企業(yè)戰(zhàn)略的階段管理(ppt)

目錄
企業(yè)的定義
企業(yè)的運(yùn)營與戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略管理的工具介紹
戰(zhàn)略性管理
戰(zhàn)略管理的舉例
戰(zhàn)略實(shí)施
一個(gè)人的個(gè)性由以下一些因素決定
一個(gè)公司的個(gè)性特征取決于以下因素

一種觀念認(rèn)為：
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為主導(dǎo)，為求得生存發(fā)展而做出的有關(guān)全局的策劃和謀略。
以未來為主導(dǎo)
在經(jīng)營活動(dòng)之前 有目的有意識(shí)地開發(fā)
建立強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢(shì) 適當(dāng)?shù)囟ㄎ?
是一種觀念

內(nèi)部的公司形象與外部的公司形象——對(duì)公司個(gè)性特征的全面描繪
企業(yè)名詞的定義：
企業(yè)：有效利用自身資源獲取盈利的組織
概念解析；
工廠：行業(yè)概念，泛指從事的行業(yè)特點(diǎn)；
公司：企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營中采取的管理形式
企業(yè)的經(jīng)營管理：有效的組織別人去做你認(rèn)為對(duì)的事，從而達(dá)到即定目標(biāo)的過程；
企業(yè)資源：資產(chǎn)（物質(zhì)）、信息（無形資產(chǎn)）、資金、人力資源（創(chuàng)新、創(chuàng)造） 、時(shí)間
企業(yè)的經(jīng)營過程
制 度： 1、人力資源的開發(fā)與管理 （對(duì)人的使用） 2、財(cái)務(wù)管理辦法 （對(duì)錢的使用） 3、考核辦法、薪酬制度 （激勵(lì)與福利） 4、業(yè)務(wù)流程 （權(quán)力分配，對(duì)權(quán)力的使用）
舉 例： 一個(gè)產(chǎn)品方案的確定程序

二、企業(yè)的運(yùn)營與戰(zhàn)略：
利潤是生存的必要條件，但利潤不是目的。利潤就像人體所需要的氧氣 食物 水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒有它們，就沒有生命。
人活著需要吃飯，但活著不是為了吃飯。喬治默克二世在50年說
要牢記藥品旨在救人，不在求利，但利潤會(huì)隨之而來，如果我們記住這一點(diǎn)，就絕不會(huì)沒有利潤，記得越清楚，利潤就越大。
未來不在過去的延長線上
業(yè)務(wù)/市場(chǎng)環(huán)境 Business and Marketing Environment
大環(huán)境不斷改變
政治(Political)
經(jīng)濟(jì)（Economic）
社會(huì)（Social）
技術(shù)（Technological）
法律（Legal）
環(huán)保（Ecological）
PESTLE
經(jīng)濟(jì)增長流程 Adopted from Rostow.W.1962
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：五種作用力與結(jié)構(gòu)因素
五力圖（Five Forces）

案例:
啤酒→健康飲品

傳呼機(jī)→手機(jī)→ PDA掌中電腦 (Motorola的失策)

諾基亞
樹木砍伐，廁紙→電纜→無線電線傳輸，發(fā)展無線通訊

行為吸引力，增長率誘惑

各大家電企業(yè)投資手機(jī)成功僅有TCL，其余投資均為失敗。
市場(chǎng)力量Marketing Forces
管理方法的轉(zhuǎn)變
三、戰(zhàn)略性管理（StrategicManagement） 為什么要戰(zhàn)略？
公司戰(zhàn)略是現(xiàn)在做企業(yè)最重要的課題…
Business Week,August96

當(dāng)然戰(zhàn)略執(zhí)行是最重要的！
68%的高層經(jīng)理認(rèn)為：“一個(gè)比較好的將戰(zhàn)略演繹成為行動(dòng)會(huì)增加營運(yùn)收入20%”
European Survey
為什么要公司戰(zhàn)略呢？ Why Corporate Strategy?(一)
市場(chǎng)千變?nèi)f化，由于科技的發(fā)這（Product-Process Technology），特別是新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，所以
要預(yù)計(jì)變化（Anticipate Change）
要盡快去找新機(jī)會(huì)（Seeking New Opportunities）
避免對(duì)手的威脅（Avoiding Threats to the Firm）
生意或公司戰(zhàn)略（Corporate Strategy）是做生意的第一步
由于科學(xué)和科技不斷創(chuàng)新，管理（Management）要適應(yīng)這管理過程（Process Of Management）是重要的
有些跨國公司的成功，例如Shell,G.E等都是注重戰(zhàn)略，所以我們要多多學(xué)習(xí)（Benchmark）

為什么要公司戰(zhàn)略呢？ (Why Business/Corporate Strategy?)(二)
戰(zhàn)略是復(fù)雜的概念（ComplexConcept）；
它包括一套管理方向（ManagementGuidelines）,指定一間公司
的產(chǎn)品跟市場(chǎng)定位（Product-Market Position）,運(yùn)用和保持公司的
競爭優(yōu)勢(shì)（Competitive Advantage）
它亦可以成為公司進(jìn)入新市場(chǎng)的計(jì)劃
有效運(yùn)用資源（Configure its Resources）
善用它的長處，改變或減低公司的弱處（SWOT Analysis）
所以·戰(zhàn)略是公司做生意的概念（Concept of the firm`s business）
Source:Ansoff,1984,”Corporate Stategy”,Penguin ”
一些戰(zhàn)略管理名詞的定義
使命（Mission）₲◆一家公司/組織相關(guān)人干（Stakeholders）的期望或 價(jià)值觀一致的目的（Purpose）
愿景（Vision） ◆一家公司盼望的將來景況，或者說就是一家公司的抱負(fù)和核心理念
長期目標(biāo)（Goals） ◆對(duì)一家公司盼望的將來的大概陳述
短期目標(biāo)（Objectives） ◆對(duì)一家公司盼望的將來，比較好仔細(xì)的陳述（盡能力去量化）
戰(zhàn)略（Strategy） ◆經(jīng)過外部和內(nèi)部分析，達(dá)到一家公司的使命、愿景、長期/短期目標(biāo)的假設(shè)和決定（包括評(píng)估方法）
戰(zhàn)略控制（Strategic Control） ◆評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行和行動(dòng)的效果，包括反饋，為系統(tǒng)管理的一部分
主要表現(xiàn)指標(biāo)（KPI） ◆一家公司在評(píng)估當(dāng)中衡量標(biāo)準(zhǔn)或是主要業(yè)績指標(biāo)（Key Performance Indicators，簡稱KPI）
戰(zhàn)略管理
什么是戰(zhàn)略？
“戰(zhàn)略”（Strategy）是從古希臘文“Strategos”而來。它的意思是“將軍的藝術(shù)”
“什么是戰(zhàn)略？ ” （M·波特，1996）
·“戰(zhàn)略并不等于營運(yùn)效果”（Operation Effectiveness）.營運(yùn)效果是需要但是不足夠。營運(yùn)效果意味著做差不多的活動(dòng)時(shí)比對(duì)手做得好。
太多模棱兩可的定義，比較可信性高的有：
·“戰(zhàn)略”是從戰(zhàn)略組合過程中產(chǎn)生出來的特定方向和行動(dòng)（Galbraith and Kazanjan,1986）
·“戰(zhàn)略”是“演釋”（Translate）公司的“遠(yuǎn)景”（Vision）為一個(gè)“輸廓”（Profile）,包括公司想變成什么。這個(gè)“輸廓”就是所有公司決策和計(jì)劃的目標(biāo)（Handley,1995）
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
什么不是戰(zhàn)略（X）
不是一大堆三至五年的財(cái)務(wù)數(shù)字（預(yù)算）
也不是跟據(jù)今年的損益表（Profit and Loss Account）和資產(chǎn)負(fù)債表（Balance Sheet）去推算幾年的預(yù)算案練習(xí)（估計(jì)）
戰(zhàn)略是（）：基于生意的實(shí)在環(huán)境和預(yù)計(jì)的變化，跟公司競爭優(yōu)勢(shì)的持續(xù)發(fā)展
—新的生意（包括服務(wù)）
—市場(chǎng)調(diào)研（查）
—市場(chǎng)定位
—新的生產(chǎn)程序（新產(chǎn)品開發(fā)）
—新的物料
—平衡的看法

戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
什么不是戰(zhàn)略（X）
去年我們做了什么或是明了會(huì)出現(xiàn)什么的理解戰(zhàn)略是（  ）：
整體生意的指導(dǎo)方向（思想）
建立大方向的長期計(jì)劃
比較短期計(jì)劃的步伐
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
什么不是戰(zhàn)略（X）
一個(gè)長期的[功能] ＊計(jì)劃，例如五年市場(chǎng)計(jì)劃或七年生產(chǎn)計(jì)劃
戰(zhàn)略是（  ）：
將所有的功能計(jì)劃連在一起以致有一個(gè)主題/方向，平衡的整體計(jì)劃
建立先后緩急和減低風(fēng)險(xiǎn)
注＊：功能是指每個(gè)部門中的功能（Functions）,例如營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等等，不是單一功能的疊加
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
戰(zhàn)略是專注于
長期的大方向的指導(dǎo)，有系統(tǒng)、有邏輯和可以行動(dòng)
基本上是以定性（Qualitative）為主
對(duì)短期計(jì)劃提供指導(dǎo)
在一個(gè)主題之下，將功能計(jì)劃連貫起來成一個(gè)整體計(jì)劃
實(shí)際和行動(dòng)導(dǎo)向
一家公司起碼上部和中層都明白，按受和全情投入


如相關(guān)人員不能明白和接受，則不能稱為戰(zhàn)略
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
主要思考范圍
1、公司的使命（Mission），遠(yuǎn)（愿）景（Vision），核心價(jià)值（Core Values）,目標(biāo)（Goals）的建立（Formulation）
2、戰(zhàn)略成型/制定（Strategy Formulation Process）—公司外部和內(nèi)部分析包括：
—公司外部分析：宏觀環(huán)境和行業(yè)/市場(chǎng)分析對(duì)戰(zhàn)略管理的影響
—公司內(nèi)部分析：產(chǎn)品/服務(wù)、架構(gòu)、文化、政治/權(quán)力分布、競爭優(yōu)勢(shì)等等
3、戰(zhàn)略的選擇/評(píng)估（Strategic Choice/Evaluation）:
—多個(gè)方案是比較客觀，選擇一個(gè)有可行性/欲望性的
—建立戰(zhàn)略性目的/指標(biāo)（Strategic Objectives/KPI）
4、戰(zhàn)略實(shí)施（Strategic Implementation）和控制（Strategic Control）
—戰(zhàn)略實(shí)施：架構(gòu)，文化和行動(dòng)
—戰(zhàn)略控制/反饋：KPI追蹤/回顧
運(yùn)用策略：輕、重、緩 、急
舉例:BSC導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理模式和流程
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
戰(zhàn)略的重要性：由顧客主導(dǎo)的危險(xiǎn) THE DANGER OF BEING CUSTOMER LED

競爭戰(zhàn)略的分析框架
經(jīng)典戰(zhàn)略理論揭示的問題
產(chǎn)業(yè)長期的盈利能力對(duì)企業(yè)獲利能力至關(guān)重要。


產(chǎn)業(yè)的長期盈利能力不是由產(chǎn)品的附加值、或短期的供求能力決定的，而是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性決定的。


企業(yè)只能采取成本領(lǐng)先、標(biāo)歧立異和目標(biāo)聚集這三種基本戰(zhàn)略，夾在中間難有成就。
戰(zhàn)略研究方法(SWOT)
企業(yè)在制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，不能只片面注重市場(chǎng)吸引力，而應(yīng)該同時(shí)兼顧自身的競爭能力
企業(yè)的綜合戰(zhàn)略選擇分類
成功地執(zhí)行戰(zhàn)略中所遇到的障礙
最大問題是要執(zhí)行（實(shí)施）戰(zhàn)略的員工不明白公司的戰(zhàn)略…和沒有將戰(zhàn)略變成有效的目標(biāo)
先進(jìn)的管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是用來控制營運(yùn)跟預(yù)算案，不是與戰(zhàn)略持鉤
主要營運(yùn)流程不是有“因果”關(guān)系
個(gè)人目的，知識(shí)（技術(shù)）增長等跟戰(zhàn)略沒有持鉤
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
執(zhí)行“戰(zhàn)略”的鑰匙（Key）是：
戰(zhàn)略基本上是經(jīng)過系統(tǒng)分析的一些假設(shè)
對(duì)這些假設(shè)要配置資源
要組織中每一個(gè)員工都清楚明白個(gè)中的假設(shè)
不斷地測(cè)試這些假設(shè)
要適應(yīng)現(xiàn)實(shí)
戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
在新的管理系統(tǒng)中我們要
跟戰(zhàn)略掛鉤
有財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的衡量
不同環(huán)境中要改變
即時(shí)的反饋
評(píng)估要跟獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤
四、戰(zhàn)略性管理（Strategic Management）
使命/愿景 Mission/Vision
有何分別？
很多中小型公司沒有太大的分別
因?yàn)槭紕?chuàng)人（Founders）的[信念]，可能是使命和愿景的中間！
要分別是有分別（學(xué)術(shù)上）
使命/愿景 Mission/Vision
使命/愿景 Mission/Vision
愿 景 核心的理念（Core Ideology）Vs核心能力（Core Competence）
愿景


案例：李寧體育用品公司

Mission: 致用于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造，讓每一個(gè)人都享受運(yùn)動(dòng)

Vision: 中國體育用品市場(chǎng)份額第一、國際主流體育用品品牌

誠信 激情 求勝 創(chuàng)新 協(xié)作 崇尚運(yùn)動(dòng)

誠信： 為人正直、品行端正、以誠相待、信守諾言
激性： 有和公司一起實(shí)現(xiàn)公司使命，愿意的激性對(duì)工作有極大的熱情，有成就事業(yè)的沖動(dòng)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
求勝： 對(duì)公司未來充滿信心，有強(qiáng)烈的成應(yīng)動(dòng)機(jī)，積極地面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和對(duì)成功執(zhí)著地追求和渴望
創(chuàng)新： 對(duì)市場(chǎng)有敏銳的同察力不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)或向成功企業(yè)學(xué)習(xí)，及時(shí)將新知識(shí)、技術(shù)、思維、理念用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營和內(nèi)部管理，不斷地為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。


協(xié)作：具有全局意識(shí)，在工作中，積極主動(dòng)地與他人相互配合，齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。
崇尚運(yùn)動(dòng)：
對(duì)運(yùn)動(dòng)有強(qiáng)烈的熱愛，專業(yè)從事過某一項(xiàng)動(dòng)動(dòng)或在業(yè)余時(shí)間里積極在研某一項(xiàng)或多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，并有所成就。
熱愛體育運(yùn)動(dòng)，積極參與各項(xiàng)體育活動(dòng)，熱愛的體育為核心的積極的生活方式，用體育促進(jìn)人們的交流，增進(jìn)健康，增強(qiáng)自信，讓每一個(gè)人都運(yùn)動(dòng)

使命/愿景/目標(biāo) (Mission/Vision/Goals/Objectives)
練習(xí)一 公司使命/愿景/目標(biāo)（S1） 請(qǐng)寫出貴公司的 ·公司的使命（Mission） _______________________________________ ·公司的愿景（Vision） _______________________________________ ·公司的長期目標(biāo)（Business Goals） _______________________________________ ·公司的短期目標(biāo)（Business Objectives） __________________________________________
什么是市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)定義（Marketing）
“The Management Process responsible for identifying,anticipating and satisfying customer requirements profitably”
市場(chǎng)（Marketing）是要確認(rèn)（Identifying）和預(yù)計(jì)（Anticipating）客戶的需要和量度客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度
市場(chǎng)調(diào)研（Market Research）是量度和確認(rèn)市場(chǎng)和其特性
市場(chǎng)調(diào)研（ Market Research ）除了‘市場(chǎng)調(diào)研’外，還有量度市場(chǎng)決定的有效程度。例如，決定提供那種產(chǎn)品/服務(wù)，開出什么價(jià)格，用什么宣傳方法等
市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation,s2a）
Basic segmentation focus(bases)
Demographic (人口分布)
Geographic (地理分布)
Psychographics (心理分布)
Behavoristic i.e.benefits sought (行為)

Basic must be
Measurable (可以量度)
Accessible (可以找到資料)
Substantial (數(shù)據(jù)足夠)
Unique (有結(jié)論)
Stable (平穩(wěn))

市場(chǎng)細(xì)分類（Segmentation）(Part1)
有下列各種方向：
客戶愛好分類（Preference）
客戶得益分類（Benefits）
例如：原則，年齡，性別，教育，品牌效應(yīng)，生活方式，個(gè)性等
客戶的社會(huì)特征（Social Characters）
例如：年紀(jì)，工作，收入，人口密度，地區(qū)分布
客戶階層（Social Grading）
例如：歐，美有專業(yè)公司將社會(huì)分階層
工業(yè)性分割（Industrial）
例如：產(chǎn)品，工業(yè)，購買量
國際市場(chǎng)（International）
注：要看行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)
五種選擇目標(biāo)市場(chǎng)方法 Five Pattern of Market Selection
競爭對(duì)手分析（S2a） （Competitors’Analysis）
蜘蛛網(wǎng) （Spider’Web）
六、戰(zhàn)略管理模式和流程
轉(zhuǎn)變公司的取向 Shifting Company Orientation
公司的理念（盼望的未來）
麥肯錫顧問公司—公司7S框架
公司分析
內(nèi)部能力（Company Ability）
公司文化，價(jià)值和目標(biāo) （C、V&P）
架構(gòu)，系統(tǒng)，流程 （SSP）
人的素質(zhì) （P）
人的培訓(xùn)和學(xué)習(xí) （T&D/L.O）
部門之間的溝通 （C）
技術(shù)的水平 （T）
BCG增長—占有率矩陣
戰(zhàn)略選擇：公司能力跟市場(chǎng)關(guān)系
核心能力/技術(shù)和最終產(chǎn)品的關(guān)系
康寧公司的核心技術(shù)

問題：

1、支授部門如何為了公司的愿景與使命去工作：
公司分析
競爭優(yōu)勢(shì)（Competitive Advantage）
資源（財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)）
客戶和市場(chǎng)戰(zhàn)略
市場(chǎng)功能-8P的流程
科研和開發(fā)（R&Dand NPD）
學(xué)習(xí)和創(chuàng)造（Learning&Innovation）
內(nèi)部生意的流程（Internal Business Process）
BSC戰(zhàn)略管理模式和流程


衡量工作表現(xiàn)的新標(biāo)準(zhǔn) Source:Adapted fron Making the Numbers Counts,Productivity Process
世界級(jí)企業(yè)量度（員工）工作表現(xiàn)的六大范疇：
1）客戶服務(wù)（Customer Services）
·準(zhǔn)時(shí)送派（Delivery Time）
·客戶滿意（Customer Satisfaction Level）,可以分為公司[內(nèi)部客戶]和[外部客戶]
2）操作時(shí)間（Process Time）
·周期時(shí)間（Cycle Time）-低存貨量但是要彈性應(yīng)付客戶需求，即由訂貨至送貨的周期時(shí)間
3）生產(chǎn)力（Productivity）
·衡量部門小組或個(gè)別員工的生產(chǎn)能力/提供多少產(chǎn)品或服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)
衡量工作表現(xiàn)的新標(biāo)準(zhǔn) Source:Adapted fron Making the Numbers Counts,Productivity Process
世界級(jí)企業(yè)量度（員工）工作表現(xiàn)的六大范疇：
4）彈性（Flexibility）
·企業(yè)應(yīng)付短促訂貨期的能力（Ability to Deliver in Short Notice）
·產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變化能力（Design’s Flexibility）
·由產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售時(shí)間（Time to Market）
·跨部門的合作性和培訓(xùn)
5）質(zhì)量（Quality）
·合資格供應(yīng)商（Qualified Suppliers）：減少誤差
·生產(chǎn)時(shí)和銷售后‘不合格’產(chǎn)品數(shù)量
·客戶對(duì)質(zhì)量的滿意程度
6）創(chuàng)新（Innovation）
·新產(chǎn)品推出的頻密程度
·新產(chǎn)品/服務(wù)/流程再造的建議數(shù)目
財(cái)富雜志五百大
衡量標(biāo)準(zhǔn)
銷售（Revenue）
利潤（Profit）
資產(chǎn)（Assets）
股東權(quán)益（Stockholders’Equity）
市場(chǎng)價(jià)值（Market Value）
利潤跟（a）銷售（b）資產(chǎn)（c）股東權(quán)益的百分比
每股盈利，例如跟前一年的轉(zhuǎn)變的百分比，年度增長率
投資者回報(bào)
在行業(yè)中排名
七、戰(zhàn)略實(shí)施


戰(zhàn)略（什么）
＋

運(yùn)
營
（如何）

＋



戰(zhàn)略思考矩陣中位于A象限的公司

戰(zhàn)略（什么）
－


運(yùn)
營
（如何）

＋



戰(zhàn)略思考矩陣中位于B象限的公司


戰(zhàn)略（什么）
－

運(yùn)
營
（如何）

－



戰(zhàn)略思考矩陣中位于D象限的公司

企業(yè)的發(fā)展階段： 資本積累 市場(chǎng)競爭 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
戰(zhàn) 略：無/模糊 著手制定/粗，效仿 提煉/明確
管 理：要素管理 品牌管理 知識(shí)管理 系統(tǒng)管理個(gè)性化
經(jīng) 營：生產(chǎn)要素 產(chǎn)品經(jīng)營 資本經(jīng)營 水電 折舊 人員工資
銷 售：坐銷 推銷 營銷（類似ISO9000質(zhì)量體系）
技 術(shù)：自有自然 引進(jìn)改進(jìn) 創(chuàng)新聯(lián)合創(chuàng)新
財(cái) 務(wù)：記帳 監(jiān)控 管理（理財(cái)） 權(quán)力大 預(yù)算的制定、審計(jì)、考核

人 事： 管人 用人 開發(fā)人
資 金： 自由 控制 預(yù)算
級(jí) 別： 權(quán)力、服從 平等（相互制約） 互動(dòng)
（下級(jí)只有一個(gè)上級(jí)）
流程： 無序 堆積（能者多干，收益不多） 分工合作
組織結(jié)構(gòu)：上下級(jí) （職）功能 扁平化

股 東： 畫餅 文字 表決 全民所有、無權(quán) 明確化 股東最大的權(quán)力
董事會(huì)（長）：勞工領(lǐng)袖 組織領(lǐng)袖 精神領(lǐng)袖
總經(jīng)理： 打雜工 司機(jī) 教練
利益分配： 大鍋飯 承包制 考核 不公平的 掠奪性的 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定
干部作用： 任人為親 任人為錢 任人為賢
人力流動(dòng)的取向： 掌權(quán) 掌經(jīng)濟(jì)權(quán) 責(zé)權(quán)利 爭當(dāng)干部
戰(zhàn)略管理者的素質(zhì)和技能
遠(yuǎn)見 區(qū)別于小富即安、有戰(zhàn)略競爭的意識(shí)
使命 自我價(jià)值的體現(xiàn)，責(zé)任的意識(shí)
激情 心態(tài)的成熟，由個(gè)人轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)
技術(shù)技能 獲得機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)的能力，人力資源尤為突出
人際技能 溝通、協(xié)調(diào)、授權(quán)等
執(zhí)行技能 必要問題的掌握，要求對(duì)原理的認(rèn)知
吃虧的能力 對(duì)于合伙人、員工的利益要給與更多的保障
戰(zhàn)略管理者的角色
人際角色：
頭面人物（公司象征）
領(lǐng)導(dǎo)者（領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)）
聯(lián)絡(luò)者（溝通聯(lián)絡(luò)）
信息傳遞角色：
傳播者（信息傳播）
發(fā)言人（公布信息）
決策角色：
一切責(zé)任的承擔(dān)者
危機(jī)處理者
資源分配者
談判者
結(jié)論：創(chuàng)業(yè)管理者的角色多種多樣，他們的個(gè)人素質(zhì)氣質(zhì)和修養(yǎng)是扮演好這些角色的關(guān)鍵！
你公司的戰(zhàn)略IQ是多少
1.你有沒有一個(gè)文字嚴(yán)謹(jǐn)、清晰的戰(zhàn)略？
有－10分 無－1分
2.你的管理小組中的每一個(gè)人能自己寫出戰(zhàn)略的一句或兩句內(nèi)容嗎？
所有人－10分 一部分－5分 沒有人－1分
3.你的戰(zhàn)略有書面形式嗎？
有－10分 無－5分
4.你們的戰(zhàn)略宗旨是公司追求的未來產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)的指導(dǎo)思想嗎？
經(jīng)常是－10分 有時(shí)－5分 從不－1分


5.你們的戰(zhàn)略宗旨是公司決定放棄未來產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)的指導(dǎo)思想嗎？
經(jīng)常是－10分 有時(shí)－5分 從不－1分
6.你們的戰(zhàn)略宗旨是決定公司內(nèi)部資源分配的準(zhǔn)繩嗎？
經(jīng)常是－10分 有時(shí)－5分 從不－1分
7.你們的戰(zhàn)略宗旨是公司選擇進(jìn)入還是放棄的準(zhǔn)繩嗎？
通常是－10分 有時(shí)－5分 從不－1分
8.你曾經(jīng)作為管理小組一員坐下來和大家討論公司的未來嗎？
經(jīng)常是－10分 有幾次－5分 從不－1分


9.你的組織有愿景嗎？只有一個(gè)還是有幾個(gè)？
一個(gè)愿景－10分 幾個(gè)愿景－1分 沒有愿景－1分
10.你有一個(gè)獨(dú)立的戰(zhàn)略思考過程來判定你想做的和你實(shí)際完成的之間的差別嗎？
有正式的、系統(tǒng)的過程－10 分
沒有－1分
給你們的戰(zhàn)略IQ打分
100分
你是完美無缺的。你已沒有必要再看下面的內(nèi)容了，除非你想知道自己為什么如此出色。
70～99分
你的管理層對(duì)你的戰(zhàn)略還有一些不清楚，經(jīng)常在發(fā)展方向上，特別是一些重要事情上爭論。如果改正了這點(diǎn)不足，你將處于成功的頂峰。你平均下來贏比輸多一些，并且這也可以通過改進(jìn)戰(zhàn)略的不足而大為改觀。一個(gè)好的戰(zhàn)略過程對(duì)你會(huì)有很大幫助。

40～69分
你正在為模糊的戰(zhàn)略而煩惱。管理層中對(duì)發(fā)展方向的不同看法使得公司的運(yùn)營朝夕在變?？偸怯性S多不同的意見，對(duì)手的戰(zhàn)略也常常使你吃驚。該是采用戰(zhàn)略思考的時(shí)候了，使公司擺正方向，停止?fàn)幊?
1～39分
你太重視運(yùn)營結(jié)果和短期行為了?？偸蔷褪抡撌拢瑳]有一個(gè)完整的方針策略。在發(fā)展方向上總是有不斷的、激烈的爭吵。結(jié)果總裁為了平息爭論作出的決定常常是武斷的。公司處于“我也是”狀態(tài)，常常為對(duì)手的戰(zhàn)略目瞪口呆。大多數(shù)決定只是為了對(duì)付競爭對(duì)手。是該醒悟的時(shí)候了！
戰(zhàn)略不錯(cuò)，執(zhí)行不力
不是直截了當(dāng)?shù)膽?zhàn)略
教訓(xùn)1：人們不可能執(zhí)行一個(gè)未成文的戰(zhàn)略。
臆想出來的戰(zhàn)略
教訓(xùn)2：沒有參與就沒有戰(zhàn)略的良好執(zhí)行
沒有認(rèn)同的戰(zhàn)略
教訓(xùn)3：人們不執(zhí)行他們沒有認(rèn)同的戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略的階段管理(ppt)