WAYOUT-QP-11合同評審控制程序
1目的 制定文件化程序，規(guī)范對客戶要求的識別與評審，確保滿足客戶要求和期望，以達 到客戶滿意。 2適用范圍 適用公司所有項目的客戶要求的識別、評審及變更評審和項目策劃。 3職責(zé)和權(quán)限 3.1市場部負責(zé)人和銷售人員負責(zé)與顧客溝通并識別產(chǎn)品有關(guān)的要求,并將已識別和獲取 的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)要求、法律法規(guī)要求的資料匯總。 3.2銷售人員和銷售經(jīng)理負責(zé)接收銷售合同或訂單,并組織評審。 3.4市場總監(jiān)負責(zé)銷售合同或訂單的確認。 3.5項目經(jīng)理與工程服務(wù)部負責(zé)項目的質(zhì)量策劃。 4作業(yè)程序 4.1與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 4.1.1市場部接到客戶招標(biāo)書或詢價書時應(yīng)立即識別產(chǎn)品要求并組織評審是否有能力滿足 要求,方可向客戶承諾。并填寫標(biāo)書分解評審記錄表。 4.1.2市場部應(yīng)就產(chǎn)品信息通過與客戶溝通達到雙方明了,主要從以下方面加以確定：
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