(wàn)向誰(shuí)借?
第三單元 進(jìn)行渠道規(guī)劃與發(fā)展是關(guān)鍵
A. ·渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
B. ·渠道層級(jí)的設(shè)計(jì)
C. ·渠道成分的設(shè)計(jì)
D. ·渠道職能的設(shè)計(jì)
E. ·渠道的評(píng)估系統(tǒng)
·案例分享:方正的渠道建設(shè)
第四單元 對(duì)分銷商的渠道發(fā)展策略
A. 分銷商的分析
B. 建立分銷商的檔案
C. 用SWOT分析你的情況
◆ 分銷商
◆ 集成商
◆ 自己
D. 制定行動(dòng)的計(jì)劃
◆ 銷售人員的自我管理
◆ 銷售人員的方正分銷商管理
◆ 銷售人員的銷售技能
討論:SWOT工具的運(yùn)用
2. 分銷商開(kāi)拓篇
第一步 擬定分銷策略
◆ -影響分銷商選擇的因素分析
第二步 挑選與審核分銷商
◆ 選擇分銷商時(shí)要了解的基本問(wèn)題
◆ 分銷商的五項(xiàng)選擇管理
◆ 分銷商選擇中可能遇到的問(wèn)題-選擇一家還是多家?
第三步 識(shí)別分銷商
◆ 識(shí)別適當(dāng)?shù)姆咒N商時(shí)的表格運(yùn)用
◆ -分析分銷商的需求在哪里?
第四步 達(dá)成合作關(guān)系
◆ 制定及運(yùn)用貿(mào)易條款
◆ 一般情況下給予的信貸
◆ 如何提供信貸便利
◆ 合同樣本
◆ 分銷商的篩選過(guò)程
第三篇 分銷商管理篇
第一單元 對(duì)分銷商的管理
A. 為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給分銷商
B. 分銷商的看法與供應(yīng)商的局限
C. 分銷商眼中的好廠商及合作伙伴
D. 分銷商是如何看待供應(yīng)商的銷售人員
E. 定期審核方正分銷商的方法
第二單元 對(duì)渠道的扶植與發(fā)展
A. ·分銷商是如何賺錢的?
B. ·如何能夠使他們賺錢更快?
C. 我們?yōu)榍郎烫峁┑姆?wù)清單
D. 對(duì)渠道的促銷組合
E. 市場(chǎng)代表如何培訓(xùn)渠道商?
F. 基于片區(qū)制的區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)一體化
G. 推行片區(qū)制和開(kāi)展區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)一體化工作的目標(biāo)
H. 渠道營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)從渠道商向方正轉(zhuǎn)移的策略圖
第三單元 典型的渠道沖突與價(jià)格
A. ·渠道沖突的類型
B. ·如何有效遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
C. ·有效避免惡性串貨的六種方法
D. ·如何評(píng)價(jià)塞貨的優(yōu)劣
第四單元 提升溝通能力促進(jìn)市場(chǎng)份額
A. -分銷商關(guān)系發(fā)展的四種類型
B. -分銷商關(guān)系發(fā)展的五步驟
C. -四大死黨的建立與發(fā)展
D. -忠誠(chéng)分銷商有四鬼是如何形成的
E. -銷售風(fēng)格的測(cè)試與解說(shuō)
F. -如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)方正分銷商
第四篇:渠道服務(wù)篇
第一單元 渠道的服務(wù)
A. 渠道分銷商需要的服務(wù)
B. 服務(wù)帶給分銷商的價(jià)值在哪里?
C. 我的選擇:績(jī)效與滿意度
D. 二者之間的關(guān)系
第二單元 渠道對(duì)企業(yè)績(jī)效的分析
A. 對(duì)銷售的貢獻(xiàn)
B. 對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)
C. 分銷商的能力
D. 分銷商的服從度
E. 分銷商的適應(yīng)能力
F. 分銷商對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)
案例:績(jī)效分析的方法
第三單元 渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評(píng)估
A. 顧客滿意的重要意義
B. 決定顧客滿意度的因素
C. 解決現(xiàn)有經(jīng)銷問(wèn)題的策略
D. 保持通路成員的忠誠(chéng)度
討論:滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系
第四單元 如何與分銷商建立伙伴關(guān)系
A. 管理分銷商的五條原則
B. 供應(yīng)商的銷售人員所需的技能
C. 分銷商的銷售人員所需的技能
D. 如何為分銷商的業(yè)務(wù)增值
E. 改善分銷商關(guān)系的有效途徑
課程時(shí)間:2天
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組織營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控一、組織營(yíng)銷的四大體系?組織營(yíng)銷的流程設(shè)計(jì)?組織營(yíng)銷的角色分工?組織營(yíng)銷的信息管控?組織營(yíng)銷的人員管控?討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系”二、組織營(yíng)銷與流程管理的四大原則?控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要;???該說(shuō)的要說(shuō)到,說(shuō)到的要做到,做到的要見(jiàn)到;???預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理;???營(yíng)銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化;???案例:“IBM-
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營(yíng)銷突圍策略 03.03
營(yíng)銷突圍策略前言在經(jīng)濟(jì)低潮中,企業(yè)該如何做營(yíng)銷第一部分困境中的企業(yè)營(yíng)銷第一章經(jīng)濟(jì)放緩,你感受得到嗎?1.經(jīng)濟(jì)低潮離你其實(shí)很近2.“中國(guó)制造”的輝煌與尷尬3.徘徊中的“世界工廠”路向何方4.如何理性看待制造業(yè)的危機(jī)5.經(jīng)濟(jì)放緩,其實(shí)沒(méi)那么糟6.由“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的蛻變第二部分:企業(yè)危機(jī)下的營(yíng)銷路第二章突圍危機(jī)——利用市場(chǎng)杠桿發(fā)展業(yè)務(wù)1、塑造市場(chǎng)差異化
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突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸?工業(yè)行業(yè)營(yíng)銷的五大特征:|分類|快速消費(fèi)品|工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷|||成交貨幣值較小|項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)題||特征|重貨不重人|項(xiàng)目銷售金額偏大,客戶選擇供應(yīng)商非常慎重|||以產(chǎn)品為導(dǎo)向|非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素|||一次銷售過(guò)程完成|客戶購(gòu)貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定||||人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比
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項(xiàng)目性營(yíng)銷與銷售管理 03.03
項(xiàng)目性營(yíng)銷與銷售管理授課對(duì)象:—●銷售公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理●項(xiàng)目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、銷售技術(shù)工程師問(wèn)題針對(duì):---□1、營(yíng)銷目標(biāo)逐年提升,任務(wù)艱巨,我該如何有效分解目標(biāo)呢?□2、內(nèi)部分工不明確,職責(zé)界定不清,我該如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合呢?□3、項(xiàng)目周期長(zhǎng),營(yíng)銷人員長(zhǎng)期在外,溝通不暢,我該如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效管控?□4、客戶過(guò)分依賴銷售,資源都掌握在銷售手中,
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渠道營(yíng)銷與管理 03.03
渠道營(yíng)銷與管理◆學(xué)習(xí)目標(biāo):1.渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃;2.對(duì)渠道開(kāi)拓與發(fā)展的四個(gè)步驟;3.對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施;4.對(duì)渠道有效扶持的手段與方法;5.建立分銷商關(guān)系并發(fā)展分銷商的忠誠(chéng)度;◆學(xué)習(xí)大綱:第一篇:渠道策略篇第一單元全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng)A.渠道管理發(fā)展的歷程與4P;B.市場(chǎng)“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么?C.渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則;D.渠道的價(jià)值分析E
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雙贏談判全攻略培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)雙贏思維,掌握談判策略與技巧,讓商務(wù)人士成為專業(yè)的談判高手。一、緒言?-雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)?-雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求?-談判的要素、種類對(duì)談判的影響?-談判的六個(gè)步驟?-雙贏談判的幾大陷阱二、談判前的準(zhǔn)備?-談判雙方及立場(chǎng)的了解?-個(gè)人的8種控制力?-四種溝通風(fēng)格與談判?SWOT分析?確定人選及自我評(píng)估?確立自己的談判
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行業(yè)策劃與解決方案式營(yíng)銷____解決方案式營(yíng)銷的八大體系[pic]體系一.行業(yè)分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)行業(yè)發(fā)展過(guò)程和前景預(yù)測(cè);抑制行業(yè)客戶發(fā)展的障礙有哪些?行業(yè)客戶需求該如何把握?行業(yè)發(fā)展的四大核心針對(duì)行業(yè)需求,行業(yè)經(jīng)理該如何運(yùn)用?案例:行業(yè)機(jī)會(huì)中國(guó)電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型體系二.針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷的SWOT分析及戰(zhàn)略執(zhí)行從事相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那里?各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么?針對(duì)行業(yè)
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