總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求
總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求

總經(jīng)理的工作在企業(yè)管理中是至高無上的，并且是永無止境的，他必須對企業(yè)成員的決定和行為最終負責?？偨?jīng)理是一個企業(yè)的領(lǐng)導，代表董事會(股東)領(lǐng)導一個企業(yè)，確定一個企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營目標，并根據(jù)經(jīng)營目標調(diào)整所有的經(jīng)營機制，調(diào)動所有的企業(yè)資源，引導并激勵員工為共同的目標貢獻力量。總經(jīng)理必須是一個領(lǐng)導，當他在進行戰(zhàn)略管理和控制時，為企業(yè)指明方向；總經(jīng)理必須是一個企業(yè)家，當他在進行公共關(guān)系管理和
塑造企業(yè)文化時，他代表企業(yè)的形象，以其企業(yè)家的精神為企業(yè)注入新的動力；總經(jīng)理必須是一位管理家，當他在進行人力資源、財務(wù)、市場和生產(chǎn)管理時，他必須為企業(yè)創(chuàng)造一系列條件，制定一系列制度，管理好企業(yè)。這些都對總經(jīng)理的素質(zhì)提出很高的要求。
總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求應(yīng)是具有深厚的領(lǐng)導基礎(chǔ)、合理的知識結(jié)構(gòu)、獨特的性格特征與超強的管理能力。
一、深厚的領(lǐng)導基礎(chǔ)
世界500強企業(yè)的挑選總經(jīng)理時，無一例外地都強調(diào)候選人必須有深厚的領(lǐng)導基礎(chǔ)。它們選擇強有力的人物做領(lǐng)導者，要求候選人必須是一位聲名卓著的領(lǐng)袖人才。
總經(jīng)理從根本上來說是一個企業(yè)的領(lǐng)導，領(lǐng)導一個企業(yè)進行變革，領(lǐng)導基礎(chǔ)對總經(jīng)理來說是擺在第一位的。關(guān)于領(lǐng)導的行為方式將在第三章詳細介紹，這里只是介紹領(lǐng)導的基礎(chǔ)。總經(jīng)理要具備深厚的領(lǐng)袖基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導者對他人的影響力，以及其特有的能力素質(zhì)。
領(lǐng)導的影響力
領(lǐng)導的影響力是指領(lǐng)導者在與下屬交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。領(lǐng)導的影響力可分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素
(1)傳統(tǒng)因素。這是處在領(lǐng)導職位的人自然取得的影響力。從古至今，人們總是選擇那些有才干、德高望重的人作為自己的領(lǐng)袖。久而久之，就形成了一種社會行為規(guī)范。
(2)職位因素。領(lǐng)導者都擁有一定的權(quán)力，在社會上居于一定的地位，因而領(lǐng)導者會影響被領(lǐng)導者的地位、處境等，從而會使人產(chǎn)生敬畏感。領(lǐng)導者的職位越高，權(quán)力越大，這種敬畏感就會越甚。
(3)資歷因素。領(lǐng)導者的資格和資歷也是產(chǎn)生影響力的因素。由于資歷主要與過去所任職務(wù)有關(guān)，因此它產(chǎn)生的影響力的性質(zhì)主要也屬于強制性影響力范圍，也存在于領(lǐng)導者實現(xiàn)行為之前。
非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素
與權(quán)力性影響因素相比，這種影
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