GE管理方法在中國企業(yè)中的應用


前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

GE的業(yè)績
GE管理方法精髓
您在管理中常遇到哪些關鍵問題？GE 的哪些方法可以用來解決這些問題？

前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的總體框架 概述
GE管理方法的總體框架 基本理念概述
第一或第二（No.1 or No.2）
面對現(xiàn)實（Face Reality）
視變革為機會（Change is Opportunity）
人才工廠（People-Factory）
把握命運（Control Your Own Destiny）
管理簡單化（Managing less is managing better）
機構扁平化（Delayering ）
權力下放（Empower People）
建立自信心（Self-Confidence）
管理無邊界（Boundaryless)
GE管理方法的總體框架 GE管理方法的基本機制概述
GE管理方法的總體框架 GE管理方法的工具概述
GE管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱
GE管理方法的總體框架 GE管理體系
GE管理方法的總體框架 GE管理體系
您在管理中常遇到哪些關鍵問題？
GE管理方法的總體框架 企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領導人？
如何讓企業(yè)的中下層領導乃至全體員工分擔企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力？
老總要是看不準方向，企業(yè)就會大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生？
如何讓員工具有主動性，沒有領導督促，他們也能非常努力地工作？
我們有很多經理都還缺少管理知識和經驗，但又找不到更合適的領導。
只有發(fā)獎金才能調動人員的積極性。但后果是對獎金的期望越來越高，甚至不給獎金就沒有干勁。
老總不得不什么都管，否則很容易出亂子。

前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理基本理念及其應用
為什么必須是第一或者第二？
沒有競爭力就不應該去競爭！
努力作出更好的選擇了嗎？
不要處在隨時有可能被淘汰的行列。

不是第一或者第二怎么辦？
整治（Fix）：調整發(fā)展方向，找出一條新的發(fā)展道路
出售（Sell）：盡可能尋找一條“1+1=3”的出路
關掉（Close）：長痛不如短痛，爭取主動
GE管理基本理念及其應用
大部分經理和企業(yè)家都有樂觀估計形勢的傾向；很多還抱有僥幸心理
只有做好充分的調查研究，才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略
在同樣的信息面前，人們可能得出的商業(yè)結論都是大同小異的
GE管理基本理念及其應用
變革要主動和超前
到了不得不變革的時候已經是太晚了
任何時候一定有人在進行變革，你不變就會與別人拉開距離
不應把變革看成是一種威脅，變革帶來的是新的發(fā)展機會
GE管理基本理念及其應用
人才的開發(fā)，其嚴謹性不亞于產品的開發(fā)
不要把精力放在把C類人員變成B類，應該把精力放在把B類人員變成A類
雖然各年都要找出10%的C類人員會變得越來越困難，但這樣做將使我們的團隊變得越來越優(yōu)秀
GE管理基本理念及其應用
GE管理基本理念及其應用 /
復雜的管理難以貫徹實施，難以實施的策略就不是好的策略
重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子
要發(fā)動群眾解決問題就需要有所有人都能夠掌握的簡單的管理方法

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的基本機制 概述
GE管理方法的基本機制 建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構
GE管理方法的基本機制 建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構
事業(yè)部必須獨立具備的能力：
人員的任免和發(fā)展
制定預算并定期考核各個部門
制定并及時更新事業(yè)部的戰(zhàn)略
各部門有明確的目標和資源分配計劃
GE管理方法的基本機制 建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構
事業(yè)部機制，哪里容易出問題?

雖然制定了目標（number），但如何實現(xiàn)這些目標卻沒有明確清晰的戰(zhàn)略
沒有一個具體的行動計劃明確各時間段的里程碑、責任人和截止日期
事業(yè)部領導沒有持之以恒地定期檢查行動計劃的實施情況并爭取相應的決策
完不成目標時沒有一追到底，找出問題的原因和解決方法并制定新的行動計劃來扭轉局面

GE管理方法的基本機制 組建強有力的事業(yè)部領導班子 （1）
GE管理方法的基本機制 組建強有力的事業(yè)部領導班子（2）
GE領導人應具備的關鍵素質—4E
GE管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
GE管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
GE管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)領導容易犯的戰(zhàn)略錯誤
沒有對市場情況做全面的了解，僅根據(jù)一些片面的認識下結論。
市場定位不明確，什么都想試一下。
團隊不明確工作重點，資源浪費。
對競爭對手的了解不夠參與競爭時準備不充分。
市場和競爭不斷變化的時候，不及時更新調整戰(zhàn)略。
不愿意在戰(zhàn)略策劃方面花費充足的時間和精力。

GE管理方法的基本機制 考核，檢查， 傳幫帶，在改進和更新中進化

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱
GE管理方法的一些工具和手段 過程及應用

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

Session I（5月-6月）：對當年和下兩年進行戰(zhàn)略的策劃和目標的規(guī)劃
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I


GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 競爭分析
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 定位戰(zhàn)略舉例
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 業(yè)績目標
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 目的和作用
管理人員能準確、及時地了解公司運營情況
由于處于可控制狀態(tài)，使公司放權制度得以實現(xiàn)
通過計劃和預算實現(xiàn)資源優(yōu)化配置
客觀、準確地實現(xiàn)戰(zhàn)略
用數(shù)據(jù)客觀地對員工進行考評
通過責權利下放，創(chuàng)造企業(yè)機制，淡化個人英雄主義
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 保證目標和奮斗目標
設定目標時有兩層目標第一個是必須完成的，第二個是相對與第一個目標有所提高的，即稱之為奮斗（Stretch）目標。

Stretch常常是一種機會，一些有潛力領導得以證明自己和團隊的能力。
平衡了承諾和挑戰(zhàn)。
Stretch 的結果是不但提高公司業(yè)績，而且促進員工職業(yè)道路發(fā)展。
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II
各事業(yè)部預算及運營計劃 Operation Plan：自上而下的計劃細分
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 衡量表
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 衡量
GE管理方法的一些工具和手段 完不成目標怎么辦？控制階段做什么？



是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術問題



每個負責人都要對自己的誤差原因做出分析
提出客觀具體的改進方案
通過上級領導參與下的嚴格方案審核決定下一階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術
拿不出致勝方案的負責人必須撤換

重新對市場進行分析調查
全面分析競爭對手
調整戰(zhàn)略并有所創(chuàng)新



與業(yè)內的領先企業(yè)進行業(yè)績指標的對比
對重大難題通過（workout）群策群力方法來解決
用6 sigma 方法改進管理/質量/服務
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 財務控制
財務控制: 內部審計制
內部審計起決定性作用，由公司總部直接領導的內部審計部(CAS)進行。
監(jiān)控一些重點費用項目, 例如: 市場, 采購等費用
離職或換崗時重點審計
定期審計
內部反應問題、舉報后的審計
保留訴訟的權力
定期進行誠信教育( Session D)

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績評估和員工發(fā)展體系
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理 Session C 工作流程
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績評估
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工發(fā)展體系（1）
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工發(fā)展體系 （2）
例：GE Fatality Chart


GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的一些工具和手段 群策群力Work-Out
GE管理方法的一些工具和手段 如何組織Work-Out

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應用
GE管理方法的基本機制及其運作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財務管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質量管理
如何進行GE管理體系的基本建設
如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
6 Sigma是運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)測量一件產品接近其質量目標的程度

通過6-Sigma 方法，首先要從客戶的利益出發(fā)，并了解客戶預期與GE表現(xiàn)方面的差異
GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質量管理 / 6-Sigma 的流程
GE 6-Sigma給公司，客戶和員工都帶來好處
GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質量管理 / 組織機構
6-Sigma 進程中形成的文化和工作作風

GE管理方法在中國企業(yè)中的應用