面向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理革命(ppt)

一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
十八世紀(jì)蒸汽機(jī)革命
人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
社會(huì)生產(chǎn)能力不足，商品短缺

一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)生的量變過(guò)程
生產(chǎn)力不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

19世紀(jì)    70年代前     80年代     90年代
自由經(jīng)濟(jì)   工業(yè)經(jīng)濟(jì)   后工業(yè)經(jīng)濟(jì)   信息經(jīng)濟(jì)
 
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
二十世紀(jì)九十年代Internet革命
人類從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
社會(huì)生產(chǎn)能力過(guò)剩，商品過(guò)剩
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的質(zhì)變

19世紀(jì)    70年代前     80年代     90年代    21世紀(jì)
自由經(jīng)濟(jì)   工業(yè)經(jīng)濟(jì)   后工業(yè)經(jīng)濟(jì)   信息經(jīng)濟(jì)   新經(jīng)濟(jì)
 
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
中國(guó)企業(yè)面臨雙重挑戰(zhàn)：

面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)

面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境挑戰(zhàn)
從“產(chǎn)品”導(dǎo)向轉(zhuǎn)向“客戶”導(dǎo)向
從局部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向全球一體化“競(jìng)爭(zhēng)”
從相對(duì)穩(wěn)定轉(zhuǎn)向快速“變化”
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理演變

70年代前 80年代  90年代  21世紀(jì)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)  后工業(yè)經(jīng)濟(jì) 信息經(jīng)濟(jì)  新經(jīng)濟(jì)
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識(shí)
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學(xué)管理   全面質(zhì)量管理  流程重組 供應(yīng)鏈管理
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)力：客戶、競(jìng)爭(zhēng)、變化
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理革命

70年代前 80年代  90年代  21世紀(jì)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)  后工業(yè)經(jīng)濟(jì) 信息經(jīng)濟(jì)  新經(jīng)濟(jì)
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識(shí)
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學(xué)管理   全面質(zhì)量管理  流程重組 供應(yīng)鏈管理
一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制

一、時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的支撐手段：Internet技術(shù)

內(nèi)容索引
時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實(shí)施及其成功標(biāo)志

 

新的做生意的方式

 

零散的信息使得無(wú)法對(duì)客戶有全面的了解
用集成的方式提供一個(gè)完整的客戶信息
如何利用客戶資源     -----客戶價(jià)值管理
如何利用客戶資源 ----根據(jù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度以區(qū)分客戶

成功的電子商務(wù)
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時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實(shí)施及其成功標(biāo)志

 

 

 

 

 

 

 

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時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實(shí)施及其成功標(biāo)志

蒸汽機(jī)的發(fā)明：人類從“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”跨入“工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”
亞當(dāng).斯密在《國(guó)富論》中首創(chuàng)“勞動(dòng)分工”理論
亨利.福特依據(jù)“勞動(dòng)分工”建立汽車生產(chǎn)流水線
人員協(xié)調(diào)和工人工作成果的組合過(guò)程卻因此而變得非常復(fù)雜，管理方面顯然跟不上高效率工廠系統(tǒng)的需求
艾爾弗雷德·斯隆將“勞動(dòng)分工”應(yīng)用于管理人員，建立按“職能分工”的“科層制”管理

由于手工管理方式下，人的能力局限性
而為了實(shí)現(xiàn)對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的控制
不得不層層授權(quán)分工進(jìn)行管理，這種分工是按  “職能”進(jìn)行分工
為了安全性考慮，職能分工不得不考慮業(yè)務(wù)處理之間的制衡關(guān)系
進(jìn)一步發(fā)展導(dǎo)致權(quán)力分配，權(quán)力平衡與相互牽制
只有下級(jí)之間的矛盾，才能體現(xiàn)自己的權(quán)威

科層制的兩大致命弱點(diǎn)

官僚主義導(dǎo)致工作低效率

官本位導(dǎo)致權(quán)力斗爭(zhēng)與內(nèi)耗

當(dāng)前時(shí)代正在發(fā)生一場(chǎng)革命

以“產(chǎn)品”導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;客戶”導(dǎo)向
市場(chǎng)“競(jìng)爭(zhēng)”變得愈來(lái)愈殘酷
環(huán)境、技術(shù)與市場(chǎng)“變化”不斷加速

  在Internet技術(shù)推動(dòng)下，人類社會(huì)正從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代進(jìn)入到“電子商務(wù)”時(shí)代

 

 

業(yè)務(wù)流程重組的推動(dòng)力

 

 

 

面向供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程重組
BPR的預(yù)期目標(biāo)
BPR的主要成功要素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

內(nèi)容索引
時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實(shí)施及其成功標(biāo)志
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
  實(shí)施供應(yīng)鏈管理的配套管理變革

基于信息驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程變革
基于業(yè)務(wù)流程的組織體系變革
基于客戶驅(qū)動(dòng)的敏捷制造體系變革
基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
基于價(jià)值鏈管理的財(cái)務(wù)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
變革之一：基于信息驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程變革
 
  -- 從單據(jù)驅(qū)動(dòng)的手工業(yè)務(wù)處理流程轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔Ⅱ?qū)動(dòng)的目標(biāo)業(yè)務(wù)處理流程！
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
變革之二：基于業(yè)務(wù)流程的組織體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
  組織體系變革：
  根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定崗位設(shè)置
  根據(jù)崗位設(shè)置確定組織體系
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
變革之三：基于客戶驅(qū)動(dòng)的敏捷制造體系
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)生產(chǎn)模式：
 - 面向庫(kù)存生產(chǎn)
 - 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)
 - 大規(guī)模生產(chǎn)
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
目標(biāo)生產(chǎn)模式：
 - 面向預(yù)測(cè)生產(chǎn)：多維分析提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
 - 面向個(gè)性化客戶需求
 - 多品種、系列化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
 - 整合定單需求實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制
 - 插單生產(chǎn)
 - 個(gè)性化成本測(cè)算與報(bào)價(jià)
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
基于客戶驅(qū)動(dòng)的敏捷制造體系
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
變革之四：基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)組織：
 - 傳統(tǒng)的項(xiàng)目組研發(fā)方式
 - 串行研發(fā)進(jìn)程
 - 非規(guī)范化/非標(biāo)準(zhǔn)化的文檔
 - 非流程化的項(xiàng)目管理：計(jì)劃、成本、質(zhì)量、資源、考評(píng)
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
目標(biāo)研發(fā)組織與管理模型：

五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
  基于CPC的產(chǎn)品研發(fā)管理

CPD：從 CE 到 IPD 再到 CPD ;
CPT：協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
CPM：協(xié)同產(chǎn)品制造模式。

CPC：CPD+CPT+CPM+IT平臺(tái)
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
變革之五：基于價(jià)值鏈管理的財(cái)務(wù)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革

 

 

 

按事實(shí)管理

績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)的作用

是企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)觀測(cè)系統(tǒng)
是實(shí)際運(yùn)行軌道與目標(biāo)軌道差異的預(yù)警
管理者根據(jù)偏差反饋調(diào)整管理策略
通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站推向管理層桌面
個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)
關(guān)鍵指標(biāo)的趨勢(shì)
差異預(yù)警與分析
溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細(xì)節(jié)
內(nèi)容索引
時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對(duì)傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實(shí)施及其成功標(biāo)志

 

系統(tǒng)運(yùn)行集成化
業(yè)務(wù)流程合理化
績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化
管理改善持續(xù)化

 

面向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理革命(ppt)