SZ3200900市場管理部績效考核實施辦法（2003）
1.0總則 1.1目的：為促進市場管理部的內(nèi)部管理、提升績效，保證市場管理部績效考核工作統(tǒng)一 、規(guī)范的進行，特制定本辦法。 1.2管理部門：考核指導工作小組負責績效考核工作的統(tǒng)籌管理和工作指導，市場管理部 人力資源科負責實施。 1.3適用范圍：本辦法適用于市場管理部全體員工（不含外派人員）。 2.0考核程序 2.1考核方案的制定 2.1.1各階段考核重點及要求的擬訂：由人力資源科根據(jù)與銷售、財務科的溝通意見擬訂 市場管理部的階段考核重點及要求，報總經(jīng)理審批。 2.1.2人力資源科根據(jù)審批同意的重點及要求，于階段考核工作開始前20日內(nèi)起草階段考 核方案，在考核工作開始前7日內(nèi)報總經(jīng)理審批?？己朔桨傅闹饕獌?nèi)容包括：階段考核時 間安排及分組情況、測試內(nèi)容及答案、人事談話提綱、調查問卷、實地檢查工作內(nèi)容。 2.1.3月度考核可根據(jù)《月度績效考核表》針對員工日常工作表現(xiàn)進行，不另行制定專門考 核方案。 2.2考核工作的實施 2.2.1各市管部應組成考核評議小組，負責對考核工作的管理、指導和考核結果的最終審 定，考核評議小組由市場管理部總經(jīng)理/副總經(jīng)理、各部門負責人組成。 2.2.2考核執(zhí)行人員：由市場管理部人力資源科成員及考核評議小組指定人員組成。 2.2.3月度考核 2.2.3.1參加月度考核的員工每月末根據(jù)當月工作情況，對照《月度績效考核表》進行自評 。 2.2.3.2考核者根據(jù)《考核信息記錄表》及被考核者日常工作表現(xiàn)，對其當月工作進行初評 ，結果計入被考核者《月度績效考核表》。 2.2.3.2.1市場管理部內(nèi)勤職員及終端主管的月度考核由各科室負責人初評。 2.2.3.2.2終端督導、業(yè)務代表的月度考核由市場負責人初評。 2.2.3.3《月度績效考核表》經(jīng)被考核者確認后上報市場管理部。 2.2.3.3.1市場管理部內(nèi)勤職員及終端主管的月度考核由各科室負責人于次月3日前提供 給人力資源科。 2.2.3.3.2終端督導、業(yè)務代表的月度考核表于當月28日上報銷售科，經(jīng)銷售科負責人復 評后于次月3日前提供給人力資源科。 2.2.3.4人力資源科在收到《月度績效考核表》后進行復核，并有權對適用程序不當或套用 標準錯誤的初評結果進行修訂或要求改正。 2.2.3.5人力資源科將復核后的《月度績效考核表》于次月5日前報考核評議小組審批，并 于此月10日前由人力資源科將考核結果反饋被考核者。 2.2.4階段考核 2.2.4.1參加階段考核員工于每階段最后一個月25日前，對照《階段績效考核表》進行自評 ，并將自評結果及階段工作總結報人力資源科。 2.2.4.2考核方案培訓：在考核實施前2日內(nèi)，由人力資源科組織對考核執(zhí)行人員進行培 訓。 2.2.4.3實地檢查：考核執(zhí)行人員根據(jù)考核方案對各部門/市場進行實地檢查，調查問卷 、人事談話、測試等，根據(jù)檢查結果填寫《實地檢查工作底稿》交被考核人簽字確認。 2.2.4.4檢查結束后5個工作日內(nèi)，由考核執(zhí)行人員依據(jù)《實地檢查工作底稿》出具《檢查報 告》交考核評議小組。 2.2.4.5考核評議小組依據(jù)《實地檢查工作底稿》、《檢查報告》及相關信息在3個工作日內(nèi) 進行綜合評議，并確認考核結果。 2.2.4.5.1相關信息包括《考核信息記錄表》、異常信息反饋、調查問卷匯總分析、人事談 話匯總分析、測試成績、相關部門提供的考核指標等。 2.2.4.6人力資源科根據(jù)考核評議小組確認的考核結果在7個工作日內(nèi)出具《考核反饋報告 》給被考核者，并提出整改要求。 2.2.5即時考核：員工被辭退或辭職，由市場管理部即時考核，由部門負責人實施、人力 資源科審核，總經(jīng)理審批。 2.2.6員工調崗的考核：根據(jù)出勤時間，分別按原崗位及新崗位的考核期規(guī)定進行考核。 2.3考核結果的分析：每階段考核結束后15日內(nèi)，各市管部出具本階段《內(nèi)部考核報告》（ 含考核結果），交考核指導工作小組備案。 3.0附則 3.1本實施辦法由考核指導工作小組負責解釋和修訂。 3.2本實施辦法自2003年1月1日起執(zhí)行，原制度同時廢止。 ----------------------- |制度編號 |市場管理部 |版本號 |第 1 頁 | | |績效考核實施辦法 | |共 2 頁 | |SZ3200900 | |2003年第1版 | | | | |擬稿： |審核： |審批： |簽發(fā)： |
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