新郎西服2000年度品牌建設構架
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
新郎西服2000年度品牌建設構架
新郎西服2000年度品牌建設構架
至:新郎西服
自:東方盛世
目錄
•西服產(chǎn)品針對消費者價值影響圖
•新郎西服的知名度與選擇度
•新郎品牌的品牌親和力
•新郎品牌聯(lián)想
•顧客對新郎品牌的綜合評價
•專賣店對新郎公司的評價
•新郎西服SWOT分析
•新郎品牌構建之道
•新郎品牌構建模型
•新郎品牌2000年度三大目標
•以市場、形象體系為中心的品牌競力提升系統(tǒng)
•一個傳播核心
•2000年度新郎品牌建設工作計劃
新郎西服的知名度與選擇度
高
※
知道
低 認同 高
•新郎品牌在山東市場具有較高的知名度
•由一于品牌在消費者心目中缺少可評價因素和對品牌形象仍具
有就一定的模糊性,導致認同度不高,從而影響選擇度。
新郎西服的品牌親和力
•雅戈爾
•杉杉
親和力強
•新郎 •紅領
•仙霞
•耶莉婭
親和力弱
知名度低 知名度高
新郎品牌聯(lián)想
提及新郎品牌,消費者的聯(lián)想是:
•新郎品牌是高品質(zhì)、中檔價位的西服
•山東名牌,面向未來的企業(yè)
•服務領先,免費干洗第1家
•是新婚男士一個理想的牌子
•對品牌內(nèi)涵缺少評價
新郎品牌尚處于品牌“利益”的層面上,品牌戰(zhàn)略重點已從產(chǎn)品或服務,這個物質(zhì)實體的方面轉(zhuǎn)移到顧客滿意的方面上來。
新郎品牌應豐富品牌內(nèi)涵的構建,著力品牌個性的強化,在某種程度上,盡可能脫離婚慶西服的聯(lián)想,推進品牌向“人性層”的邁進,進入這一層才算是名牌,它追求的是與消費者情感的貼近和心靈的溝通,解決這一問題,我們設計的重要的兩個工具是品牌形象的設計與傳播和文化滲透。
顧客對新郎品牌的綜合評價
8 7 6 5 4 3 2 1 0
以顧客為中心 不以顧客為中心
善于廣告宣傳 不善廣告宣傳
善于創(chuàng)新 無創(chuàng)新
了解新郎公司情況 不了解
合乎時代潮流 不合乎時代潮流
銷售網(wǎng)絡完善 不完善
服務職能完善 不完善
市場競爭力強 市場競爭力弱
值得信賴 不值得信賴
•新郎西服以高品質(zhì)、中檔價位和服務的高水平,使顧客購買后滿意度高,但潛在顧客對新郎的品牌認知較為模糊。
專賣店對新郎公司的評價
8 7 6 5 4 3 2 1 0
以顧客為中心 不以顧客為中心
善于廣告宣傳 不善廣告宣傳
善于創(chuàng)新 無創(chuàng)新
了解新郎公司情況 不了解
合乎時代潮流 不合乎時代潮流
完全支持專賣店 不支持專賣店
市場競爭力強 市場競爭力弱
值得信賴 不值得信賴
•專賣店對新郎企業(yè)、產(chǎn)品、廣告宣傳等均有較高評價。
新郎西服SWOT分析
優(yōu)勢: 劣勢:
• 既有四大優(yōu)勢 •企業(yè)規(guī)模
•品牌知名度 •品牌代表性
•品牌具有規(guī)劃 •產(chǎn)品更新、研發(fā)能力
•市場網(wǎng)絡控制形式 •企業(yè)形象認知
•顧客滿意經(jīng)營,認真考慮消費者 •市場份額與市場地位
的問題 •人力資源 •信息管理
•品牌在消費者心目中缺乏可評價因素
機會: 問題:
•消費者對各個西服品牌缺少較 •市場競爭度高 •競品技術變化
高忠誠度 •市場網(wǎng)絡控制力 •市場結構明晰問題
•服務能力可占先性,消費者對免 •服務體系的構建 •銷售管理能力
費干洗服務的認可 •銷售執(zhí)行能力 •銷售隊伍人員素質(zhì)
•高品質(zhì)、中檔價位的西服有巨 •顧客對品牌聯(lián)想的一定程度的模糊認知
大的市場容量 •市場需求與生產(chǎn)能力的矛盾
•有企業(yè)第二基礎的大力支持 •專賣店快速增長與經(jīng)營資質(zhì)的矛盾
•擴大外延,追求數(shù)量型增長與做強企
業(yè)的矛盾
新郎品牌構建之道
品牌建設是一個企業(yè)綜合競力的提升,涉及產(chǎn)品力、市場力、形象力、執(zhí)行力和品牌驅(qū)動支持力方方面面的要素;企業(yè)亦是一個復雜的系統(tǒng),受內(nèi)外許多因素的影響,以一般線性思維的方式,難以有效解決問題,常常顧了這邊,丟了那邊。或不了了之,困此我們必須尋求一種綜合解決之道。
霍爾三維結構,一種處理復雜系統(tǒng)問題的思維方式,他把系統(tǒng)的問題按邏輯維、時間維、知識維三個方向同時展開,將原來復雜的、無法著手處理的大問題,分割為相互存在一定聯(lián)系的相對易于處理的小問題,同進由于這種方式具有明確的結構性特點,處理問題可以有條不素,面面俱到,不會造成遺漏或重大失誤。 這種思想方法很重要的一點,這是為如何從多角度處理一個復雜的問題提供一個模式。
新郎品牌構建模型
新郎品牌三大目標
以上核心內(nèi)容:
•品牌2000年度三大目標
•以市場、形象體系為中心
的品牌競力提升系統(tǒng)
•一個品牌傳播核心
新郎品牌2000年度三大目標
以市場、形象體系為中心的品牌競力提升系統(tǒng)
③建立以企業(yè)利潤為中心的銷售計劃管理模型: 銷售計劃目標區(qū)域市場 利潤計劃→銷售目標計劃→ 分解、結合經(jīng)銷商績效 各類營銷計劃制定 執(zhí)行完成 評價與營銷政策執(zhí)行 產(chǎn)品生產(chǎn)計劃(采購計劃) 配銷計劃(庫存計劃) 傳播計劃 服務計劃 人力計劃 費用計劃 資金回籠計劃 網(wǎng)絡開拓計劃 ④銷售計劃細分化模型(另附) 銷售計劃與實績比較控制模型(另附)
•銷售人員培訓 ①培訓目的 A 使銷售員了解市場推廣及專業(yè)化銷售的重要性,同時也是銷售員必須掌握的技 巧及重要工作。 B 提高銷售員的思想作風,道德品質(zhì),敬業(yè)精神。 C 增強銷售員市場操作的實戰(zhàn)能力,提高銷售員的信心和工作效率。 D提高銷售員的整體素質(zhì)和基本形象,使銷售員能與客戶建立最佳的關系。 ②培訓對象 A 新銷售員 B 正常銷售員的進修提高 C 問題銷售員的改進 ③培訓方式 A 集體培訓方式:傳統(tǒng)講授方式、案例討論、角色扮演方式 B 個別小組訓練方式 此法常用于問題銷售員(指業(yè)績差,不守紀律的銷售員)
④培訓講師 注:講師培訓費用來計入服務費中。 ⑤培訓時機 A 、 新銷售人員初進公司時 B 、 在職人員每三個月進行一次進修培訓 C、 市場推廣工作中,若出現(xiàn)問題,可采用個別或小組計論的方式,此方式一般由 紅火廣告人負責。 ⑥培訓時間 A、 培訓時間本著集中的原則 B 、在職銷售員的培訓時間為3~5天 C 、針對問題個別小組討論培訓,時間為1~3天 ⑦培訓的內(nèi)容 A 、企業(yè)簡介:公司歷史、文化(理念、宗旨、精神)、規(guī)章制度、經(jīng)營方針政 策、福利制度、獎懲條例、組織結構等。
B、 市場營銷基本知識 整合營銷傳播觀念 市場調(diào)查基本方法 消費者研究的基本思路 市場細分基本方法 競爭的基本策略 廣告的基本原理 商品知識:新郎的品質(zhì)、服務、生產(chǎn)工藝等 價格解釋:新郎的價格做合理化解釋 通路現(xiàn)狀:新郎通路現(xiàn)狀 目前通路策略的優(yōu)缺點 促銷:西服產(chǎn)品促銷的基本策略(廣告形式、口碑營銷、終端推廣、事件營 銷、 活動營銷等) C 、市場現(xiàn)狀簡介 目標市場分布:重點、資重點、一般重點 前期銷售額度、市場占有率、銷售增長率 主要競爭對手的廣告,促銷、公關、價格、通路等各類推廣手段的介紹
D、 銷售部及銷售員的職能與職責
E 、銷售員的銷售技巧 F 、有效的銷售技巧 制訂目標 工作計劃 時間管理 訪問預定 自我推銷 約見客戶的技巧 商談和說服的技巧 促銷技巧(對經(jīng)銷商促銷、對消費者促銷) 商品陳列技巧 協(xié)助經(jīng)銷商鋪貨技巧 信用調(diào)查和收款技巧
處理拒絕技巧 處理客戶意見技巧 妥善服務的技巧
G、 銷售業(yè)務基本知識 合同法律常識 基本財務知識:與經(jīng)銷商對帳,費用核算等。 票據(jù)知識:發(fā)票、支票、匯票(銀行承兌、商業(yè)承兌)、定貨單等。 H、經(jīng)銷商管理基本知識 品牌的基礎知識 品牌認同 品牌資產(chǎn) 品牌建設:管理、維護 I、培訓考核 試卷考核 答辯考核 情景演示考核
• 人力資源管理政策 ①基本目的 ②基本準則 ③人力資源管理體制 ④人力資源管理責任者 ⑤員工手冊 ⑥人力資源管理規(guī)范
一個傳播核心
二、關于標志的釋義
•新郎西服的品牌標志“ ”是“新”開頭字母“X”的藝術變體,亦是“信義”的開頭字母,注重信義具體體現(xiàn)在新郎公司經(jīng)營理念——“銷售的是信譽,經(jīng)營的是品質(zhì)”,經(jīng)營宗旨——“品質(zhì)立業(yè),以信為本”之中,成為新郎公司企業(yè)文化的主體。
•品牌標志造型中圓形空間和整個造型飛騰向上的趨勢,內(nèi)涵新郎人“虛懷若谷,遠圖長慮、面向未來、志在騰飛”的企業(yè)精神,昭示了新郎公司“做北派西服名牌”的企業(yè)任務,以振興北派服飾產(chǎn)業(yè)為已任。
三、關于品牌認同(即對品牌的未來做當前的規(guī)劃與設計)
•核心認同:
產(chǎn)品:北派西服名牌
品質(zhì)/價格/服務:高品質(zhì)/中檔價格/以免費干洗第1家為核心的售后服務
體系。(致力完善售前、售中服務項目,使渾然一體)
顧客特征:北方男人
•延伸認同:
經(jīng)營理念:銷售的是信譽,經(jīng)營的是品質(zhì)
經(jīng)營宗旨:品質(zhì)立業(yè),以信為本
品牌形象使者:尤勇(備選:巍子、劉信義、陳寶國)
個性特點:粗獷、豪放、重信義、可信賴
傳播主旨:信義是本,男人精神
與顧客關系:關注顧客、尊重顧客、服務顧客
關系建立基礎:以家庭和男人為主要訴求對象的溝通互動
標志:品牌標識和服務標識
售后服務項目與標準:免費干洗六道標準工序操作,周期只需4天。
企業(yè)形象(背書支持):做北派西服名牌
企業(yè)精神:虛懷若谷、遠圖長慮、面向未來、志在騰飛
•價值主張:
功能性利益:以高品質(zhì)與領先性服務贏得顧客滿意。
情感情利益:顧客由品牌形象使者與個性特色的聯(lián)想,并基于不斷營造的與
顧客關系,而潛移默化形成的親和感覺、忠誠的行動。
四、關于代言人選定:
•形象代言人的作用機制
品牌價值是以消費者心目中的品牌形象為基礎的。企業(yè)為了塑造品牌形象所推出的代言人一般是社會名人。由這些名人來介紹品牌,就能夠吸引公眾的注意力。同時,公眾對廣告中名人的好感會轉(zhuǎn)移到他們對廣告和品牌的態(tài)度上來。使原來中性的品牌態(tài)度向積極的方向轉(zhuǎn)化,從而形成積極的品牌聯(lián)想。
實驗證實:
①廣告引發(fā)的情感可以緊密地與品牌聯(lián)系起來,并存儲到記憶中去。
②廣告引發(fā)的情感3天后仍可回憶起來,且相關情感可以促進對廣告的回憶。
③名人作為品牌代言人常會無形之中提高消費者對品牌的質(zhì)量知覺,從而提
升了品牌形象。
④支持原理是一種“心理暗示的”現(xiàn)象。
• 形象代言人的選擇策略
①廣告是一種信息傳播過程,在各環(huán)節(jié)上都應有所考慮,包括:代言人的知名度、代言人自身素質(zhì)、代言人與產(chǎn)品匹配的程度、與目標市場匹配的程度。
②代言人的選取要從品牌建設的長遠計劃著眼。
借助形象代言人來促進品牌形象的塑造雖然可迅速奏效,但不等于形象塑造就此而止,要有長遠規(guī)劃,提升品牌形象,與目標市場的價值觀達到動態(tài)的協(xié)調(diào)。
• 選用代言人的時機
①產(chǎn)品新上市時啟用代言人。
②在競爭殘酷的市場格局下啟用代言人。
③企業(yè)利用名人來調(diào)整或進一步強化形象。
④企業(yè)和產(chǎn)品均不知名的情況下啟用代言人。
• 新郎品牌形象代言人的選擇
目前,西服市場競爭激烈,新郎品牌為山東名牌,但在同類品牌中稍弱一些。此時正是啟用形象代言人的良好時機,有利于新郎品牌在山東市場進入品牌目錄群前三的目標達成。
①代言人形象與產(chǎn)品相符
②代言人形象與產(chǎn)品檔次相符
③代言人形象與目標市場相符
④綜上比較,我們認為新郎品牌形象代言人應具備下述條件:
A、北方男性,年齡在25~35歲之間。
B、事業(yè)型,在業(yè)內(nèi)口啤較好,以表現(xiàn)、塑造正面形象為主。
C、比較大眾化,與大眾容易溝通和接近
D、知名度較高。
⑤代言人備選名單:尤勇、巍子、劉信義、陳寶國
五、企業(yè)文化主體
•精神價值觀
•企業(yè)精神
•企業(yè)宗旨
六、企業(yè)文化理念群(思想態(tài)、觀念態(tài)、心態(tài)企業(yè)文化體系)
•創(chuàng)新報理念
•公共關系理念
•人際關系理念
•市場理念
•信息、心智資源與要素理念
•決策理念
•規(guī)劃理念
•營銷理念
七、一個傳播核心
方案之一
•行動主題:加“1”元送一大禮包
•行動時間:2000年3月~5月
•行動內(nèi)容:活動期間內(nèi),凡在新郎西服名專賣店購買新郎西服,只需在購買
西服價格的基礎上,增加一元錢的支出,即可得“大禮包”一份。
•事項說明:①大禮包以透明塑料袋包裝,內(nèi)裝“衣物清潔劑、清潔刷、衣物
鉤”等物品,這些物品本身又可做為一系列的直效宣傳品。
②大禮包價值控制10-20元。
③一元錢一個大禮包,對于顧客是一種價值的滿足,對于公司又
是一種價值的奉獻。
④事先予測銷售量,定量制做大禮包。
⑤執(zhí)行方案另附。
方案之二
•行動主題:新郎西服買一博三,款款而來。
•行動時間:2000年9月中下旬至2000年12月下旬(方案三活動時間,期間內(nèi)本
行動根據(jù)”公司銷售通知“相應暫停)
•訴求對象:中青年男士
•行動內(nèi)容:2000年凡在新郎西服名專賣店購買新郎西服,均有機會博取呼機、
手機、商務通單獎和套獎的機會。
•事項說明:①獎項設置:特獎呼機、手機、商務通套獎;一等獎商務通一臺;
二等獎手機一臺;三等獎呼機一臺。
②事先予測銷售量,評估促銷成本,建議設置總獎量1000-2000
套,即3000-6000臺件。
③事先予測銷售量,由省公證處監(jiān)制,統(tǒng)一定量制作博獎卡,現(xiàn)
場購買,即開即中,顧客可憑獲獎卡,五日內(nèi)到專賣店領取獎
品。
④印制博獎卡時,注意獲獎卡的合理發(fā)布設置。
⑤公證處全程參與活動整個過程。
⑥活動執(zhí)行前,針對經(jīng)銷商和消費者編制活動游戲規(guī)則,嚴格控制不良
事項發(fā)生,如經(jīng)銷商采購產(chǎn)品時,實行一件(套)一卡,原店中存貨
經(jīng)事先盤存報財務部確認后,補發(fā)一件一卡;商品未售出,博獎卡丟
失或泄漏內(nèi)容,責任由經(jīng)銷商自負;商品售出顧客付款后,博獎卡由
顧客自行打開,經(jīng)銷商不可代替打開,商品售出后無質(zhì)量問題不允許
退貨,換貨時不可再次博獎;活動結束,剩余博獎卡全部收回;本行
動解釋權歸新郎公司等等。
⑦本行動制做三維促銷電視廣告片,間隔投放,同時間隔周期配合
POP傳播。
⑧每次的獎項揭曉,各地經(jīng)銷商要注重在當?shù)孛襟w的宣傳報道。
⑨執(zhí)行方案另附。
方案之三
•行動主題:《夏之風》、《金秋的喜悅》、《珍愛這一年》、《新春的一個
心愿》四次主題的新郎西服“造夢、追夢、圓夢”大行動。
•行動時間:①《夏之風》:2000年6月,周期15天,主要推介襯衫產(chǎn)品。
②《金秋的喜悅》:2000年10月,周期15天。
③《珍愛這一年》:2000年11月下旬,周期15天。
④《新春的一個心愿》:2000年1月下旬,周期15天。
•訴求對象:家庭
•行動內(nèi)容:“新郎”的成長離不開尊敬的顧客,顧客所欲,長在我心,“新郎”
關注顧客,回報顧客時時想做的更好;造夢、追夢、圓夢……,
在這美好的日子,新郎公司推出這一計劃,愿圓我們不同而又共
同的夢,你的滿意就是“新郎”的動力。
①造夢:設計獎項,如純平彩電、電腦、成套家俱、旅游、保險,新一代款
育基金等獎項,四個主題各有不同,獎項金額控制為5000元左右,
獎項數(shù)量根據(jù)事先予測銷售量,評估促銷成本設計。
②追夢:通過三維促銷電視片和售點POP實現(xiàn)與顧客溝通傳播?;顒悠陂g,
凡在新郎西服各專賣店購買新郎西服的顧客,均可填寫“圓夢卡”,
選擇一個夢想的心愿,填明姓名、地址、身份證號、聯(lián)系電話即可。
③圓夢:活動結束,由省公證處公證身份證搖獎,活動結束10日內(nèi),搖獎結
果刊登在《齊魯晚報》上,屆時新郎西服各地專賣店將準備《齊魯
晚報》,以備查。獎項公布之日,獎項到各專賣店兌現(xiàn)。
•事項說明:①事先予測活動期間銷售量,制作“圓夢卡”,予計各專賣店的
銷貨量,控制發(fā)卡量,活動結束,余卡收回。
②活動時間,統(tǒng)一一次回款,根據(jù)回款額對應商品套數(shù),經(jīng)銷
商返還填寫的“圓夢卡”參與搖獎。
③經(jīng)銷商“圓夢卡”丟失,責任自負。
④本行動期間,根據(jù)“公司銷售通知”方案之二相應暫停,在行
動停期,方案之二活動繼續(xù)執(zhí)行。
⑤活動結束,根據(jù)回款額對應商品套數(shù),相應扣減“方案之二
的博獎卡”,或?qū)讛?shù)在此后采購的商品配發(fā)博獎卡的數(shù)
量中扣除。
⑥可利用“圓夢卡”信息建立顧客信息庫。
⑦獎勵揭曉,各地經(jīng)銷商要注重在當?shù)孛襟w的宣傳報道。
⑧本行動解釋權歸新郎公司。
⑨執(zhí)行方案另附。
方案之四
•行動主題:服務體系與服務形象整體推廣。
•推廣目標:①海爾服務——星級服務一條龍
②榮事達——紅地毯服務
③小天鵝——一二三四五服務
……
•實現(xiàn)行業(yè)服務領先化,贏取服務“吉尼斯”。
方案之五
•新郎企業(yè)形象核心概念:做北派西服名牌
•新郎企業(yè)形象建設主題:
①關注消費者
②北派名牌面向未來
③經(jīng)營理念、經(jīng)營風采
①對內(nèi)強化機制
將3個主題融合于各個活動中,融合于內(nèi)部若干行為中
工具:組織、文化、活動
②對外常規(guī)機制
根據(jù)各市場狀況圍繞3大主題,尋找焦點,編嚴密計劃,切實聯(lián)系消費者,
要傳達到位。
工具:公關、事件營銷、戶外、終端,其他大眾傳播的創(chuàng)新合作方式。
③對外緊急機制
及時分辨把握來自新郎內(nèi)部和社會相關焦點,抓住時機迅速反應。
④針對企業(yè)第二基礎的機制
即政府官司員、新聞界、行業(yè)專家、社會專業(yè)評論人、核心顧客等。
•企業(yè)形象建設已確定涉及工作內(nèi)容
①2000年中國春季服裝服飾博覽會
②山東名牌認證或馳名商標認證
③中服協(xié)、山服協(xié)、服飾專業(yè)媒體等業(yè)內(nèi)活動贊助或協(xié)辦。
④關注消費者策略和事件的傳播
⑤企業(yè)理念和經(jīng)營風采、企業(yè)經(jīng)營者事件傳播
⑥新生代工程——一直如一地支持一項公益事業(yè),如寶潔支持希望工程,
百事可樂支持足球,奔馳長期支持網(wǎng)球;支持新生代公益事業(yè)是一舉雙
得之舉,現(xiàn)時 可以影響社會與家庭,長遠可以是建立新顧客的策略。
⑦合資品牌命名與推廣
⑧WTO與新郎西服企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討
方案之六
•媒體接觸工具選擇:
①電視品牌形象廣告
②促銷篇電視廣告
③專題電視片
④“講述男人故事”電視短劇
⑤售點廣告
⑥戶外廣告
⑦直效廣告
⑧聲效廣告
顧客的注目度是品牌珍貴的資源
•重信義,是咱北方男人,男人就應有這利精神,我從心底里認可這個品牌。
•雖然產(chǎn)地是山東的,但尤勇我們知道,這個牌子肯定錯不了。
•圓夢的心愿要能多填幾個多好。
•呼機、手機、商務通、新郎西服,一件都不能少。
•樓上長的象葛優(yōu)那小子中獎了。
•2000年,我們家真幸運。
•取之于社會,奉獻于社會,支持公益事業(yè),新郎公司真有大企業(yè)風范。
2000年度新郎品牌建設工作計劃
2000年1∼2月份
•市場結構:進行競爭強度和品牌發(fā)展指數(shù)研究,為決策優(yōu)勢市場、問題市
場、新入市場及入市排序和放棄市場提供依據(jù)(企劃部、銷售
公司配合)。
•營銷中心組織機構及職責范圍撰寫(企劃部、銷售公司配合)。
•關于營銷中心新增職能:
①銷售計劃管理——只提供模型,不參與規(guī)劃。
②培訓計劃的撰寫并籌備執(zhí)行。
③人力資源管理政策及員工手冊撰寫。
④銷售政策的完善及協(xié)助推行。
2000年3月份
•2000年中國春季服飾博覽會籌備執(zhí)行(企劃部配合)。
•山東名牌認證或馳名商標認證前期籌備(企劃部配合)。
•加“1”元送一大禮包活動執(zhí)行方案撰寫與籌辦執(zhí)行。
2000年4月份
•企業(yè)文化主體、理念群、《新郎公司基本法》撰寫(企劃部配合)。
•品牌視覺識別系統(tǒng)使用標準。
•企業(yè)形象建設未確定工作內(nèi)容構想與籌辦(企劃部配合)。
2000年5 ∼ 6月份
•產(chǎn)品包裝、售點商品、售點形象設計(企劃部配合)
•《營銷月刊》籌辦(企劃部配合)
•代言人選定(企劃部配合)
•創(chuàng)意策略與創(chuàng)意腳本形成
•造夢、追夢、圓夢大行動執(zhí)行方案撰寫與籌辦執(zhí)行。
2000年7∼8月份
•廣告制作(企劃部配合)
•攝影制作(企劃部配合)
•濟南市場進入方案完善與籌辦執(zhí)行(企劃部、銷售公司配合)
•營銷中心設立,營銷人員招聘工作協(xié)助執(zhí)行。
•新郎西服買一博三、款款而來行動執(zhí)行方案與籌辦執(zhí)行。
2000年9月份
• 新郎西服2000年度旺季媒體計劃
•服務體系與服務形象設計與推廣
2000年10 ∼ 2001年1月份
•營銷工作的延續(xù)
•企業(yè)形象工作的延續(xù)
•品牌目標實現(xiàn)調(diào)查
★省外市場調(diào)查,全年度工作中隨機。
新郎西服2000年度品牌建設構架
新郎西服2000年度品牌建設構架
至:新郎西服
自:東方盛世
目錄
•西服產(chǎn)品針對消費者價值影響圖
•新郎西服的知名度與選擇度
•新郎品牌的品牌親和力
•新郎品牌聯(lián)想
•顧客對新郎品牌的綜合評價
•專賣店對新郎公司的評價
•新郎西服SWOT分析
•新郎品牌構建之道
•新郎品牌構建模型
•新郎品牌2000年度三大目標
•以市場、形象體系為中心的品牌競力提升系統(tǒng)
•一個傳播核心
•2000年度新郎品牌建設工作計劃
新郎西服的知名度與選擇度
高
※
知道
低 認同 高
•新郎品牌在山東市場具有較高的知名度
•由一于品牌在消費者心目中缺少可評價因素和對品牌形象仍具
有就一定的模糊性,導致認同度不高,從而影響選擇度。
新郎西服的品牌親和力
•雅戈爾
•杉杉
親和力強
•新郎 •紅領
•仙霞
•耶莉婭
親和力弱
知名度低 知名度高
新郎品牌聯(lián)想
提及新郎品牌,消費者的聯(lián)想是:
•新郎品牌是高品質(zhì)、中檔價位的西服
•山東名牌,面向未來的企業(yè)
•服務領先,免費干洗第1家
•是新婚男士一個理想的牌子
•對品牌內(nèi)涵缺少評價
新郎品牌尚處于品牌“利益”的層面上,品牌戰(zhàn)略重點已從產(chǎn)品或服務,這個物質(zhì)實體的方面轉(zhuǎn)移到顧客滿意的方面上來。
新郎品牌應豐富品牌內(nèi)涵的構建,著力品牌個性的強化,在某種程度上,盡可能脫離婚慶西服的聯(lián)想,推進品牌向“人性層”的邁進,進入這一層才算是名牌,它追求的是與消費者情感的貼近和心靈的溝通,解決這一問題,我們設計的重要的兩個工具是品牌形象的設計與傳播和文化滲透。
顧客對新郎品牌的綜合評價
8 7 6 5 4 3 2 1 0
以顧客為中心 不以顧客為中心
善于廣告宣傳 不善廣告宣傳
善于創(chuàng)新 無創(chuàng)新
了解新郎公司情況 不了解
合乎時代潮流 不合乎時代潮流
銷售網(wǎng)絡完善 不完善
服務職能完善 不完善
市場競爭力強 市場競爭力弱
值得信賴 不值得信賴
•新郎西服以高品質(zhì)、中檔價位和服務的高水平,使顧客購買后滿意度高,但潛在顧客對新郎的品牌認知較為模糊。
專賣店對新郎公司的評價
8 7 6 5 4 3 2 1 0
以顧客為中心 不以顧客為中心
善于廣告宣傳 不善廣告宣傳
善于創(chuàng)新 無創(chuàng)新
了解新郎公司情況 不了解
合乎時代潮流 不合乎時代潮流
完全支持專賣店 不支持專賣店
市場競爭力強 市場競爭力弱
值得信賴 不值得信賴
•專賣店對新郎企業(yè)、產(chǎn)品、廣告宣傳等均有較高評價。
新郎西服SWOT分析
優(yōu)勢: 劣勢:
• 既有四大優(yōu)勢 •企業(yè)規(guī)模
•品牌知名度 •品牌代表性
•品牌具有規(guī)劃 •產(chǎn)品更新、研發(fā)能力
•市場網(wǎng)絡控制形式 •企業(yè)形象認知
•顧客滿意經(jīng)營,認真考慮消費者 •市場份額與市場地位
的問題 •人力資源 •信息管理
•品牌在消費者心目中缺乏可評價因素
機會: 問題:
•消費者對各個西服品牌缺少較 •市場競爭度高 •競品技術變化
高忠誠度 •市場網(wǎng)絡控制力 •市場結構明晰問題
•服務能力可占先性,消費者對免 •服務體系的構建 •銷售管理能力
費干洗服務的認可 •銷售執(zhí)行能力 •銷售隊伍人員素質(zhì)
•高品質(zhì)、中檔價位的西服有巨 •顧客對品牌聯(lián)想的一定程度的模糊認知
大的市場容量 •市場需求與生產(chǎn)能力的矛盾
•有企業(yè)第二基礎的大力支持 •專賣店快速增長與經(jīng)營資質(zhì)的矛盾
•擴大外延,追求數(shù)量型增長與做強企
業(yè)的矛盾
新郎品牌構建之道
品牌建設是一個企業(yè)綜合競力的提升,涉及產(chǎn)品力、市場力、形象力、執(zhí)行力和品牌驅(qū)動支持力方方面面的要素;企業(yè)亦是一個復雜的系統(tǒng),受內(nèi)外許多因素的影響,以一般線性思維的方式,難以有效解決問題,常常顧了這邊,丟了那邊。或不了了之,困此我們必須尋求一種綜合解決之道。
霍爾三維結構,一種處理復雜系統(tǒng)問題的思維方式,他把系統(tǒng)的問題按邏輯維、時間維、知識維三個方向同時展開,將原來復雜的、無法著手處理的大問題,分割為相互存在一定聯(lián)系的相對易于處理的小問題,同進由于這種方式具有明確的結構性特點,處理問題可以有條不素,面面俱到,不會造成遺漏或重大失誤。 這種思想方法很重要的一點,這是為如何從多角度處理一個復雜的問題提供一個模式。
新郎品牌構建模型
新郎品牌三大目標
以上核心內(nèi)容:
•品牌2000年度三大目標
•以市場、形象體系為中心
的品牌競力提升系統(tǒng)
•一個品牌傳播核心
新郎品牌2000年度三大目標
以市場、形象體系為中心的品牌競力提升系統(tǒng)
③建立以企業(yè)利潤為中心的銷售計劃管理模型: 銷售計劃目標區(qū)域市場 利潤計劃→銷售目標計劃→ 分解、結合經(jīng)銷商績效 各類營銷計劃制定 執(zhí)行完成 評價與營銷政策執(zhí)行 產(chǎn)品生產(chǎn)計劃(采購計劃) 配銷計劃(庫存計劃) 傳播計劃 服務計劃 人力計劃 費用計劃 資金回籠計劃 網(wǎng)絡開拓計劃 ④銷售計劃細分化模型(另附) 銷售計劃與實績比較控制模型(另附)
•銷售人員培訓 ①培訓目的 A 使銷售員了解市場推廣及專業(yè)化銷售的重要性,同時也是銷售員必須掌握的技 巧及重要工作。 B 提高銷售員的思想作風,道德品質(zhì),敬業(yè)精神。 C 增強銷售員市場操作的實戰(zhàn)能力,提高銷售員的信心和工作效率。 D提高銷售員的整體素質(zhì)和基本形象,使銷售員能與客戶建立最佳的關系。 ②培訓對象 A 新銷售員 B 正常銷售員的進修提高 C 問題銷售員的改進 ③培訓方式 A 集體培訓方式:傳統(tǒng)講授方式、案例討論、角色扮演方式 B 個別小組訓練方式 此法常用于問題銷售員(指業(yè)績差,不守紀律的銷售員)
④培訓講師 注:講師培訓費用來計入服務費中。 ⑤培訓時機 A 、 新銷售人員初進公司時 B 、 在職人員每三個月進行一次進修培訓 C、 市場推廣工作中,若出現(xiàn)問題,可采用個別或小組計論的方式,此方式一般由 紅火廣告人負責。 ⑥培訓時間 A、 培訓時間本著集中的原則 B 、在職銷售員的培訓時間為3~5天 C 、針對問題個別小組討論培訓,時間為1~3天 ⑦培訓的內(nèi)容 A 、企業(yè)簡介:公司歷史、文化(理念、宗旨、精神)、規(guī)章制度、經(jīng)營方針政 策、福利制度、獎懲條例、組織結構等。
B、 市場營銷基本知識 整合營銷傳播觀念 市場調(diào)查基本方法 消費者研究的基本思路 市場細分基本方法 競爭的基本策略 廣告的基本原理 商品知識:新郎的品質(zhì)、服務、生產(chǎn)工藝等 價格解釋:新郎的價格做合理化解釋 通路現(xiàn)狀:新郎通路現(xiàn)狀 目前通路策略的優(yōu)缺點 促銷:西服產(chǎn)品促銷的基本策略(廣告形式、口碑營銷、終端推廣、事件營 銷、 活動營銷等) C 、市場現(xiàn)狀簡介 目標市場分布:重點、資重點、一般重點 前期銷售額度、市場占有率、銷售增長率 主要競爭對手的廣告,促銷、公關、價格、通路等各類推廣手段的介紹
D、 銷售部及銷售員的職能與職責
E 、銷售員的銷售技巧 F 、有效的銷售技巧 制訂目標 工作計劃 時間管理 訪問預定 自我推銷 約見客戶的技巧 商談和說服的技巧 促銷技巧(對經(jīng)銷商促銷、對消費者促銷) 商品陳列技巧 協(xié)助經(jīng)銷商鋪貨技巧 信用調(diào)查和收款技巧
處理拒絕技巧 處理客戶意見技巧 妥善服務的技巧
G、 銷售業(yè)務基本知識 合同法律常識 基本財務知識:與經(jīng)銷商對帳,費用核算等。 票據(jù)知識:發(fā)票、支票、匯票(銀行承兌、商業(yè)承兌)、定貨單等。 H、經(jīng)銷商管理基本知識 品牌的基礎知識 品牌認同 品牌資產(chǎn) 品牌建設:管理、維護 I、培訓考核 試卷考核 答辯考核 情景演示考核
• 人力資源管理政策 ①基本目的 ②基本準則 ③人力資源管理體制 ④人力資源管理責任者 ⑤員工手冊 ⑥人力資源管理規(guī)范
一個傳播核心
二、關于標志的釋義
•新郎西服的品牌標志“ ”是“新”開頭字母“X”的藝術變體,亦是“信義”的開頭字母,注重信義具體體現(xiàn)在新郎公司經(jīng)營理念——“銷售的是信譽,經(jīng)營的是品質(zhì)”,經(jīng)營宗旨——“品質(zhì)立業(yè),以信為本”之中,成為新郎公司企業(yè)文化的主體。
•品牌標志造型中圓形空間和整個造型飛騰向上的趨勢,內(nèi)涵新郎人“虛懷若谷,遠圖長慮、面向未來、志在騰飛”的企業(yè)精神,昭示了新郎公司“做北派西服名牌”的企業(yè)任務,以振興北派服飾產(chǎn)業(yè)為已任。
三、關于品牌認同(即對品牌的未來做當前的規(guī)劃與設計)
•核心認同:
產(chǎn)品:北派西服名牌
品質(zhì)/價格/服務:高品質(zhì)/中檔價格/以免費干洗第1家為核心的售后服務
體系。(致力完善售前、售中服務項目,使渾然一體)
顧客特征:北方男人
•延伸認同:
經(jīng)營理念:銷售的是信譽,經(jīng)營的是品質(zhì)
經(jīng)營宗旨:品質(zhì)立業(yè),以信為本
品牌形象使者:尤勇(備選:巍子、劉信義、陳寶國)
個性特點:粗獷、豪放、重信義、可信賴
傳播主旨:信義是本,男人精神
與顧客關系:關注顧客、尊重顧客、服務顧客
關系建立基礎:以家庭和男人為主要訴求對象的溝通互動
標志:品牌標識和服務標識
售后服務項目與標準:免費干洗六道標準工序操作,周期只需4天。
企業(yè)形象(背書支持):做北派西服名牌
企業(yè)精神:虛懷若谷、遠圖長慮、面向未來、志在騰飛
•價值主張:
功能性利益:以高品質(zhì)與領先性服務贏得顧客滿意。
情感情利益:顧客由品牌形象使者與個性特色的聯(lián)想,并基于不斷營造的與
顧客關系,而潛移默化形成的親和感覺、忠誠的行動。
四、關于代言人選定:
•形象代言人的作用機制
品牌價值是以消費者心目中的品牌形象為基礎的。企業(yè)為了塑造品牌形象所推出的代言人一般是社會名人。由這些名人來介紹品牌,就能夠吸引公眾的注意力。同時,公眾對廣告中名人的好感會轉(zhuǎn)移到他們對廣告和品牌的態(tài)度上來。使原來中性的品牌態(tài)度向積極的方向轉(zhuǎn)化,從而形成積極的品牌聯(lián)想。
實驗證實:
①廣告引發(fā)的情感可以緊密地與品牌聯(lián)系起來,并存儲到記憶中去。
②廣告引發(fā)的情感3天后仍可回憶起來,且相關情感可以促進對廣告的回憶。
③名人作為品牌代言人常會無形之中提高消費者對品牌的質(zhì)量知覺,從而提
升了品牌形象。
④支持原理是一種“心理暗示的”現(xiàn)象。
• 形象代言人的選擇策略
①廣告是一種信息傳播過程,在各環(huán)節(jié)上都應有所考慮,包括:代言人的知名度、代言人自身素質(zhì)、代言人與產(chǎn)品匹配的程度、與目標市場匹配的程度。
②代言人的選取要從品牌建設的長遠計劃著眼。
借助形象代言人來促進品牌形象的塑造雖然可迅速奏效,但不等于形象塑造就此而止,要有長遠規(guī)劃,提升品牌形象,與目標市場的價值觀達到動態(tài)的協(xié)調(diào)。
• 選用代言人的時機
①產(chǎn)品新上市時啟用代言人。
②在競爭殘酷的市場格局下啟用代言人。
③企業(yè)利用名人來調(diào)整或進一步強化形象。
④企業(yè)和產(chǎn)品均不知名的情況下啟用代言人。
• 新郎品牌形象代言人的選擇
目前,西服市場競爭激烈,新郎品牌為山東名牌,但在同類品牌中稍弱一些。此時正是啟用形象代言人的良好時機,有利于新郎品牌在山東市場進入品牌目錄群前三的目標達成。
①代言人形象與產(chǎn)品相符
②代言人形象與產(chǎn)品檔次相符
③代言人形象與目標市場相符
④綜上比較,我們認為新郎品牌形象代言人應具備下述條件:
A、北方男性,年齡在25~35歲之間。
B、事業(yè)型,在業(yè)內(nèi)口啤較好,以表現(xiàn)、塑造正面形象為主。
C、比較大眾化,與大眾容易溝通和接近
D、知名度較高。
⑤代言人備選名單:尤勇、巍子、劉信義、陳寶國
五、企業(yè)文化主體
•精神價值觀
•企業(yè)精神
•企業(yè)宗旨
六、企業(yè)文化理念群(思想態(tài)、觀念態(tài)、心態(tài)企業(yè)文化體系)
•創(chuàng)新報理念
•公共關系理念
•人際關系理念
•市場理念
•信息、心智資源與要素理念
•決策理念
•規(guī)劃理念
•營銷理念
七、一個傳播核心
方案之一
•行動主題:加“1”元送一大禮包
•行動時間:2000年3月~5月
•行動內(nèi)容:活動期間內(nèi),凡在新郎西服名專賣店購買新郎西服,只需在購買
西服價格的基礎上,增加一元錢的支出,即可得“大禮包”一份。
•事項說明:①大禮包以透明塑料袋包裝,內(nèi)裝“衣物清潔劑、清潔刷、衣物
鉤”等物品,這些物品本身又可做為一系列的直效宣傳品。
②大禮包價值控制10-20元。
③一元錢一個大禮包,對于顧客是一種價值的滿足,對于公司又
是一種價值的奉獻。
④事先予測銷售量,定量制做大禮包。
⑤執(zhí)行方案另附。
方案之二
•行動主題:新郎西服買一博三,款款而來。
•行動時間:2000年9月中下旬至2000年12月下旬(方案三活動時間,期間內(nèi)本
行動根據(jù)”公司銷售通知“相應暫停)
•訴求對象:中青年男士
•行動內(nèi)容:2000年凡在新郎西服名專賣店購買新郎西服,均有機會博取呼機、
手機、商務通單獎和套獎的機會。
•事項說明:①獎項設置:特獎呼機、手機、商務通套獎;一等獎商務通一臺;
二等獎手機一臺;三等獎呼機一臺。
②事先予測銷售量,評估促銷成本,建議設置總獎量1000-2000
套,即3000-6000臺件。
③事先予測銷售量,由省公證處監(jiān)制,統(tǒng)一定量制作博獎卡,現(xiàn)
場購買,即開即中,顧客可憑獲獎卡,五日內(nèi)到專賣店領取獎
品。
④印制博獎卡時,注意獲獎卡的合理發(fā)布設置。
⑤公證處全程參與活動整個過程。
⑥活動執(zhí)行前,針對經(jīng)銷商和消費者編制活動游戲規(guī)則,嚴格控制不良
事項發(fā)生,如經(jīng)銷商采購產(chǎn)品時,實行一件(套)一卡,原店中存貨
經(jīng)事先盤存報財務部確認后,補發(fā)一件一卡;商品未售出,博獎卡丟
失或泄漏內(nèi)容,責任由經(jīng)銷商自負;商品售出顧客付款后,博獎卡由
顧客自行打開,經(jīng)銷商不可代替打開,商品售出后無質(zhì)量問題不允許
退貨,換貨時不可再次博獎;活動結束,剩余博獎卡全部收回;本行
動解釋權歸新郎公司等等。
⑦本行動制做三維促銷電視廣告片,間隔投放,同時間隔周期配合
POP傳播。
⑧每次的獎項揭曉,各地經(jīng)銷商要注重在當?shù)孛襟w的宣傳報道。
⑨執(zhí)行方案另附。
方案之三
•行動主題:《夏之風》、《金秋的喜悅》、《珍愛這一年》、《新春的一個
心愿》四次主題的新郎西服“造夢、追夢、圓夢”大行動。
•行動時間:①《夏之風》:2000年6月,周期15天,主要推介襯衫產(chǎn)品。
②《金秋的喜悅》:2000年10月,周期15天。
③《珍愛這一年》:2000年11月下旬,周期15天。
④《新春的一個心愿》:2000年1月下旬,周期15天。
•訴求對象:家庭
•行動內(nèi)容:“新郎”的成長離不開尊敬的顧客,顧客所欲,長在我心,“新郎”
關注顧客,回報顧客時時想做的更好;造夢、追夢、圓夢……,
在這美好的日子,新郎公司推出這一計劃,愿圓我們不同而又共
同的夢,你的滿意就是“新郎”的動力。
①造夢:設計獎項,如純平彩電、電腦、成套家俱、旅游、保險,新一代款
育基金等獎項,四個主題各有不同,獎項金額控制為5000元左右,
獎項數(shù)量根據(jù)事先予測銷售量,評估促銷成本設計。
②追夢:通過三維促銷電視片和售點POP實現(xiàn)與顧客溝通傳播?;顒悠陂g,
凡在新郎西服各專賣店購買新郎西服的顧客,均可填寫“圓夢卡”,
選擇一個夢想的心愿,填明姓名、地址、身份證號、聯(lián)系電話即可。
③圓夢:活動結束,由省公證處公證身份證搖獎,活動結束10日內(nèi),搖獎結
果刊登在《齊魯晚報》上,屆時新郎西服各地專賣店將準備《齊魯
晚報》,以備查。獎項公布之日,獎項到各專賣店兌現(xiàn)。
•事項說明:①事先予測活動期間銷售量,制作“圓夢卡”,予計各專賣店的
銷貨量,控制發(fā)卡量,活動結束,余卡收回。
②活動時間,統(tǒng)一一次回款,根據(jù)回款額對應商品套數(shù),經(jīng)銷
商返還填寫的“圓夢卡”參與搖獎。
③經(jīng)銷商“圓夢卡”丟失,責任自負。
④本行動期間,根據(jù)“公司銷售通知”方案之二相應暫停,在行
動停期,方案之二活動繼續(xù)執(zhí)行。
⑤活動結束,根據(jù)回款額對應商品套數(shù),相應扣減“方案之二
的博獎卡”,或?qū)讛?shù)在此后采購的商品配發(fā)博獎卡的數(shù)
量中扣除。
⑥可利用“圓夢卡”信息建立顧客信息庫。
⑦獎勵揭曉,各地經(jīng)銷商要注重在當?shù)孛襟w的宣傳報道。
⑧本行動解釋權歸新郎公司。
⑨執(zhí)行方案另附。
方案之四
•行動主題:服務體系與服務形象整體推廣。
•推廣目標:①海爾服務——星級服務一條龍
②榮事達——紅地毯服務
③小天鵝——一二三四五服務
……
•實現(xiàn)行業(yè)服務領先化,贏取服務“吉尼斯”。
方案之五
•新郎企業(yè)形象核心概念:做北派西服名牌
•新郎企業(yè)形象建設主題:
①關注消費者
②北派名牌面向未來
③經(jīng)營理念、經(jīng)營風采
①對內(nèi)強化機制
將3個主題融合于各個活動中,融合于內(nèi)部若干行為中
工具:組織、文化、活動
②對外常規(guī)機制
根據(jù)各市場狀況圍繞3大主題,尋找焦點,編嚴密計劃,切實聯(lián)系消費者,
要傳達到位。
工具:公關、事件營銷、戶外、終端,其他大眾傳播的創(chuàng)新合作方式。
③對外緊急機制
及時分辨把握來自新郎內(nèi)部和社會相關焦點,抓住時機迅速反應。
④針對企業(yè)第二基礎的機制
即政府官司員、新聞界、行業(yè)專家、社會專業(yè)評論人、核心顧客等。
•企業(yè)形象建設已確定涉及工作內(nèi)容
①2000年中國春季服裝服飾博覽會
②山東名牌認證或馳名商標認證
③中服協(xié)、山服協(xié)、服飾專業(yè)媒體等業(yè)內(nèi)活動贊助或協(xié)辦。
④關注消費者策略和事件的傳播
⑤企業(yè)理念和經(jīng)營風采、企業(yè)經(jīng)營者事件傳播
⑥新生代工程——一直如一地支持一項公益事業(yè),如寶潔支持希望工程,
百事可樂支持足球,奔馳長期支持網(wǎng)球;支持新生代公益事業(yè)是一舉雙
得之舉,現(xiàn)時 可以影響社會與家庭,長遠可以是建立新顧客的策略。
⑦合資品牌命名與推廣
⑧WTO與新郎西服企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討
方案之六
•媒體接觸工具選擇:
①電視品牌形象廣告
②促銷篇電視廣告
③專題電視片
④“講述男人故事”電視短劇
⑤售點廣告
⑥戶外廣告
⑦直效廣告
⑧聲效廣告
顧客的注目度是品牌珍貴的資源
•重信義,是咱北方男人,男人就應有這利精神,我從心底里認可這個品牌。
•雖然產(chǎn)地是山東的,但尤勇我們知道,這個牌子肯定錯不了。
•圓夢的心愿要能多填幾個多好。
•呼機、手機、商務通、新郎西服,一件都不能少。
•樓上長的象葛優(yōu)那小子中獎了。
•2000年,我們家真幸運。
•取之于社會,奉獻于社會,支持公益事業(yè),新郎公司真有大企業(yè)風范。
2000年度新郎品牌建設工作計劃
2000年1∼2月份
•市場結構:進行競爭強度和品牌發(fā)展指數(shù)研究,為決策優(yōu)勢市場、問題市
場、新入市場及入市排序和放棄市場提供依據(jù)(企劃部、銷售
公司配合)。
•營銷中心組織機構及職責范圍撰寫(企劃部、銷售公司配合)。
•關于營銷中心新增職能:
①銷售計劃管理——只提供模型,不參與規(guī)劃。
②培訓計劃的撰寫并籌備執(zhí)行。
③人力資源管理政策及員工手冊撰寫。
④銷售政策的完善及協(xié)助推行。
2000年3月份
•2000年中國春季服飾博覽會籌備執(zhí)行(企劃部配合)。
•山東名牌認證或馳名商標認證前期籌備(企劃部配合)。
•加“1”元送一大禮包活動執(zhí)行方案撰寫與籌辦執(zhí)行。
2000年4月份
•企業(yè)文化主體、理念群、《新郎公司基本法》撰寫(企劃部配合)。
•品牌視覺識別系統(tǒng)使用標準。
•企業(yè)形象建設未確定工作內(nèi)容構想與籌辦(企劃部配合)。
2000年5 ∼ 6月份
•產(chǎn)品包裝、售點商品、售點形象設計(企劃部配合)
•《營銷月刊》籌辦(企劃部配合)
•代言人選定(企劃部配合)
•創(chuàng)意策略與創(chuàng)意腳本形成
•造夢、追夢、圓夢大行動執(zhí)行方案撰寫與籌辦執(zhí)行。
2000年7∼8月份
•廣告制作(企劃部配合)
•攝影制作(企劃部配合)
•濟南市場進入方案完善與籌辦執(zhí)行(企劃部、銷售公司配合)
•營銷中心設立,營銷人員招聘工作協(xié)助執(zhí)行。
•新郎西服買一博三、款款而來行動執(zhí)行方案與籌辦執(zhí)行。
2000年9月份
• 新郎西服2000年度旺季媒體計劃
•服務體系與服務形象設計與推廣
2000年10 ∼ 2001年1月份
•營銷工作的延續(xù)
•企業(yè)形象工作的延續(xù)
•品牌目標實現(xiàn)調(diào)查
★省外市場調(diào)查,全年度工作中隨機。
新郎西服2000年度品牌建設構架
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